Etudes & Analyses

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 Relation client

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Nos documents

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09 Oct. 2014

Création d'un site internet pour NaRossa consulting

Étude de marché de 6 pages - Stratégie

NaRossa consulting est une agence de consulting en étude marketing et création web, elle propose ses services et son savoir-faire pour des entreprises en plein développement ou en difficulté pour leurs apporter des solutions adaptées à leur situation. NRC propose à ses clients les...

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13 Mars 2002

La culture et son impact sur les pratiques de gestion des ressources humaines en Espagne

Mémoire de 28 pages - Ressources humaines

Les valeurs du pays et la culture nationale. Rapport à l'histoire et aux valeurs. Les travaux de Hall: la perception du temps ou la hora espanola, la perception de l'espace. Les travaux de Hofstede: la distance hiérarchique, rapport à la masculinité/féminité, contrôle de l'incertitude, degré...

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17 Nov. 2006

Le Paradoxe de la Communication / Contrôle de Gestion

Mémoire de 20 pages - Management organisation

La communication correspond actuellement à une préoccupation majeure du management, pourtant elle ne se traduit pas souvent dans la recherche en contrôle de gestion. Ceci peut être dû à l’une des deux raisons suivantes. D’une part, il semble que l’apparence première de simplicité...

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22 Janv. 2007

L'action de sponsoring de Pilot pour le Trophée Andros

Étude de cas de 45 pages - Marketing sportif

Depuis quelques années, nous évoluons dans une société de consommation, où les sociétés se livrent des batailles concurrentielles afin de rester et d’évoluer sur leur marché. Pour se démarquer, elles doivent adapter leurs stratégies marketing au marché et surtout aux attentes de leurs...

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03 avril 2007

Comment développer au mieux la marque Magnum face à la concurrence?

Étude de cas de 20 pages - Management organisation

Les rayons des glaces et sorbets ne cessent de se développer d'année en année, notamment à l'approche des périodes estivales et des fêtes. Les clients se perdent face à l'immensité des linéaires en grandes et moyennes surfaces (GMS). En effet, il existe de nos jours une multitude de...

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06 août 2007

Quelle stratégie de négociation pour un repreneur d'entreprise envers ses salariés dans la phase avale de reprise ?

Étude de cas de 34 pages - Stratégie

D'après l'étude d'OSEO BDPME publiée en juillet 2005 intitulée " La transmission des petites et moyennes entreprises ", 60 000 entreprises sont transmises chaque année, 200 000 emplois sont concernés, 1/3 des chefs d’entreprise ont plus de 50 ans, 6 cessions sur 10 sont dues à un départ en...

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06 Janv. 2008

Marketing sociétal, cas clos de l'étang bleu

Étude de cas de 6 pages - Marketing des services

L’utilisation du marketing dans le domaine social est aujourd’hui en pleine expansion. De nombreuses collectivités territoriales, ou autres entités de l’Etat, voire même le secteur associatif, en découvrent l’utilité, notamment à travers les problématiques développées dans le...

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07 Oct. 2008

La politique pénale de la contrefaçon

Mémoire de 73 pages - Propriété intellectuelle

Aujourd’hui, la contrefaçon touche désormais un grand nombre de produits et de secteurs économiques. Si les contrefacteurs plus ou moins isolés perdurent, notamment avec la contrefaçon via internet, il existe aujourd’hui de véritables filières organisées. Des entreprises entières sont à...

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22 mai 2009

La supply chain de PSA Peugeot Citroën

Étude de cas de 18 pages - Logistique

Les grands bouleversements du 20e siècle ont été accompagnés par l’évolution de la production automobile. Elle est dorénavant un acteur important de l’essor économique. PSA, constructeur automobile français privé, est créé en 1965 pour fusionner par la suite avec Peugeot et Citroën en...

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12 Janv. 2010

Business plan - lancement d'une salle de concert/bar

Étude de marché de 17 pages - Marketing des services

Nous avons décidé de monter une salle de concert/bar dans la région toulousaine. Afin de mener à bien notre projet, nous avons mené une étude de marché de janvier 2008 à mars 2008 sur un échantillon, de 100 personnes, représentatif de la population toulousaine. Le thème de l’étude a été...

