Etudes & Analyses

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 Rationalisation des processus

Rationalisation des processus

  

Nos documents

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07 juil. 2005

Libre service bancaire et marketing. Etat des lieux et perspectives

Étude de marché de 56 pages - Finance

Le monde bancaire est en train de connaître une mutation de son fonctionnement avec l’arrivée du libre service bancaire. Bien que les appellations varient selon les banques, « Nouveau concept d’agence » pour le Crédit Agricole, « Banque libre service » pour la Banque Populaire...

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30 déc. 2005

Bien-être et performance en entreprise

Mémoire de 44 pages - Ressources humaines

Les salariés français sont-ils heureux ? La question mérite d’être posée une nouvelle fois tant les données disponibles semblent contradictoires. En juillet 2003, une étude avait en effet révélé que près de 90% des Français déclaraient être «heureux dans leur travail». L’information...

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04 Janv. 2006

Volkswagen AG : un colosse aux pieds d'argile?

Étude de cas de 87 pages - Management organisation

Le secteur automobile, représentant un marché relativement ancien, subit actuellement une certaine stabilité, et cela bien que les marchés originellement porteurs semblent saturés. En effet, l’Amérique du Nord et l’Europe Occidentale ne sont plus suffisantes pour absorber toute...

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13 Mars 2006

Approche sociocognitive de la motivation

Thèse de 26 pages - Ressources humaines

La présente étude est inspirée du modèle de motivation, présenté dans une approche sociocognitive, des travaux de Rolland VIAU, lui-même inspiré des travaux de définition de la motivation de Albert Bandura et utilisée en contexte scolaire par D. Schunk et B. Zimmerman, P. Pintrich et B. Schrauben...

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13 mai 2006

Les consultants

Mémoire de 23 pages - Management organisation

Dossier de stratégie et de gestion des entreprises traitant des consultants intervenant dans l’entreprise. Le dossier aborde deux points concernant les consultants : - leur profil (les qualités qu’ils doivent posséder et la formation reçue); - les différents types de consultants....

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01 Sept. 2006

Le contrôle de gestion au CHU de Clermont-Ferrand

Mémoire de 45 pages - Contrôle de gestion

L’hôpital est une institution qui est connue de tous mais son fonctionnement et les règlent qui régissent l’Etablissement hospitalier sont bien moins familiers. L’hôpital a donc de nombreuses missions ; c’est un centre de référence des techniques médicales, un lieu de...

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11 avril 2007

La formation au service de la stratégie d'entreprise

Mémoire de 78 pages - Ressources humaines

L’articulation entre la formation, les compétences collectives et les connaissances partagées ont fait l’objet de plusieurs ouvrages depuis plusieurs années centrés sur la gestion des compétences, l’ingénierie de formation, la gestion de la formation. De nombreuses entreprises ont...

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24 avril 2007

La banque, une vulnérabilité en tous points ? La gestion des risques financiers (2006)

Mémoire de 39 pages - Finance

Face au développement des produits bancaires ces dernières décennies, une maîtrise de ceux-ci dans les établissements bancaires est inévitable. Une banque1 au sens large est un établissement qui facilite les paiements des particuliers ou des entreprises, avance et reçoit des fonds et gère des...

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05 juin 2007

Etude des laboratoires Boiron

Étude de cas de 35 pages - Management organisation

Boiron est le leader mondial de l’homéopathie, implanté en terre rhodanienne. Le siège de Boiron se trouve à Ste Foy-lès-Lyon. Son métier consiste à produire et à livrer des produits homéopathiques. Dans certains pays dans lesquels Boiron est implanté, l’entreprise se charge également...

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11 juin 2007

Perception extérieure et évolution à l'intérieur des organisations : les étudiants en école de commerce et les grands cabinets d'audit et de conseil

Mémoire de 50 pages - Management organisation

Dans une société où la réussite se conjugue plus avec le verbe avoir qu’avec le verbe être, les critères qui déterminent le choix d’un premier emploi ont parfois tendance à s’éloigner du bon sens, et à être influencés par quantité de facteurs externes au service du « bien paraître...

