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Thème économique : Roue de Deming

Roue de Deming

Nos documents

Filtrer par :

30 août 2022

La naissance d'un dispositif d'accueil dédié aux jeunes majeurs

Mémoire - 20 pages - Management organisation

Il s'agit ici d'établir le processus de création d'un dispositif d'accueil des majeurs en définissant les objectifs opérationnels et la planification du plan d'action. Cette mise en projet s'appuiera sur la roue de Deming de Walter A. Shewhart et...

25 févr. 2022
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Démarche qualité et logistique dans une PME de plasturgie

Mémoire - 34 pages - Logistique

Qualité, pilotage, performance, marketing... qu'est ce qui importe réellement dans le management de la logistique de XXXX aujourd'hui ? Voici quelques notions clés que je reprends dans ce mémoire, dans le cadre de l'étude logistique de notre process. Je...

10 déc. 2023

Stratégie marketing sur le marché du jus d'orange - Le cas de JUICY

Étude de cas - 3 pages - Théories marketing

Les écarts entre les ventes réelles et budgétaires peuvent être causés par plusieurs facteurs tels que les fluctuations de la demande (changement imprévu dans la demande du marché du jus d'orange), les effets saisonniers (fluctuations saisonnières prises en compte ou pas dans les...

06 juil. 2015
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La légitimité du contrôle de gestion

Mémoire - 68 pages - Contrôle de gestion

Mémoire ayant pour titre : "La légitimité du contrôle de gestion formel dépend-elle de sa cohérence avec le contrôle informel ?". Le développement croissant du contrôle de gestion dans les entreprises dû à une considération importante en tant qu'outil d'aide à la...

01 avril 2013
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Le management de la qualité : les cas de PSA Peugeot Citroën et SFR

Étude de cas - 18 pages - Management organisation

La notion de qualité est très complexe, en général, on associe la « qualité » d'un produit, d'un service ou d'un bien à sa capacité à répondre aux besoins implicites ou explicites des clients et de leur apporter satisfaction. Autrement, on dit qu'un produit...

06 juil. 2015
doc

Exemple de rapport qualité (Configro)

Étude de cas - 48 pages - Stratégie

Ensuite, nous avons travaillé à l'aide de la certification ISO 9001 et avons instauré un moyen de mettre en place cette certification aux normes dans votre société CONFIGRO. Et enfin, en suivant respectueusement le plan d'action, comprenant des actions préventives et...

26 févr. 2021
doc

L'intégration de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) dans le secteur viticole champenois

Mémoire - 12 pages - Management organisation

De nos jours, la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) prend une place de plus en plus importante dans le mode de fonctionnement des organisations. De nombreux acteurs privés prennent alors conscience de leurs responsabilités vis-à-vis...

04 août 2015
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Audit qualité : étude de cas pratique en hôtellerie

Cas Pratique - 74 pages - Audit

Dans le contexte économique actuel marqué par la mondialisation des échanges et l'évolution des exigences de plus en plus croissantes des marchés internes et externes, les entreprises nationales sont amenées à améliorer la qualité de leurs produits et...

12 Nov. 2009
doc

La mise en place du système de management de la qualité au sein de l'entreprise selon le référentiel ISO 9001/2000 : l'exemple de Pharmal, filiale du Groupe Saidal

Mémoire - 112 pages - Management organisation

Le groupe SAIDAL fort de sa longue expérience dans la production des produits pharmaceutiques qui lui a permet de prendre une position de leader au niveau national, demeure un modèle de développement et se porte tout le temps à l'avant-garde des...

07 Sept. 2023

Comment optimiser la communication en interne dans une institution médico-sociale ?

Mémoire - 33 pages - Communication

Entre 2015 et 2016, Le Home Les Crêtes a traversé une forte crise. Plusieurs licenciements ont été effectués suite à des actes de « de terrorisme organisationnel » constitutifs d'un mobbing. Le SSP, communément appelé Service de la santé publique, avait décidé...

