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Thème économique : Services financiers

Services financiers

Nos documents

Filtrer par :

30 Nov. 2019
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Les services financiers mobiles, un marché en expansion

Étude de marché - 9 pages - Finance

Les services financiers mobiles sont de plus en plus présents dans notre vie quotidienne. La plupart se présentent sous la forme d'applications pour smartphones. Ils comprennent les paiements, les transferts, les assurances, les crédits et les épargnes. La plus grande...

18 juin 2006
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La création de la banque postale issue des services financiers de la poste historique, avantages et inconvénients pour la clientèle et le système bancaire français

Étude de cas - 9 pages - Marketing bancaire

Lors des réunions stratégiques de décembre 2002, il a été établi un diagnostic sur les forces et les faiblesses de La Poste et proposé une vision commune pour le groupe. L'année 2003 a été consacrée à la réorganisation de La Poste autour d'une ligne hiérarchique resserrée et responsabilisée, à la...

07 Mars 2024

Diagnostic financier et gestion du fonds de roulement - Canadian Tire

Analyse financière - 4 pages - Finance

Fondée en 1922, la société Canadian Tire est un acteur majeur du commerce au Canada. Elle offre une gamme étendue de produits et services, y compris des services financiers. Elle collabore avec de nombreux employés et marchands associés, et détient la marque spécialisée dans...

09 févr. 2024

Dossier juridique et financier - Hermès

Étude de cas - 7 pages - Finance

Hermès a pour dénomination sociale « Hermès International ». Elle est une société par actions simplifiée, plus précisément, il s'agit d'une société en commandite par actions entre ses commanditaires et son commandité, Émile Hermès SARL dont le siège social est à Paris (75008), 23, rue...

01 Janv. 2024

Diagnostic financier - Groupe Volkswagen

Analyse financière - 7 pages - Finance

Ce document propose un diagnostic financier de Volkswagen, le premier constructeur automobile européen.

11 Oct. 2023
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L'intelligence artificielle au service de la finance

Mémoire - 9 pages - Finance

L'avantage des algorithmes et des mégadonnées, disponibles grâce à la libre circulation des informations, est que ces derniers apprennent à traiter les signaux intrinsèques aux annonces et informations publiques d'une manière optimale grâce aux processus d'apprentissage (le machine...

21 juil. 2015
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Les accords de Bâle III, quels impacts sur le montage financier des LBO ?

Mémoire - 54 pages - Finance

L'actualité financière porte aujourd'hui sur deux sujets qui sont la crise de la dette souveraine européenne et la réforme de Bâle III rentrant en vigueur le 1er janvier 2013. Dans le choix du sujet de ce mémoire de recherche, nous avons souhaité traiter des opérations de transmission...

26 Janv. 2010
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La Poste suisse : les interactions client-service

Étude de cas - 27 pages - Marketing produit

- C'est un établissement autonome de droit public doté de la personnalité juridique et ayant son siège à Berne - 1849 : création de la poste fédérale - Début des années 90 : Mutation de ses structures, de ses processus et de sa culture d'entreprise - Mise en place de 3 programmes :...

23 juil. 2015
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La refonte du système financier mondial

Mémoire - 16 pages - Finance

Enron, Worldcom, paradis fiscaux, hedge funds, Kerviel, crise des subprimes, faillite de Lehman Brothers, Madoff, bonus des traders, effondrement des finances islandaises et dubaiotes, manipulation des comptes publics en Grèce, spéculation sur l'Euro, procès Goldman Sachs... Voici autant de...

28 mai 2008
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Les enjeux du chèque emploi service universel et sa mise en place à la Poste

Étude de cas - 61 pages - Marketing des services

Dans le cadre de l'obtention du DUT Techniques de commercialisation, chaque étudiant effectue un stage de 2 mois en entreprise. Ce stage a un double objectif. D'une part, professionnel, car il s'agit ici d'analyser un problème concret d'entreprise puis de proposer des solutions. Et d'autre part,...