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03 juil. 2007

Le marché des copieurs professionnels

Étude de marché de 53 pages - Marketing technologies

La photocopie fut inventée en 1938 par Chester Carlson qui proposa le procédé à une petite entreprise Américaine qui décida de l’exploiter. En 1959, Xerox, après 14 ans de développement, commercialisa le premier photocopieur (le 914). Le photocopieur est un appareil permettant de...

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17 juil. 2007

Le but poursuivi par l'entreprise quant à la diffusion d'informations environnementales est-il le même selon les parties prenantes ?

Mémoire de 57 pages - Management organisation

En période électorale, nous remarquons que l’écologie et l’environnement ne sont plus réservés au seul parti politique des Verts mais bien à tous les camps. Selon le journal Le Monde, « l’écologie est devenue un passage obligé et les candidats consacrent aux questions...

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06 août 2007

Le management environnemental (SME): comment en faire un avantage concurrentiel ?

Mémoire de 18 pages - Management organisation

La première partie de ce travail tente d’analyser l’impact que provoque un management environnemental sur l’organisation et le management d’une entreprise industrielle. En particulier, les modifications organisationnelles qu’un tel management peut apporter à...

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06 août 2007

L'écotourisme: une expérience unique et solidaire

Mémoire de 37 pages - Marketing tourisme

Le tourisme est la plus grande industrie du monde (Wells, 1997) avec plus de 800 millions de voyageurs par an et une recette de près de 650 milliards de dollars en 2005 (Jeune Afrique, n 2384, septembre 2006). Cette croissance s’explique par les styles et modes de vie contemporains et se...

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05 Oct. 2007

Succès du baladeur numérique Ipod d'Apple (2001-2007): Témoin des nouveaux rapports marketing entre les marques High-Tech et les 18-25 ans

Étude de cas de 173 pages - Marketing technologies

Dans le contexte actuel d’essoufflement des marques, le succès éloquent du baladeur numérique iPod d’Apple auprès de la génération 18-25 ans est de plus en plus souvent cité, analysé, reproduit et / ou prolongé. A la fois reine de la consommation et « bête noire » des marques,...

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26 Oct. 2007

De la circulation de l'information au management des connaissances: le nouveau défi des connaissances. Le cas John Deere France SAS

Étude de cas de 41 pages - Management organisation

Ce mémoire présente les différents outils développés grâce aux NTIC. Seront notamment décrits les systèmes informatisés d'informations ainsi que les technologies liées à Internet car ils ont permis de favoriser le management de l'information au sein des entreprises comme John Deere. Ensuite, nous...

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31 Oct. 2007

De la fonction ressources humaines à l'eGRH

Mémoire de 28 pages - Ressources humaines

Pendant de nombreuses années, l’informatisation de la fonction Ressources Humaines s’est limitée à la paye et à l’administration du personnel. Aujourd’hui l’informatique a bel et bien intégré le quotidien de la fonction. Au-delà de la paye, c’est maintenant tout le...

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14 déc. 2007

Le modèle de la mobilisation domestique de Thomas J. Christensen : une explication réaliste de l'opération « Liberté en Irak »

Mémoire de 81 pages - Stratégie

Thomas J. Christensen, dans son ouvrage Useful Adversaries: Grand Strategy, Domestic Mobilization, and Sino-American Conflict, remarquait que les réalistes ont souvent tendance, lorsqu’ils sont confrontés à des politiques qui défient les tenants du réalisme, et particulièrement...

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27 déc. 2007

Commerce équitable: De l'intention d'achat à l'action, quelles solutions ? L'exemple d'Alter Eco

Étude de marché de 65 pages - Marketing produit

Commerce équitable, commerce éthique, développement durable, responsabilité sociale, ou encore consommation responsable sont à n’en pas douter des sujets d’actualité. Réels changements ou thèmes porteurs, ces notions interpellent les acteurs du monde moderne sur l’impact de leurs...

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23 Janv. 2008

L'entretien annuel d'évaluation, créateur de valeur

Mémoire de 28 pages - Ressources humaines

A l’heure où la plupart des organisations ont des objectifs, des circonstances, des activités et du personnel en perpétuelle mouvance, les managers jouent un rôle essentiel dans l’aide qu’ils apportent aux salariés pour comprendre ce qu’on attend d’eux en terme...

