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Nos documents

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02 juil. 2015
doc

Contrat de confidentialité et d'invention

Contrat type - 7 pages - Droit des affaires

Dans le cadre du présent contrat, "Affilié" signifiera toute personne ou entité qui contrôle la Société, et ce, directement ou indirectement (...)

12 févr. 2007
doc

Dossier : la gestion électronique des documents

Mémoire - 22 pages - Management organisation

La GED est la réponse aux problèmes de gestion, de stockage, de recherche, de consultation, de traitement et de circulation de fichiers ou de documents réunis sous forme de dossiers ou non. C'est l'ensemble des techniques qui permettent d'accéder rapidement et le plus économiquement possible aux...

18 avril 2010
doc

Présentation du projet de création d'un système de servuction chez l'opérateur Orange

Étude de cas - 3 pages - Marketing des services

Dans le but d'améliorer la participation du client à la servuction, nous allons développer au sein des boutiques Orange des bornes automatiques pour les changements de forfaits. Cette borne automatique s'adresse directement aux personnes ayant un abonnement fixe chez Orange, mais aussi aux...

06 juil. 2022

Stratégie d'implantation d'un centre médical

Étude de marché - 5 pages - Théories marketing

Les centres de santé sont considérés comme des « structures sanitaires de proximité » selon l'article L.6323-1 du code de la santé publique, y compris le centre médical. Les centres médicaux sont des milieux spéciaux. Ils ont pour missions de dispenser d'une part des soins de premiers recours...

29 mai 2008
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Les styles de management : Mc Donald's vs Patagonia

Étude de cas - 18 pages - Management organisation

Caricature des styles de management : Les différents styles de management: Autoritaire Partisan du laisser faire Management consultatif/Bienveillant Management participatif Le bon style de management ? Pas à proprement parlé de style de management unique: Le management dépend des attentes, de...

13 Sept. 2022

Marketing mix - Doctolib

Étude de cas - 3 pages - Marketing des services

Doctolib est une entreprise française fondée le 5 août 2013 proposant un service de gestion et de prise des rendez-vous médicaux. Stanislas Niox-Château, président, est l'un des quatre cofondateurs. Il fait alors plusieurs constats : Tout d'abord, il y a plus de 1 milliard de prises de...

11 févr. 2009
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Les PME et le consulting

Mémoire - 48 pages - Tpe et pme

La PME se caractérise donc par sa flexibilité, son adaptabilité, sa capacité d'innovation, sa proximité face au marché. Parallèlement à cela, une PME c'est aussi un pouvoir centralisé autour d'un seul homme, un système d'information peu formalisé, une stratégie intuitive ou peu...

10 juil. 2015
doc

Analyse benchmark des sites Internet de ABC, CBS et Fox

Étude de cas - 35 pages - Management organisation

Analyse benchmark des sites Internet de ABC, CBS et Fox. Comparaison de façon graphique mais aussi pratique notamment par rapport à la partie e-commerce du site.

31 août 2020
doc

Business plan pour un projet d'entreprise de transport au Sénégal

Business plan - 8 pages - Stratégie

Le chef d'entreprise, XXXXXXXX, compte travailler seul en allouant des tâches diverses à d'autres entreprises. Ces dernières sont celles qui gravitent autour de l'activité touristique, culturelle, religieuse et du transport dans le territoire national en général et dans la petite côte...

26 Janv. 2023

L'effet du management participatif sur la compétitivité - publié le 25/01/2023

Mémoire - 9 pages - Ressources humaines

Le monde des entreprises a connu un grand nombre d'évolutions au fil des ans. Ces évolutions sont liées à un nombre important de facteurs, comme la mondialisation, mais aussi l'émergence de technologies toujours plus complexes et de modes de vie différents pour les consommateurs, qui...

20 Sept. 2022

Mise en place et optimisation d'une plateforme logistique

Mémoire - 10 pages - Logistique

La révolution industrielle a démultiplié la production de biens et services. Elle a levé les barrières entre continents et favorisé l'ouverture des marchés. Désormais, les marchands exportent de plus en plus leurs biens ; les États se lancent dans des importations de produits. Les échanges,...

