Etudes & Analyses

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 Performance achat

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Nos documents

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22 Mar 2011

Le cas Groupon : étude du business model des sites d'achat groupé

étude de cas de 14 pages - Stratégie

A l'heure où nous vivons une crise financière importante, de plus en plus d'entreprises sont à la recherche de support de croissance, pour maintenir leur activité, et parallèlement, de plus en plus de consommateurs sont avides de bonnes affaires pour économiser leur argent.

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21 Sep 2012

Dans quelles mesures le développement du social commerce (SOLOMO) peut-il redessiner le processus d'achat traditionnel des consommateurs ?

Mémoire de 73 pages - Marketing produit

2020. Il s'agit de l'année estimée par les experts à laquelle le mobile sera devenu le 1er mode d'accès à Internet. En d'autres mots, demain. Une trentaine d'années après l'accession de l'Internet au grand public, avec 31 milliards d'euros dépensés en 2011 (+24%), Internet et le e-commerce ont...

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02 Sep 2013

Le marketing sensoriel est-il adapté à toutes les situations d'achat ?

Mémoire de 44 pages - Marketing sensoriel

Dans une société post-moderne où les consommateurs sont à la recherche de toujours plus de nouveautés et où les entreprises sont en recherche permanente d’éléments pour répondre à ces nouveaux besoins, le marketing a plus que jamais son utilité. En effet, aujourd’hui, rares sont les...

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20 Avr 2016

Le comportement d'achat en ligne du consommateur - Principaux déterminants et éléments du contexte marocain

Mémoire de 60 pages - E-commerce

A travers le monde, les consommateurs peuvent acheter en ligne 24 heurs par jour, sept jours par semaine et 365 jours par an. Un bon nombre de secteurs d’activité, incluant les assurances, les services financiers, le matériel informatique, les voyages, les livres, la musique, les vidéos, les...

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30 Avr 2014

La performance éthique et financière des fonds ISR

Mémoire de 20 pages - Finance

Depuis l’été 2007, le monde fait face à une crise financière majeure qui a un impact considérable sur l’économie réelle. La finance dérégulée est mise sur le banc des accusés par l’opinion publique qui la voit comme étant à l’origine du désastre (M, Bernard Royer, 2009, p 7)....

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27 Fév 2007

Management et performances: comment préserver l'exception de L'Oréal ?

étude de cas de 24 pages - Management organisation

L’Oréal, leader sur le marché des cosmétiques présente pour la vingtième année consécutive une croissance de son bénéfice net par action à deux chiffres pérennisant ainsi les investissements des deux principaux actionnaires que sont la famille Bettencourt et Nestlé. Cette entreprise, qui...

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16 Mar 2009

Audit, responsabilité sociale et performance des entreprises : le cas de Total

étude de cas de 12 pages - Ressources humaines

Selon la Commission européenne, la responsabilité sociale des entreprises (RSE) est l'intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations avec leurs parties prenantes. Bien que l'expression en anglais...

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23 Nov 2006

La formation des expatriés : adaptation et performance

Mémoire de 79 pages - Ressources humaines

Dans le cadre de notre MBA spécialisé en Gestion des Ressources Humaines, nous avons décidé de réaliser notre mémoire de fin d’études sur la Formation des Expatriés. Intéressées fortement par une mobilité internationale pour notre parcours professionnel (ONG et/ou entreprises privées),...

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11 Mai 2015

La conception, le développement et le déploiement d'un système d'information Achats : VQR

étude de cas de 4 pages - Stratégie

La société VQR évolue dans le secteur agroalimentaire principalement en commerce B2B. Elle souhaite faire évoluer son SI pour répondre aux attentes du marché en termes de qualité, de traçabilité et de rapidité. Ces modifications du SI doivent permettre de faciliter et d’optimiser...

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30 Déc 2005

Bien-être et performance en entreprise

Mémoire de 44 pages - Ressources humaines

Les salariés français sont-ils heureux ? La question mérite d’être posée une nouvelle fois tant les données disponibles semblent contradictoires. En juillet 2003, une étude avait en effet révélé que près de 90% des Français déclaraient être «heureux dans leur travail». L’information...

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17 Oct 2006

Management et nouveaux outils d'amélioration de la performance des organisations

Mémoire de 28 pages - Management organisation

Le monde dans lequel les entreprises évoluent aujourd’hui a profondément changé et ce qui faisait la réussite des organisations, hier, n’est plus adapté au contexte actuel. Auparavant, avec le « marché de masse », les clients étaient traités de la même façon mais depuis plus d’une...

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24 Août 2008

Le choix d'investissement- savoir dresser une recommandation à l'achat ou à la vente : étude des cas Eca et Finuchem (2006)

étude de cas de 5 pages - Finance

Le couple risque/rentabilité est la base de l’investissement, ce que l’investisseur doit toujours garder en tête. Cette question relève de l’analyse financière. D’un point de vue macroéconomique : comment se porte le marché mondial, nous pouvons nous demander quelles sont les...

