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 Carrefour Banque

Carrefour Banque

  

Nos documents

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26 juin 2009

Carrefour, de la construction d'un empire (TPE)

Étude de cas de 19 pages - Stratégie

Carrefour est le premier groupe de la grande distribution en Europe. Numéro deux dans le monde, il s'étend sur 30 pays et dispose de près de 15 000 magasins répartis sur une surface commerciale de 17 millions m². La diversité du groupe repose sur la diversité de ses 26 enseignes et sur son...

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04 Janv. 2011

Analyse de la stratégie internationale des cinq premiers grands distributeurs mondiaux

Étude de marché de 20 pages - Marketing distribution

Le secteur de la grande distribution alimentaire est en pleine mutation. Des vagues de concentration survenues ces dernières années ont réduit le nombre d’enseignes ne laissant que les plus puissantes sur le marché français. Aujourd’hui Carrefour, Auchan, E.Leclerc, Les...

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20 Sept. 2006

L'internationalisation est-elle une forme de survie pour la grande distribution ?

Mémoire de 59 pages - Management organisation

Au début des années 60, le système économique fordien fait son apparition en France, notamment grâce aux prises de pouvoir de multinationales américaines dans les entreprises françaises et à l'effort de reconstruction d'après guerre. Le marché est alors immense. Le développement de la Grande...

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29 déc. 2006

L'évolution du secteur bancaire français

Étude de marché de 45 pages - Finance

En juillet 1995, la revue The Banker titrait à propos des groupes bancaires européens : « Urge to merge » . La situation des acteurs bancaires européens était délicate, et la France n’échappait évidemment pas à ce constat de mise en garde. Dix ans plus tard, c’est pourtant elle qui...

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23 mai 2011

Gestion de la relation client (CRM) et communication interne : enjeux et objectifs de la fidélisation dans la rentabilité d'une caisse mutualiste (cas Crédit Mutuel SAXE-PREFECTURE)

Mémoire de 59 pages - Management organisation

LE MONDE BANCAIRE S'EQUILIBRE ENTRE SON POTENTIEL HUMAIN ET SES PROGRES TECHNOLOGIQUES Depuis le milieu des années 80, le domaine bancaire est sans doute le secteur qui a connu les changements les plus remarquables, que ce soit au niveau de la dérégulation, de la concurrence accrue ou encore de...

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03 juil. 2008

Carrefour et le Développement Durable

Étude de cas de 48 pages - Management organisation

Aujourd’hui, le terme de « développement durable » est de plus en plus présent en France et dans le monde entier, et employé à tort et à travers par tout le monde : en politique, dans les entreprises, par les citoyens. Cependant, il s’agit d’une notion très vaste et qu’on ne...

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25 Nov. 2010

Carrefour et le développement durable

Étude de cas de 14 pages - Stratégie

Le récent échec du sommet de Copenhague et des 192 pays réunis pour se mettre d’accord sur un plan à niveau mondial, tend à prouver que les prochaines avancées en matière de développement durables ne viendront probablement pas des Etats mais bien des entreprises privées poussées par le...

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27 avril 2010

Le groupe Auchan : présentation du groupe et analyse stratégique

Étude de cas de 8 pages - Marketing produit

Le groupe Auchan appartient au groupe Mulliez. Ce groupe, dont l'enseigne la plus connue est Auchan, a également créé une multitude d'entreprises présentes dans des métiers aussi divers que le bricolage, avec Leroy Merlin, le sport avec Décathlon, ou encore la restauration avec Flunch... Auchan...

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06 avril 2008

Les systèmes d'informations : la grande distribution

Étude de cas de 20 pages - Logistique

Les Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) pénètrent tous les domaines de notre environnement, tant dans le détail du quotidien que dans les multiples équipements et services des entreprises. Aujourd'hui, les traitements informatiques passent par les PC, les organiseurs, les...

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08 juin 2018

L'internet banking (e-banking)

Étude de marché de 6 pages - Marketing bancaire

L'internet banking se développe depuis plusieurs années maintenant et possède un succès phénoménal dans le monde, et notamment en France, qui se trouve en deuxième position des pays où les clients se connectent au moins une fois par jour sur leur compte en ligne. Les Français sont en effet plus...