05 mai 2010
doc

L'Autorité des marchés financiers

Étude de marché - 10 pages - Finance

Créée par la loi nº 2003-706 de sécurité financière du 1er août 2003, l'Autorité des marchés financiers est issue de la fusion de la Commission des opérations de bourse (COB), du Conseil des marchés financiers (CMF) et du Conseil de discipline de la gestion financière (CDGF). Ce rapprochement...

27 févr. 2013
doc

Analyse stratégique de l'entreprise Fi System

Étude de cas - 25 pages - Stratégie

L'industrie du conseil en informatique est une industrie certes récente mais qui a connu une croissance importante et des changements majeurs. L'apparition d'Internet et de ses applications, comme celle majeure de la vente en ligne, a bouleversé cette industrie. Nous aurions pu croire qu'Internet...

31 Oct. 2020
doc

Travaux, chantiers dans votre ville : pour communiquer, des préalables s'imposent

Guide pratique - 2 pages - Communication

Avec la problématique des panneaux, des communiqués, des articles, des relations avec la presse, du calendrier de réalisation, des plannings techniques, de l'éventuelle présentation aux riverains, sans oublier la nécessaire corrélation avec le programme municipal du nouveau mandat en cours, la...

01 déc. 2010
doc

Mémoire sur la tarification bancaire au sein de la Société Générale

Mémoire - 10 pages - Marketing bancaire

Les banques ont pour mission d'assurer la gestion des avoirs et des placements des clients, tout en offrant des services liés aux comptes et en répondant à leurs besoins de liquidités et de financement. Ces différentes activités mènent les banques à entretenir une relation particulière avec...

29 juil. 2015
doc

Cas de Marketing stratégique : Cofidis et la téléphonie mobile

Étude de cas - 5 pages - Marketing produit

A la lumière des différentes études portant sur la téléphonie portable, le mobile est le produit qui a connu l'expansion la plus rapide et la plus forte du XXIème siècle. Plus de 75% des Français possède un cellulaire portable, faisant de ce produit un objet omniprésent chez le consommateur ;...

11 Oct. 2022

Cahier des charges d'un site web pour une université

Guide pratique - 5 pages - Marketing technologies

De nos jours, un site web est plus qu'un support supplémentaire, c'est une nécessité pour la relation avec les utilisateurs et pour avoir la meilleure communication possible. Le site sera là pour dans un premier temps permettre l'inscription à l'école, et donc de gérer le dossier...

19 déc. 2022

Matrice McKinsey - One Sony

Étude de cas - 3 pages - Stratégie

Sony était en train de sombrer lorsqu'elle a nommé Kazuo Hirai au poste de directeur général en 2012. L'entreprise perdait ses parts de marché au profit de sociétés électroniques asiatiques moins chères et un ancien PDG avait réduit les coûts de l'entreprise en diminuant les effectifs...

23 juil. 2015
doc

Dossier ACRC BTS MUC : Darty - publié le 05/07/2012

Étude de cas - 9 pages - Management organisation

Le point de vente est situé dans la ZAC Champ Roman à Saint Martin d'Hères. Les horaires d'ouvertures sont de 9h30 à 19h30 du Lundi au Vendredi et le Samedi de 9H à 19h30. Le magasin a une surface de 1500m2. Il est agencé en deux parties repérables grâce à des codes couleurs distincts qui...

02 août 2008
doc

Analyse marketing d'un questionnaire qualité : la Camif

Étude de cas - 7 pages - Théories marketing

Fondée en 1947 par Edmond Proust, la CAMIF est connue à l'origine sous le nom de Coopérative des Adhérents à la Mutuelle des Instituteurs de France. Son objectif principal était d'alimenter une Caisse de solidarité avec les bénéfices afin d'aider les sociétaires se trouvant dans une...