05 août 2009
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L'Etat face aux marchés financiers

Mémoire - 39 pages - Bourse

Depuis la fin 2007, le monde traverse une grave crise économique dont l'origine est avant tout une crise financière. Débutée aux Etats-Unis où elle a été illustrée par la faillite retentissante de la banque Lehman Brothers, elle s'est très vite répandue au monde. Il semble que l'on peut en...

15 févr. 2009
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La régulation des marchés financiers en France à travers l'action de "l'Autorité des Marchés Financiers" (AMF)

Étude de cas - 6 pages - Finance

En France comme dans de nombreux pays, les marchés financiers ont longtemps été encadrés par un strict dispositif juridique, lois et règlements d'un Etat souverain. Ces règles étaient marginalement complétées par des règles professionnelles, émanant des corps de métiers ou de leurs...

19 Nov. 2014
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Stratégie de positionnement des produits et/ou services : nécessité ou contrainte pour une banque dans une économie ouverte à la concurrence ?

Mémoire - 38 pages - Marketing bancaire

De nombreux produits et services existent sur le marché souvent avec à peu près les mêmes qualités et à peu près les mêmes caractéristiques à des prix relativement différents. Pour échapper à une concurrence de plus en plus vive, les entreprises recherchent la différenciation. Cette...

16 mai 2009
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Etude des états financiers et du cours boursier de la compagnie aérienne Air Canada (2009)

Analyse financière - 31 pages - Finance

La conjoncture économique mondiale en 2009 sera marquée par la récession. En 2008, plusieurs pays ont amorcé leur entrée dans la récession. Cela a été causé par l'éclatement du système de crédit hypothécaire aux États-Unis (les supprimes) durant l'année 2007. Ensuite, cela a engendré une crise...

28 Oct. 2009
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La Coface et la gestion du risque financier

Étude de cas - 7 pages - Finance

La crise des "subprimes" illustre parfaitement les effets d'une mauvaise gestion des risques financiers. En effet cette crise, née de l'effondrement du marché immobilier américain après une hausse continue des prix de l'immobilier pendant plusieurs années, est survenue du fait...

03 déc. 2010
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Comptabilité et marchés financiers : rivalités et complémentarités

Étude de cas - 29 pages - Comptabilité

Les scandales financiers célèbres des années 2000 (Enron, Worldcom) ont amené les régulateurs à mettre en place un certain nombre de lois (Loi Sarbanes-Oxley, loi de sécurité financière (LSF) ). Des normes internationales d'information financières sont également apparues (International...

27 Janv. 2010
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Le fonctionnement de la banque et du marché financier

Mémoire - 54 pages - Finance

On se place dans une économie moderne qui est basée sur l'échange marchand des biens et des services, son fonctionnement implique l'intervention des institutions financières et en occurrence les banques et implique également l'intervention des marchés financiers pour...

15 Sept. 2015
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La communication et les produits financiers

Mémoire - 36 pages - Marketing produit

La communication relative aux produits financiers, que ce soit par l'intermédiaire des supports des prestataires (documents commerciaux, information contractuelle et précontractuelle), des médias (documents publicitaires) ou des documents réglementaires, constitue une source...

08 Oct. 2010
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Les établissements financiers et la norme ISO 14001

Mémoire - 59 pages - Finance

Comme le dirait Nicolas Hulot "l'écologie est aussi et surtout un problème culturel. Le respect de l'environnement passe par un grand nombre de changements comportementaux". Cette citation extraite de la revue Ma planète, publiée en novembre 1997, illustre toujours autant la place...

09 déc. 2010
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Les enjeux de la Directive MIF (Marchés d'Instruments Financiers) sur la relation clientèle

Mémoire - 45 pages - Finance

La Directive des Marchés d'Instruments Financiers (MIF ou MiFID, en anglais) est entrée en vigueur le 1er novembre 2007. Cette transposition se traduit par des modifications du Code Monétaire et Financier, et une large refonte du Règlement Général de l'Autorité des Marchés...