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26 Janv. 2010

Lancement d'un produit "montre Royal Sultan"

Étude de cas de 17 pages - Marketing luxe

La société ROYAL SULTAN (RS) est spécialisée dans l'horlogerie de luxe. Elle est implantée en région Parisienne. Pour l'année 2010, l'entreprise souhaite lancer un nouveau produit : une montre de luxe avec une nouvelle fonctionnalité et bien d'autres options. Extrait de l'étude : Pour la...

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12 juin 2010

Les alliances de marques

Mémoire de 56 pages - Stratégie

Il y a quinze ans encore, la marque, peu considérée, ne faisait pas l’objet de l’attention des opérationnels. Dans le courant des années 80, un renversement de tendance s’est opéré, comme le met en évidence Kapferer (1994) dans son ouvrage "Gérer le Capital de marque : quelles...

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08 juil. 2010

McDonald's - analyse et évolution du business model

Étude de cas de 10 pages - Marketing des services

Aujourd’hui, McDonald’s représente un chiffre d’affaires de 22 milliards d’euros et emploie plus de 450 000 personnes à travers le monde. Créée en 1940, cette société est devenue le symbole de la restauration rapide ; la marque dispose de plus 31 000 franchises et restaurants...

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17 Nov. 2010

Les techniques de communication du Futuroscope

Étude de cas de 7 pages - Communication

Le parc cherche avant tout à gagner des points de notoriété et ceci à différentes échelles : locale, régionale, nationale et internationale. D’autre part, il souhaite maximiser ses ventes, par des promotions et des avantages (carte famille nombreuse, séjour gratuit pour les enfants de...

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14 avril 2009

L'implantation d'un magasin Dietfood

Étude de marché de 18 pages - Marketing produit

Monsieur VICTOR possède un magasin Dietfood de 200m² à Salon de Provence et souhaite développer son entreprise en ouvrant un second point de vente dans la périphérie de Nancy. En tant que futur manager de ce point de vente, il nous confie le soin de son implantation ainsi que de son...

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22 Sept. 2010

Cas de Marketing stratégique : Cofidis et la téléphonie mobile

Étude de cas de 5 pages - Marketing produit

A la lumière des différentes études portant sur la téléphonie portable, le mobile est le produit qui a connu l'expansion la plus rapide et la plus forte du XXIème siècle. Plus de 75% des Français possède un cellulaire portable, faisant de ce produit un objet omniprésent chez le consommateur ; il...

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31 juil. 2014

Comportement du consommateur - Marketing expérientiel pour le compte d'Hermès

Étude de marché de 6 pages - Marketing consommateur

Nous sommes une agence de conseil en merchandising, spécialisée dans l'élaboration et la mise en place de magasins « expérientiels » ou « magasins spectacle ». L'un de nos clients, ici Hermes, nous contacte parce qu'il s'interroge sur l'efficacité du concept expérientiel adopté dans sa...

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18 Sept. 2008

Etude de droit comparé sur la flexibilité des contrats de travail en France et au Royaume-Uni

Mémoire de 60 pages - Droit du travail

Cette question doit donc être abordée à travers l'étude du contrat de travail dans ces deux systèmes. Leur confrontation permettra de les étudier, de voir comment s'exprime la flexibilité dans chacun d'eux mais également la protection dont les salariés bénéficient. Il convient d'évoquer ces...

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19 févr. 2008

Le système d'information de la société Logiwin (2005)

Étude de cas de 24 pages - Marketing technologies

De nos jours, les entreprises ont besoin de s’organiser efficacement. Ainsi, la mise en place d’un système d’information est un enjeu capital dans le fonctionnement de ces dernières. Pour rester compétitif, ce système doit être remis en question et adapté aux nouvelles attentes des...

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20 Mars 2008

La BPA, une banque spécialisée dans la gestion de patrimoine

Étude de cas de 14 pages - Finance

La BPA est une banque spécialisée en gestion de patrimoine. Il faut savoir que le patrimoine d’un individu se compose de l'ensemble des avoirs et des dettes qu’il détient : - à l'actif : tous les biens immobiliers et mobiliers, professionnels et personnels, les placements et les...