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22 Mars 2019

Analyse PESTEL - BNP Paribas

Étude de cas de 6 pages - Marketing bancaire

La banque BNP Paribas est le premier groupe bancaire français, née de la fusion en 2000 de la Banque nationale de Paris et Paribas. En 2018, la BNP est la deuxième banque de la zone euro par ses actifs et le huitième groupe bancaire à l'international. La banque de...

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28 mai 2020

Le renouveau de la grande distribution par le e-commerce

Mémoire de 30 pages - Marketing distribution

Comment le e-commerce permet au monde de la grande distribution de se réinventer pour répondre aux besoins des consommateurs ? Le e-commerce est désormais un marché incontournable pour l’ensemble de l’économie mondiale, et sur les dernières années, ce dernier a bouleversé les codes...

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09 avril 2005

Gestion de la relation client au Crédit Agricole

Étude de cas de 47 pages - Finance

Le seul moyen de conquérir, fidéliser les clients et développer les contacts par une approche multi-canal consiste à offrir des services largement supérieurs à ceux de la concurrence, tout en mettant en œuvre une Gestion de la Relation Client cohérente via les différents canaux de...

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07 juil. 2005

Libre service bancaire et marketing. Etat des lieux et perspectives

Étude de marché de 56 pages - Finance

Le monde bancaire est en train de connaître une mutation de son fonctionnement avec l’arrivée du libre service bancaire. Bien que les appellations varient selon les banques, « Nouveau concept d’agence » pour le Crédit Agricole, « Banque libre service » pour la...

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18 juil. 2007

Le lancement d'un nouveau produit bancaire et son approbation par les chargés d'affaires

Mémoire de 38 pages - Marketing bancaire

Le lancement d’un nouveau produit ou service est une étape importante. Il est indispensable que les meilleures conditions soient réunies, de l’élaboration du concept jusqu’à la mise en marché et le suivi. Le secteur bancaire est réglementé et souvent austère, la différentiation...

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08 Oct. 2007

Stratégie de diversification des métiers bancaires

Mémoire de 47 pages - Finance

Selon la nature des services vendus, la clientèle est composée de particuliers ou d’entreprises et les banques exerçant ce métier ont parfois une dimension européenne. Ces banques sont très fréquemment adossées à un groupe bancaire. Les métiers de la banque sont...

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03 Mars 2008

Stratégie bancaire : de la fidélisation aux enjeux du multi canal

Mémoire de 66 pages - Finance

Le marketing Relationnel, la Gestion de la Relation Client (GRC) ou encore la segmentation sont autant d’outils que les banques utilisent pour conserver leurs clients et en conquérir de nouveaux. Le Multi Canal est également un élément important que les banques doivent...

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06 Nov. 2012

Les banques en ligne: les cyberbanques

Mémoire de 29 pages - Finance

Aujourd’hui, le rôle d’une banque est simple. C’est une entreprise qui fait le commerce de l’argent, car elle peut exercer différentes activités telles que recevoir et garder pour le compte de ses clients leurs fonds, proposer divers placements comme par exemple...

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26 févr. 2014

Diagnostic stratégique du groupe Crédit Agricole (2013)

Mémoire de 51 pages - Stratégie

Le Crédit Agricole est aujourd’hui l'un des leaders du secteur bancaire avec 54 millions de clients dans le monde, 160 000 collaborateurs et 6,5 millions de sociétaires. Le groupe CASA se distingue ainsi comme le leader de la banque universelle de proximité en France. Ses 812...

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27 Oct. 2004

Le marketing bancaire et les stratégies financières

Mémoire de 28 pages - Marketing bancaire

Depuis les années 80, le domaine bancaire a connu de profonds bouleversements, sans doute plus remarquable que ceux de tout autre secteur : dérégulation, concurrence accrue mais aussi modification des activités et des coûts d’exploitation face à une clientèle plus exigeante, mieux formée et...

