Etudes & Analyses

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 Rationalisation des processus

Rationalisation des processus

  

Nos documents

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11 Déc 2009

Gouvernance d'entreprise et système de gestion (Tunisie)

Mémoire de 223 pages - Management organisation

La globalisation des échanges s'est intensifiée à la fin du vingtième siècle, elle a contribué à multiplier les externalités entre continents, nations et catégories hétérogènes de partenaires. Ce mouvement global amplifie la nécessité d'orienter l'analyse du fonctionnement des organisations vers...

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03 Mar 2014

Du service du personnel à la gestion stratégique des ressources humaines : spécialisation ou éclatement d'une fonction en quête de sens ?

Mémoire de 64 pages - Ressources humaines

Pour un collaborateur quelconque, la fonction Ressources Humaines (RH) « est une fonction qui ne sert à rien ». Tandis que pour tout RH, les Ressources Humaines évoquent plutôt… Réorganisation des entreprises, réduction des effectifs, fidélisation des talents, problématiques de motivation,...

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17 Avr 2014

Approche de gestion des frais généraux en zone COBAC : une contribution à la performance bancaire de Afriland First Bank

Mémoire de 100 pages - Finance

Le système bancaire camerounais a été ébranlé par une très forte crise au sortir de la décennie 80. Si pour bien des banques, la catastrophe est survenue du fait de la détention en portefeuille d’un stock très élevé de créances compromises, il se dégage après analyse des données chiffrées du...

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13 Nov 2001

Quel type de management pour un réseau de démarchage type PRE ?

Mémoire de 37 pages - Management organisation

En passant d'une société industrielle à une société de l'information et de la communication, les entreprises ont du adapter leur gestion des ressources humaines, en délaissant, comme nous allons le voir, une certaine mécanisation du travail au profit d'une centralisation sur l'homme et ses...

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20 Déc 2003

Supply chain management et les nouvelles technologies de l'information et de la communication

Mémoire de 33 pages - Logistique

Ce document prétendant donner un point de vue d'ensemble des NTIC appliquées au « Supply Chain Management », nous exposerons donc dans un premier temps les nouvelles technologies apparues dans le secteur de la logistique. Dans une deuxième partie, une approche plus pratique permettra...

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24 Fév 2004

Les fonds éthiques

Mémoire de 36 pages - Management organisation

Un « fonds éthique » est un produit composé de valeurs "socialement responsables", s'attachant par exemple à la dimension citoyenne des entreprises et à leur contribution au développement durable en particulier. L'objectif du fonds éthique est donc d'associer performance financière et...

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28 Mar 2004

Le cas Solvay: d'une simple formule chimique à la construction d'un empire

étude de cas de 25 pages - Stratégie

Dans ce contexte, nous avons choisi d'étudier le développement du groupe Belge Solvay qui s'est notamment illustré dans les secteurs de la chimie et des produits pharmaceutiques en devenant le leader mondial sur plusieurs marchés différents. Ainsi, nous pourront observer à travers le cas que ,...

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11 Oct 2004

Les indicateurs de mesure de la performance des joint-ventures

Mémoire de 64 pages - Management organisation

Comment les dirigeants des maisons mères évaluent-ils la performance de leurs joint-ventures ? Comment la performance d'une joint-venture devrait-elle être évaluée par les maisons mères ? Pour répondre à cette problématique, la présente recherche utilise une méthodologie exploratoire...

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15 Oct 2004

Impact des technologies de l'information et de la communication sur le management de la production

Mémoire de 25 pages - Management organisation

Les logiciels de commande, de pilotage ou de gestion de production s'adaptent et se déclinent en suites logicielles ou en ensembles fonctionnels. Ces solutions qui ont pour noms superviseurs distribués ou des MES (Manufacturing Execution System) proposent des outils de suivi de production à...

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26 Oct 2004

L'intégration des parties prenantes dans le pilotage de l'entreprise

Mémoire de 42 pages - Stratégie

Pour les firmes, outre la dimension stratégique de l'enjeu et les problèmes de communication, apparaît la nécessité d'exercer un pilotage (monitoring) de la relation de contrôle : il ne s'agit plus seulement de se montrer sous son meilleur jour, mais de nouer des contacts, dialoguer, voire de...

