Prêt-à-porter, Zara et ses concurrents

Extraits

[...] Une offre en ligne solide est essentielle, tout comme la gestion des stocks, l'agilité et les produits de bonne valeur qui permettent de créer un lien avec le client à un prix raisonnable. Cependant, les consommateurs exigeant plus d'authenticité de la part des organisations avec lesquelles ils font leurs achats, les marques devront comprendre l'importance d'établir des relations respectueuses avec le consommateur. Les consommateurs voudront que la mode fasse preuve de responsabilité envers la planète et tous les gens qui y vivent, et pas seulement sur un poste de média social, mais comme une manière cohérente de faire du commerce. [...]

[...] Un autre changement important dans le scénario concurrentiel est la numérisation croissante de l'économie. L'industrie de la mode est de plus en plus interconnectée avec le monde numérique. Les plates-formes numériques et les stratégies de marketing numérique deviennent prédominantes sur le marché de la mode et de nombreuses nouvelles marques sont apparues avec le développement du commerce électronique, qui permet aux entreprises de faire participer les consommateurs grâce à la réalité virtuelle. Selon McKinsey, une forte augmentation des ventes en ligne est attendue à l'avenir par rapport aux ventes totales ; cette tendance touche particulièrement le segment du luxe de la mode, qui devrait représenter environ du marché total de la mode en 2020. [...]

[...] Il s'agit véritablement d'une marque de mode mondiale et le jour n'est pas loin où elle sera considérée comme une icône dans l'industrie de la mode. [...]

[...] Zara espère être perçue comme un détaillant haut de gamme aux prix abordables. Ses magasins phares sont stratégiquement ouverts dans des points de circulation clé du monde entier qui ont des coûts immobiliers élevés, comme son emplacement de la Cinquième Avenue à New York. Zara ne met pas l'accent sur la publicité dans le cadre de sa stratégie de marque, contrairement à Uniqlo ; l'entreprise consacre plutôt les dollars qui auraient été consacrés à la publicité pour l'ouverture de nouveaux magasins. [...]

[...] Sur l'ensemble des produits que Zara fabrique proviennent d'Espagne, et de la fabrication est sous-traitée à des producteurs à bas prix en Asie et en Afrique. L'approche de Zara en matière de mode diffère de celle d'Uniqlo en ce sens qu'elle tente de prévoir les besoins des clients plutôt que de suivre les tendances actuelles de la mode. La rotation des produits dans le magasin est très élevée, un vêtement moyen ne restant en rayon qu'un mois. Uniqlo fabrique ses vêtements au Japon. Elle a commencé à utiliser une main-d'œuvre bon marché en Chine lorsque le Japon a connu une récession dans les années 1990. [...]