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10 avril 2009

La mise en place d'un produit bancaire chez LCL (Le Crédit lyonnais)

Mémoire de 27 pages - Marketing bancaire

La démarche marketing dans la banque à trait au marketing des services. Le marketing bancaire est récent, et est aujourd’hui en plein essor. Cela ne s’est pas fait du jour au lendemain : il y a 50 ans, il était quasiment inexistant contrairement au marketing des biens qui est en...

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19 avril 2010

En quoi le crédit immobilier est-il le vecteur principal de flux de clientèle ?

Mémoire de 28 pages - Finance

La banque est une entreprise placée au cœur d’une économie fondée sur la circulation des biens et de la monnaie. Les banques sont des organismes spécialisés qui gèrent des dépôts, collectent des fonds de la clientèle, accordent des prêts, pilotent des instruments de...

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18 avril 2006

Le surendettement

Mémoire de 17 pages - Finance

On compte aujourd’hui, en France, environ 700 000 familles surendettées. A titre d’exemple et afin de montrer l’ampleur du phénomène, nous pouvons souligner que 190 000 dossiers ont été déposés en 2004 devant la commission de la Banque de France. Dans un grand nombre de...

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11 avril 2007

Analyse financière du groupe Casino

Analyse financière de 73 pages - Finance

Le voyage, la téléphonie mobile, les services financiers, … : de nos jours, la grande distribution entame une vaste démarche de diversification. Cependant, plus qu’une simple diversification, les enseignes de la grande distribution sont aujourd’hui à la recherche de nouveaux relais...

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08 Mars 2008

Le groupe Casino

Étude de cas de 71 pages - Management organisation

C’est dans un contexte difficile qu’évolue le groupe Casino, enseigne majeure du marché français de la grande distribution, puisqu’elle se positionne parmi les leaders tels que Carrefour, Auchan, et Leclerc. Le groupe adopte sur ce marché un positionnement particulier, basé...

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17 juil. 2010

Diagnostic et choix stratégiques du groupe Auchan

Étude de cas de 25 pages - Stratégie

C’est en 1961 que Gérard Mulliez fonda son premier supermarché dans les Hauts-Champs, quartier de la ville de Roubaix. Ce n’est que 6 ans plus tard que Gérard Mulliez ouvre son premier hypermarché à Tourcoing. A partir de là, la croissance du groupe n’a cessé de prendre de...

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26 août 2008

Comment les ressources humaines gèrent-elles une fusion d'entreprise?

Mémoire de 32 pages - Ressources humaines

De nos jours, le marché économique est en pleine stagnation dans la plupart des domaines. L’action de fusion-acquisition ne cesse de ralentir mais reste tout de même stable. Malgré cela, les sociétés continuent d’utiliser la fusion pour pouvoir créer de la valeur et ainsi permettre de...

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27 déc. 2007

Le rôle des RH dans la lutte contre le turn-over du personnel encadrant: Le cas de l'enseigne de supermarchés Champion

Étude de cas de 67 pages - Ressources humaines

La gestion des ressources humaines de Champion, comme d’autres fonctions de l’entreprise, est une fonction décentralisée. Cette caractéristique va prendre toute son importance lorsque l’on va parler de gestion des hommes puisque la décentralisation d’une fonction améliore la...

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11 Oct. 2008

Monoprix : une stratégie d'internationalisation est-elle envisageable ?

Étude de cas de 79 pages - Stratégie

Dans le contexte de mondialisation dans lequel nous nous trouvons, de nombreuses grandes entreprises placent l’international au cœur de leur stratégie. La place qu’occupe l’international dans la stratégie des entreprises dépend du secteur de cette dernière. Après un mouvement...

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14 mai 2013

Carrefour, leader de la grande distribution, ou comment le groupe a-t-il évolué pour répondre aux nouveaux besoins de ses clients ?

Étude de cas de 8 pages - Marketing distribution

En l’espace de 40 ans, Carrefour est devenu un des leaders de la distribution dans le monde: deuxième de la distribution dans le monde et premier en Europe. Carrefour a été créé en 1959 par les familles Fournier et Defforey. En 1960, le groupe Carrefour ouvre son premier...