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30 Janv. 2008

La communication interne peut-elle être une réponse à la motivation des salariés?

Mémoire de 50 pages - Communication

L’émergence de la fonction Ressources Humaines et les besoins en constante évolution des sociétés ont contribué à faire des hommes la clé du succès organisationnel. Comme le soutenait Beer (1984), « l’employé appartient à une communauté, à une équipe, qui est co-responsable de la survie...

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15 févr. 2008

Mise en place d'une filière des risques financiers

Mémoire de 60 pages - Finance

Ce mémoire a pour objet de présenter dans un premier temps le cadre règlementaire dans lequel s’inscrit le projet de mise en place d’une filière des risques financiers, notamment à l’aide d’une analyse du règlement 97-02 du Comité de la Réglementation Bancaire et Financière....

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27 févr. 2008

Le stress et les stratégies de coping du consommateur (2005)

Mémoire de 16 pages - Marketing consommateur

Depuis les années 1980, dans la littérature psychologique, et, en conséquence, en marketing, les notions de stress et de coping sont employées souvent ensemble. Sous la notion de stress on entend en psychologie 1) un ensemble de réactions physiologiques, comme par exemple, sueur et accélération...

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01 Mars 2008

« Communication interne et gestion des ressources humaines : impact des nouvelles technologies de l'information et de la communication » (2007)

Mémoire de 56 pages - Communication

La communication interne est un service en constante évolution au sein d’une entreprise. En effet, elle s’attache à donner une certaine cohérence dans des organisations qui sont en pleine mutation (économique, sociale…). Ce mémoire s’attache à montrer les évolutions de ce...

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04 Mars 2008

La popularité de la méthode ABC laisse-t-elle une chance à la méthode UVA de s'imposer dans le milieu industriel ? (2006)

Mémoire de 90 pages - Contrôle de gestion

Dans un monde où la concurrence est toujours plus menaçante pour les entreprises, il est important de maîtriser au mieux ses coûts afin de rester compétitif tout en s’efforçant de dégager une bonne rentabilité pour satisfaire les actionnaires et les financiers. La chose la plus importante en...

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07 Mars 2008

Peut-on concilier la culture de performance du secteur privé avec celle du secteur public ? L'exemple de La Poste

Mémoire de 63 pages - Management organisation

« L'organisation de l'État et les performances des organisations publiques deviennent de plus en plus des facteurs compétitifs qui décident de la prospérité d'une nation ». L'affirmation de Franco Bassanini (citée dans Gestion publique : l'État et la performance, 2002, Henri Guillaume et alii),...

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17 Mars 2008

Responsabilité Sociale de l'Entreprise (RSE) et qualité

Mémoire de 42 pages - Management organisation

Le protocole de Kyoto a fêté le 11 décembre ses 10 ans à Bali, mais un combat acharné se poursuit contre le réchauffement climatique de la part des 161 pays ayant ratifiés cet accord. En effet les changements se produisent de plus en plus rapidement et l’avenir de la planète est en jeu. Un...

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18 Mars 2008

Alliance Danone-Bayer

Étude de cas de 71 pages - Stratégie

Ces vingt dernières années ont vu se développer un nombre considérable d’alliances ou accord de coopération entre firmes. Ces accords entrent dans le cadre de stratégie mise en œuvre par des entreprises qui ne peuvent assumer seules le coût ou les risques de leur développement. Pendant...

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12 avril 2008

La gestion des parcours professionnels, le rôle de l'entreprise et des cadres supérieurs (le cas de La Poste)

Mémoire de 53 pages - Ressources humaines

C’est dans les années 80 que la notion de gestion des carrières a réellement commencé à se développer. De nombreuses entreprises ont en effet à cette période pris conscience de la valeur de la ressource humaine. L’évolution des hommes au sein de la pyramide hiérarchique de...

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06 mai 2008

La Responsabilité Sociale des Entreprises à l'épreuve du développement durable

Mémoire de 57 pages - Management organisation

Il semble que le thème de la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE), dans le cadre du développement durable, est à la mode aussi bien auprès des managers et au sein même des entreprises, qu’auprès des pouvoirs publics et des législateurs. En effet, il ne se passe pas une semaine sans...