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27 Oct 2004

Le marketing bancaire et les stratégies financières

Mémoire de 28 pages - Marketing bancaire

Depuis les années 80, le domaine bancaire a connu de profonds bouleversements, sans doute plus remarquable que ceux de tout autre secteur : dérégulation, concurrence accrue mais aussi modification des activités et des coûts d’exploitation face à une clientèle plus exigeante, mieux formée et...

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08 Avr 2005

Groupama

étude de cas de 19 pages - Stratégie

Groupama est sur le marché français le 1er assureur santé, 1er assureur agricole, 1er assureur des collectivités locales et 2ème assureur de l'automobile et des transports. Le groupe répond à des besoins éternels : besoin de protection pour les personnes, les familles, les biens, les...

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24 Juin 2005

La libéralisation financière conduit-elle ipso facto au développement et à la croissance économique ?

Mémoire de 44 pages - Finance

- Pourquoi libérer le secteur bancaire formel des contraintes? - La libéralisation financière permet elle le développement et la croissance économique ? - Comment les tenants de la libéralisation financière justifient-ils sa mise en place? - A contrario, sur quels fondement cette théorie...

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07 Juil 2005

Libre service bancaire et marketing. Etat des lieux et perspectives

étude de marché de 56 pages - Finance

Le monde bancaire est en train de connaître une mutation de son fonctionnement avec l’arrivée du libre service bancaire. Bien que les appellations varient selon les banques, « Nouveau concept d’agence » pour le Crédit Agricole, « Banque libre service » pour la Banque Populaire...

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30 Déc 2005

Bien-être et performance en entreprise

Mémoire de 44 pages - Ressources humaines

Les salariés français sont-ils heureux ? La question mérite d’être posée une nouvelle fois tant les données disponibles semblent contradictoires. En juillet 2003, une étude avait en effet révélé que près de 90% des Français déclaraient être «heureux dans leur travail». L’information...

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04 Jan 2006

Volkswagen AG : un colosse aux pieds d'argile?

étude de cas de 87 pages - Management organisation

Le secteur automobile, représentant un marché relativement ancien, subit actuellement une certaine stabilité, et cela bien que les marchés originellement porteurs semblent saturés. En effet, l’Amérique du Nord et l’Europe Occidentale ne sont plus suffisantes pour absorber toute...

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13 Mar 2006

Approche sociocognitive de la motivation

Thèse de 26 pages - Ressources humaines

La présente étude est inspirée du modèle de motivation, présenté dans une approche sociocognitive, des travaux de Rolland VIAU, lui-même inspiré des travaux de définition de la motivation de Albert Bandura et utilisée en contexte scolaire par D. Schunk et B. Zimmerman, P. Pintrich et B. Schrauben...

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29 Mar 2006

Le financement des sociétés de biotechnologie

étude de cas de 72 pages - Management organisation

Les biotechnologies représentent un secteur industriel récent qui s’est développé depuis vingt ans grâce aux découvertes réalisées dans les sciences du vivant. A ce jour, 80% de ce marché est détenu par les Etats-Unis ; l’Europe et la France en particulier souffrent d’un retard...

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13 Mai 2006

Les consultants

Mémoire de 23 pages - Management organisation

Dossier de stratégie et de gestion des entreprises traitant des consultants intervenant dans l’entreprise. Le dossier aborde deux points concernant les consultants : - leur profil (les qualités qu’ils doivent posséder et la formation reçue); - les différents types de consultants....

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01 Sep 2006

Le contrôle de gestion au CHU de Clermont-Ferrand

Mémoire de 45 pages - Contrôle de gestion

L’hôpital est une institution qui est connue de tous mais son fonctionnement et les règlent qui régissent l’Etablissement hospitalier sont bien moins familiers. L’hôpital a donc de nombreuses missions ; c’est un centre de référence des techniques médicales, un lieu de...

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13 Déc 2006

Le modèle PME pousse-t-il à l'entente?