10 mai 2011
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Projet qualité: organisation d'une soirée de desintegration

Étude de cas - 28 pages - Management organisation

Voici un document qui décrit toutes les méthodes pour faire de la qualité. Il porte sur un exemple précis qui est traité du début à la fin. Sujet: Organiser la Désintégration Dans ce projet, tous les aspects de la qualité sont pris en compte. L'objectif est d'organiser un...

06 Oct. 2008
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L'intégration de la traçabilité dans les systèmes d'information : l'utilisation de la RFID dans le traitement des bagages chez Air France

Étude de cas - 21 pages - Management organisation

C'est dans le secteur du transport aérien que le concept de la RFID a été utilisé pour la première fois dans les années 40. Il avait pour but de différencier les avions ennemis des avions amis. D'imposants tags RFID appelés transpondeurs étaient alors placés dans les avions...

09 juil. 2015
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Guide d'interprétation de la norme ISO 9001 « version 2000 «

Guide pratique - 92 pages - Audit

Le résultat escompté et sous-jacent voire essentiel à cette nouvelle version des normes ISO concerne et consacre le processus. Nous entrons dans l'aspect factuel et dynamique des organisations. Un processus est caractérisé par une activité, une opération qui est justement...

31 mai 2011
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Analyse Marketing de l'entreprise Fritec (2008) dans le domaine de la logistique

Mémoire - 40 pages - Marketing des services

Le 17 avril 2008, le prix du baril de pétrole ne s'est pas contenté de dépasser les 100 euros, mais il a atteint 114 euros. Le tarissement des puits de pétrole met en danger l'économie mondiale. Le prix des matières premières augmente, et -...

20 juil. 2015
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ISO 9001 versus Solvabilité 2 : pour l'amour du risque

Mémoire - 62 pages - Management organisation

En octobre 1945, Merleau-Ponty écrivait dans Les Temps modernes « La guerre a eu lieu ». Cette introduction pourrait s'intituler « La crise a eu lieu ». Depuis 2008, le monde est plongé dans une crise financière et économique d'un nouveau genre. Dans la recherche des causes, les analystes...

03 Mars 2016
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Retour d'expérience et amélioration continue

Mémoire - 62 pages - Audit

« Comme Mr Jourdain, nous faisons du retour d'expérience depuis notre plus tendre enfance sans le savoir. Depuis les temps les plus reculés, l'homme bâtit son futur sur les acquis du passé ; il conçoit et construit des méthodes et des outils qu'il met au point et...

29 juil. 2015
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La qualité des entretiens d'évaluation au sein des Caisses Primaires d'Assurance Maladie

Mémoire - 79 pages - Ressources humaines

L'entretien annuel d'évaluation est apparu pour la première fois aux Etats-Unis. Il est devenu une pratique courante depuis les années 1980 - 1985 dans les entreprises françaises. L'entretien annuel d'évaluation est un outil d'aide à la décision en matière d'actions...

21 Oct. 2010
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La norme ISO/TS 16949 - contrôle de qualité dans le domaine de l'automobile

Mémoire - 28 pages - Logistique

Notre sujet porte sur les différentes normes utilisées dans l'automobile. Nous allons étudier en particulier la norme ISO/TS 16949, la plus utilisée, appliquée dans le domaine de la qualité. Nous avons choisi de visiter une entreprise en rapport avec le sujet afin de mieux...

06 juil. 2015
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Peut-on dire que le Six Sigma possède les mêmes avantages que la qualité totale si ces deux méthodes mènent à une amélioration de la qualité ?

Mémoire - 39 pages - Audit

Durant ces dernières années, les exigences du marché sont de plus en plus prépondérantes. A la demande de la DiGITIP1 du secrétariat d'Etat à l'Industrie, une étude a été réalisée durant l'année 2000 auprès des chefs d'entreprise par le cabinet Plein Sens....