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13 août 2008

Techniques de vente en face à face

Guide pratique de 23 pages - Théories marketing

La première approche consiste à cibler des clients ou prospects utiles (rentables).C’est-à-dire une catégorie de clients identifiés. Cela va se faire par différents moyens : phoning, mailing ou rendez-vous. Il faut fidéliser le client car plus il aura de produits et...

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11 déc. 2009

Création d'un service de livraison de produits alimentaires à domicile : potentiel commercial et stratégie de communication

Étude de marché de 10 pages - Marketing des services

Mon PFR ne va pas révolutionner la gastronomie française ni inventer un nouveau rapport à l’alimentation mais proposer une plus grande praticité au niveau de nos prises de repas. Rien de vraiment nouveau, certains des consommateurs doivent déjà très certainement le faire par souci...

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31 déc. 2009

Etude des comptes et valorisation de Toupragel groupe

Analyse financière de 10 pages - Bourse

Le cours actuel du titre est de 16,60€, en progression depuis le début 2009. Le titre est cependant difficile à cerner et à prédire, les marchés n’ont semble-t-il pas encore intégré les mécanismes et les perspectives du titre. Cependant, au travers de cette analyse, on constatera que...

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08 avril 2010

Mise en place du projet Handiplanet : le développement d'un réseau international d'échanges sur le handicap

Mémoire de 106 pages - Management organisation

Handiplanet est un réseau international d’échanges réciproques entre associations prenant en charge des enfants et adultes handicapés mentaux ou psychiques. Par le partage et la capitalisation d’idées et d’expériences, le réseau soutiendra des jeunes organisations dans les pays du...

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18 mai 2010

Analyse stratégique d'Air Liquide, leader mondial des gaz pour l'industrie, la santé et l'environnement

Étude de cas de 13 pages - Stratégie

Air Liquide est aujourd’hui le leader mondial des gaz pour l’industrie, la santé et l’environnement. Cette société est présente dans plus de 75 pays avec ses 42 300 collaborateurs. C’est en 1902 que la société fut créée par Georges Claude et Paul Delorme qui mirent au point un...

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08 juil. 2010

Domino's pizza - les facteurs clés de succès et d'échec à l'international

Étude de cas de 10 pages - Stratégie

Au début des années 60, la pizza connaît un tel engouement aux USA que de nombreuses chaines spécialisées sont créées afin de répondre à la demande. Le premier Domino’s Pizza ouvre en 1960 dans l’Etat du Michigan. Afin de répondre aux besoins de ses clients, les étudiants de...

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10 Oct. 2010

Le développement d'une entreprise de décoration d'intérieur sur un marché européen

Étude de marché de 40 pages - Marketing international

La société B dessine, fabrique et distribue ses propres produits dans le domaine des objets de décoration d’intérieur. Elle édite aussi occasionnellement des créations d’autres designers. Elle concentre actuellement son activité sur la production et la vente de vases contemporains en...

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08 août 2005

Le marché de la téléphonie mobile en France et les principaux opérateurs

Étude de marché de 25 pages - Marketing produit

La guerre du portable s'engage sur le territoire français, sur le front du prix fortement soumis à la concurrence et d'autre part, la communication, élément majeur de la réussite d'un produit, ou plus généralement d'un opérateur téléphonique.A travers cette étude de marché, nous allons étudier la...

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17 juin 2009

Satisfaction et attentes du consommateur : comment les mesurer ?

Étude de cas de 22 pages - Marketing produit

Un client mécontent est susceptible de ne pas renouveler son achat, de ne pas jouer son rôle de prescripteur et risque de ternir votre image auprès de ses "proches". A l'heure d'Internet et des réseaux communautaires, "ses proches" représentent des milliers voire des millions de prospects...

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24 mai 2010

Etude de cas marketing sur Mac Donald's

Étude de cas de 9 pages - Marketing produit

McDonald's a ouvert ses portes en Inde en octobre 1996. Depuis alors, des restaurants familiaux dans Mumbai, Delhi, Pune, Ahmedabad, Vadodara, Ludhiana, Jaipur, Noida Faridabad, Doraha, Manesar et Gurgaon ont continué à s'ouvrir, pour beaucoup de plaisir pour les Indiens. Notre premier restaurant...