Mémoire de 86 pages - Tpe et pme

Le droit des ententes est lié à la mutation économique par laquelle la société agricole et artisanale a cédé le pas à la société industrielle. Droit moderne, il est l'une des branches les plus anciennes du droit économique, le contrôle de la concentration apparaissant comme le plus récent. En...

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11 Avr 2007

L'enseigne et la satisfaction client : concepts et pratiques - Le cas Leroy Merlin et des GSB

Mémoire de 39 pages - Marketing distribution

Toute personne ayant son propre logement s’est déjà un jour ou l’autre « aventurée » dans un projet de bricolage. Bricoler, c’est établir des travaux de construction, poser du carrelage, mais également poser une étagère murale, une tringle de rideau ou peindre un meuble. En outre,...

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13 Avr 2007

Le neuromarketing

Mémoire de 37 pages - Théories marketing

Les récentes avancées technologiques en IRM (Imagerie par Résonance Magnétique) nous permette d’observer, de photographier le cerveau en 3D. L’IRMf (Imagerie par Résonance Magnétique Fonctionnelle), lui, permet d’enregistrer l’activité cérébrale au cours du temps. C’est...

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24 Avr 2007

La banque, une vulnérabilité en tous points ? La gestion des risques financiers (2006)

Mémoire de 39 pages - Finance

Face au développement des produits bancaires ces dernières décennies, une maîtrise de ceux-ci dans les établissements bancaires est inévitable. Une banque1 au sens large est un établissement qui facilite les paiements des particuliers ou des entreprises, avance et reçoit des fonds et gère des...

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05 Juin 2007

Etude des laboratoires Boiron

étude de cas de 35 pages - Management organisation

Boiron est le leader mondial de l’homéopathie, implanté en terre rhodanienne. Le siège de Boiron se trouve à Ste Foy-lès-Lyon. Son métier consiste à produire et à livrer des produits homéopathiques. Dans certains pays dans lesquels Boiron est implanté, l’entreprise se charge également...

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11 Juin 2007

Perception extérieure et évolution à l'intérieur des organisations : les étudiants en école de commerce et les grands cabinets d'audit et de conseil

Mémoire de 50 pages - Management organisation

Dans une société où la réussite se conjugue plus avec le verbe avoir qu’avec le verbe être, les critères qui déterminent le choix d’un premier emploi ont parfois tendance à s’éloigner du bon sens, et à être influencés par quantité de facteurs externes au service du « bien paraître...

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03 Juil 2007

Le marché des copieurs professionnels

étude de marché de 53 pages - Marketing technologies

La photocopie fut inventée en 1938 par Chester Carlson qui proposa le procédé à une petite entreprise Américaine qui décida de l’exploiter. En 1959, Xerox, après 14 ans de développement, commercialisa le premier photocopieur (le 914). Le photocopieur est un appareil permettant de...

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17 Juil 2007

Le but poursuivi par l'entreprise quant à la diffusion d'informations environnementales est-il le même selon les parties prenantes ?

Mémoire de 57 pages - Management organisation

En période électorale, nous remarquons que l’écologie et l’environnement ne sont plus réservés au seul parti politique des Verts mais bien à tous les camps. Selon le journal Le Monde, « l’écologie est devenue un passage obligé et les candidats consacrent aux questions...

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06 Août 2007

Le management environnemental (SME): comment en faire un avantage concurrentiel ?

Mémoire de 18 pages - Management organisation

La première partie de ce travail tente d’analyser l’impact que provoque un management environnemental sur l’organisation et le management d’une entreprise industrielle. En particulier, les modifications organisationnelles qu’un tel management peut apporter à...

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06 Août 2007

L'écotourisme: une expérience unique et solidaire

Mémoire de 37 pages - Marketing tourisme

Le tourisme est la plus grande industrie du monde (Wells, 1997) avec plus de 800 millions de voyageurs par an et une recette de près de 650 milliards de dollars en 2005 (Jeune Afrique, n 2384, septembre 2006). Cette croissance s’explique par les styles et modes de vie contemporains et se...