15 juil. 2015
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Guide pratique de mise en place de la norme ISO 9001 version 2008

Guide pratique - 88 pages - Audit

Document de formation et de guide de mise en place de la norme ISO 9001 version 2008.

10 mai 2023

Comment la prise en compte des relations au travail au sein des SAAD permet-elle d'améliorer la qualité de vie au travail des AVS ?

Mémoire - 56 pages - Ressources humaines

Pour accompagner et de soutenir les personnes dans leur perte d'autonomie, des structures comme les EHPADs (Établissement d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes), les résidences-autonomie, les structures d'hébergement temporaire, ou encore les USLD (Unités...

30 juil. 2015
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L'impact de la stratégie commerciale sur la compétitivité d'un port : le cas du port de Douala

Mémoire - 39 pages - Stratégie

En contribution à l'obtention du Certificat de Gestion Moderne des Port de la Conférence des Nations Unies sur le Commerce et le Développement, nous avons réalisé un travail de recherche qui avait pour but de montrer l'impact de la...

06 juil. 2015
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Le pilotage stratégique à travers des tableaux de bord prospectifs

Mémoire - 52 pages - Finance

Grâce à cette recherche, qui est une recherche théorique et pratique sur le tableau de bord prospectif, un outil d'aide à la décision, nous nous proposons de découvrir, à travers la discipline du contrôle de gestion, la liaison entre les tableaux de bords...

08 Oct. 2010
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Les établissements financiers et la norme ISO 14001

Mémoire - 59 pages - Finance

Comme le dirait Nicolas Hulot "l'écologie est aussi et surtout un problème culturel. Le respect de l'environnement passe par un grand nombre de changements comportementaux". Cette citation extraite de la revue Ma planète, publiée en novembre 1997, illustre toujours...

06 avril 2015
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La qualité dans le secteur du jouet - la qualité est-elle un jouet ?

Mémoire - 30 pages - Stratégie

La notion de qualité résulte d'une construction dynamique dont l'origine peut être située bien avant notre ère. Bien entendu l'objectif de toute entreprise est de produire des biens ou de services de qualité. Ce sont les mutations successives de...

07 Janv. 2011
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Comment interpréter l'évolution des actifs dits ISR, étude du cas français

Mémoire - 50 pages - Finance

L'investissement Socialement Responsable (ISR) est un concept d'investissement qui prend en compte un grand nombre de critères pour son évaluation. Au-delà des critères de performance financières communément acceptés et faisant loi dans le domaine de la finance les ISR...

19 Oct. 2021
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L'appropriation des usages des techniques de l'information et de la communication

Mémoire - 34 pages - Comptabilité

Dans le cadre de mes études en licence professionnelle comptabilité et paie, j'ai réalisé mon alternance au sein du cabinet d'expertise comptable SADECO à Mayenne du 3 septembre 2019 au 30 septembre 2020. (...) Depuis quelques années, le métier de collaborateur comptable ne...

06 juil. 2015
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La santé et la souffrance au travail

Mémoire - 96 pages - Ressources humaines

Afin de proposer des éléments de réponse aux entreprises nous décrirons la situation de la santé au travail en France qui a conduit à l'augmentation des troubles musculosquelettiques, que nous étudierons par ailleurs. Nous expliquerons ensuite les notions...

18 avril 2011
doc

La gestion de la qualité dans le domaine agroalimentaire: cas de l'entreprise CBGS

Étude de cas - 30 pages - Logistique

Il est très courant de décrire la qualité comme la satisfaction du client. La qualité est donc relative, car elle est en fonction des exigences des clients. Dans le cadre de la gestion de la qualité, du point de vue industriel, la qualité est une cible...

22 févr. 2008
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Mettre en place une norme ISO 9001 et faire vivre le système qualité

Étude de cas - 66 pages - Management organisation

Ce mémoire est le compte rendu d'une année de stage en alternance au sein d'une entreprise qui commercialise et assure le service après vente de systèmes d'impression, de solutions informatiques pour les professionnels de tous secteurs d'activités sur la région...