21 mai 2011
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Les produits financiers alternatifs au Maroc : cas Dar Assafaa

Mémoire - 80 pages - Finance

Lorsque le concept de banque islamique avec ses valeurs éthiques a vu le jour, le monde financier n'y a pas cru. Tout le monde se demandait ce que les valeurs ou l'éthique avait avoir avec la finance. Cependant, les attitudes sont entrain de changer et le concept de banque...

14 Nov. 2014
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Analyse stratégique de l'entreprise Domiserve sur le marché des services à la personne

Étude de marché - 16 pages - Marketing des services

Notre choix s'est arrêté sur cette enseigne pour plusieurs raisons, tout d'abord la notoriété des deux marques mais également car nous souhaitions connaître les motivations des deux acteurs ainsi que ce que chacun pouvait apporter à l'autre. Durant nos recherches, nous avons pu contacter...

24 mai 2019
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La réforme de la taxe d'habitation et de la taxe des services communaux au Maroc

Mémoire - 50 pages - Droit fiscal

État unitaire et Monarchie constitutionnelle, Le Royaume du Maroc a entrepris dès l'indépendance, des réformes fiscales dans le but de doter ces entités décentralisées de moyens techniques, matériels, humains, et financiers, avec pour objectif d'asseoir une véritable politique de...

17 août 2011
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Faut-il tuer le budget ou comment l'améliorer ? Les réactions des actionnaires et des marchés financiers

Mémoire - 36 pages - Contrôle de gestion

Il est maintenant reconnu que le processus budgétaire classique peut être remis en question. Il serait trop lourd, peu flexible, peu fiable, peu adapté aux cycles « naturels » de l'entreprise et trop bureaucratique. Il empêcherait les entreprises d'être réactives dans un monde toujours en...

05 Sept. 2022

Analyse financière d'AstraZeneca - Ratios financiers de 2016 à 2019

Analyse financière - 14 pages - Finance

L'entreprise qui fait l'objet de notre étude est AstraZeneca, une entreprise pharmaceutique britannique d'envergure mondiale, créée en avril 1999, dont le siège est à Cambridge, au Royaume-Uni. Il s'agit d'une entreprise qui produit divers médicaments permettant de sauver des...

22 avril 2015
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La conduite du changement au service achat d'Air Liquide

Mémoire - 59 pages - Achats

Aujourd'hui, le service achat suscite une grande attention auprès des entreprises et dans tous les domaines d'activité. En effet, le cadre économique a beaucoup évolué, notamment au niveau de l'accroissement de la concurrence internationale. Cette nouvelle conjoncture a permis...

09 juil. 2015
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La communication entre les autres services et le service achats : l'impact que cela peut avoir sur la performance de la fonction achats

Mémoire - 40 pages - Achats

Notre problématique va se formuler autour de l'impact de la communication sur la performance achats, nous la formulons comme suit : « Quels sont les dysfonctionnements de communication qui peuvent altérer la performance du service achats et donc de l'entreprise ? » (...)

31 déc. 2023

Diagnostic financier de Michelin

Analyse financière - 20 pages - Finance

Pendant de nombreuses années, Michelin a occupé la position dominante à l'échelle mondiale en raison de la qualité de ses pneus et de son leadership technologique. Ce document s'intéresse alors aux données financières de l'entreprise en proposant d'établir son diagnostic...

25 Mars 2011
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Les agences de promotion et de normalisation de la qualité de service : état des lieux, analyse, typologie

Mémoire - 120 pages - Marketing des services

Pourquoi est-il nécessaire aujourd'hui d'étudier les agences de normalisation et de promotion ? Il semble au regard de l'actualité, du contexte, mais aussi de leur histoire que ces agences sont en perpétuel mouvement. Pour faire une analyse complète de ces agences nous avons été obligé d'établir...

20 juil. 2015
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L'impact de la normalisation sur la performance des entreprises de service

Mémoire - 28 pages - Management organisation

La normalisation est un phénomène post développement industriel qui gagne depuis sa création une importance sans retenue. Dans ce contexte d'économie mondialisée et pleine de complexité, des interrogations se posent donc sur leur effet sur les entreprises. Cette contribution a vocation à se...