02 juil. 2015
doc

Contrat de non-concurrence

Contrat type - 1 pages - Droit de la concurrence

"Non-concurrence" signifie que la Première partie ne fera pas de concurrence à la société ni directement ni indirectement, soit en servant de directeur, de propriétaire (...)

11 Nov. 2014
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Radio NRJ : recommandations pour la tranche horaire 6h-9h du matin

Étude de cas - 91 pages - Marketing médias

Recruter de nouveaux auditeurs en communiquant sur la nouvelle formule du morning 6/9. Le média radio est en recul. Premières victimes, les musicales : perte de plus de 965 000 auditeurs par rapport à 2007. Comment créer un lien affectif entre les auditeurs et le morning du 6/9...

22 Mars 2023

Stratégie de marque - Le cas du cabinet ENODIA dans l'expertise comptable et l'audit financier

Mémoire - 46 pages - Stratégie

ENODIA est un cabinet créé en 2005. La société se place en tant que Conseil des Directions Financières et a développé une synergie entre l'Audit et l'expertise comptable afin d'accompagner tout type d'entreprise. L'entreprise décide d'accompagner chacun de ses clients dans...

17 Oct. 2023

Les enjeux et leviers de croissance pour une société de conseil dans un environnement économique favorable

Mémoire - 25 pages - Stratégie

Un consultant est la plupart du temps plus pointu dans un son secteur qu'un salarié, car il doit se mettre à niveau continuellement pour pouvoir répondre aux demandes les plus pointues et apporter de la valeur à sa clientèle en tant que facilitateur selon le principe de la chaine de Valeur de...

18 févr. 2008
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Dossier d'analyse financière : Altran Technologies

Analyse financière - 64 pages - Finance

Créé en 1982 par Alexis Kniazef et Hubert Martigny, Altran est aujourd'hui le leader européen du conseil en innovation technologique. Les maîtres mots du groupe sont la souplesse et la réactivité, qualités caractérisées par son large réseau d'ingénieurs-consultants européen. Altran aspire à...

11 Mars 2014
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La place des cabinets de recrutement dans la promotion de la diversité

Mémoire - 40 pages - Ressources humaines

Aujourd'hui en France, selon l'INSEE, 3 603 698 entreprises sont recensées dont plus de deux tiers comptent entre 0 et 10 salariés. De ce fait, la plupart de celles-ci ne disposent pas de service RH, ce qui peut également être le cas pour les entreprises plus importantes. Néanmoins, l'évolution...

05 Mars 2008
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L'e-recrutement

Mémoire - 61 pages - Ressources humaines

Après avoir caractérisé les modalités du dépôt d'offres et de la consultation de candidatures en ligne, on peut s'interroger sur le «rendement» du recours à Internet et se demander quel appoint spécifique il fournit au processus de recrutement. Apporter une réponse globale à une telle question...

02 mai 2004
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Les cabinets de recrutement

Mémoire - 48 pages - Ressources humaines

Le marché du travail est en constante évolution. Il y a à peine cinq ans nous nous trouvions en pleine période de crise, où le chômage se faisait durement sentir, alors qu'aujourd'hui, la situation s'inverse et nous constatons un retour de la croissance. En cette période de turbulence et de...

01 Janv. 2006
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Les besoins des PME en consulting

Mémoire - 30 pages - Tpe et pme

Ce mémoire tente d'expliquer pourquoi les petites entreprises (moins de 50 salariés) ne font pas plus souvent appel aux consultants, alors qu'elles ont un besoin d'aide extérieur important du fait de leurs particularités. Après une brève présentation du consulting et de son secteur, il...

03 avril 2008
doc

Enquête ressources humaines: Accenture (2007)

Étude de cas - 18 pages - Ressources humaines

Pour notre enquête de Ressources Humaines à l'issue du cours de formation fondamentale à HEC, nous avons choisi d'étudier l'entreprise Accenture. Comme cabinet de conseil, Accenture accorde une attention particulière à la gestion de ses ressources humaines, non seulement parce qu'elle tire de la...