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12 Mai 2010

L'optimisation des performances commerciales - exemple de "Nantes Espace Karting "

étude de marché de 15 pages - Management organisation

Sur le marché du loisir karting, nous distinguons le karting extérieur du karting intérieur. En ce qui concerne le département du 44, celui-ci compte aujourd’hui 11 pistes de karting, dont 4 en indoor. Sur le marché global du karting en Loire-Atlantique, Nantes Espace Karting occupe la...

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30 Nov 2011

Le management comme outil de performance commerciale : le cas Jules

étude de cas de 15 pages - Management organisation

Tout commence en 1991 par la naissance de la chaîne masculine Camaïeu homme. Cinq ans plus tard, l’entreprise est rachetée par l’AFM (Association Familiale Mulliez) alias groupe Auchan. Puis c’est en 1999 que l’enseigne Jules entre en scène, connaissant dès lors un véritable...

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09 Jan 2009

Jules : le management comme outil de la performance commerciale

étude de cas de 32 pages - Management organisation

Tout commence en 1991 par la naissance de la chaîne masculine Camaïeu homme. Cinq ans plus tard, l'entreprise est rachetée par l'AFM (Association Familiale Mulliez) alias groupe Auchan.Puis c'est en 1999 que l'enseigne Jules entre en scène, connaissant dès lors un véritable succès. Durant l'année...

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05 Août 2013

L'e-recrutement suffit-il à la performance ?

Mémoire de 39 pages - Ressources humaines

Le recrutement est la recherche de la meilleure adéquation possible entre un poste et un candidat. Le recrutement n’est pas un processus dont on peut contrôler toutes les étapes. Au contraire, c’est l’une des activités en Ressources Humaines dont l’issue est la plus...

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23 Mai 2011

Marketing international : l'achat des activités de téléphonie fixe et d'Internet par SFR

étude de cas de 50 pages - Stratégie

Dans le cadre de notre 4ème année à l'Institut Supérieur Européen de Gestion, nous avons pour objectif de résoudre une problématique sur le thème de la fusion d'entreprise ou du rachat d'une entreprise par une autre. Notre choix s'est donc porté sur le rachat des activités de téléphonie fixe et...

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11 Avr 2016

La marque : Un levier de différenciation redoutable au service d'une performance optimisée

Thèse de 100 pages - Marketing produit

Cette thèse professionnelle de fin d’études aborde le thème de la marque, un élément plus que jamais en vogue dans notre écosystème actuel où la consommation s’est convertie en une quête de plaisir et un vecteur d’affirmation de son statut. Omniprésentes, les marques ont en effet...

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20 Fév 2008

Création d'entreprise: e-echange, achat vente sur internet

Mémoire de 85 pages - E-commerce

Le mémoire de deuxième année est une des grandes échéances des deux années de DUT de Gestion des Entreprises et des Administrations. Il constitue également l’activité qui demande le plus d’efforts, aussi bien qualitativement que quantitativement. Pour notre part, nous avons décidé...

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23 Avr 2008

Étude événementielle sur l'exercice d'achat d'options de John Andrew Roth, ancien PDG de Nortel

étude de cas de 5 pages - Finance

Nortel est une importante entreprise canadienne spécialisée dans la conception et la fabrication d’infrastructures de réseaux de télécommunications pour les opérateurs et les entreprises. Depuis sa fondation à Montréal en 1895, elle est présente dans plus de 150 pays par l’intermédiaire...

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04 Fév 2009

Recherche de la performance dans la grande distribution : vers une collaboration durable entre industriels et distributeurs ? Nouveaux modes de partenariat, véritables enjeux de ces derniers et limites de leur efficacité

Mémoire de 52 pages - Management organisation

« Bras de fer en vue avec la distribution », « La mort annoncée de la loi Galland divise distributeurs et industriels ». Voici une idée de l’ambiance actuelle des relations entre fournisseurs et distributeurs. L’année 2008 et les négociations 2009 s’annoncent plutôt mouvementées....

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28 Juin 2011

Les comportements d'achat des minorités en France (2011)

Mémoire de 44 pages - Marketing international

Les populations de la plupart des pays occidentaux, de l'Amérique du Nord et de l'Europe, sont loin d'être homogènes. Les mouvements des populations avec l'immigration ont modifié les paysages humains, culturels, religieux et sociologiques. Ce phénomène amène à la création de communautés qui...

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08 Juil 2008

Les achats éthiques et solidaires chez EDF

étude de cas de 13 pages - Stratégie

Dans un contexte environnemental axé sur le développement durable et la solidarité, EDF est un des leaders européens en matière d'énergies.

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31 Juil 2009

Le merchandising et les achats

Mémoire de 135 pages - Marketing produit

Le merchandising est une résultante du développement de la distribution. Cette dernière en arrivant au stade du libre service ou plus techniquement de la distribution moderne a imposé aux producteurs de chercher de nouvelles sources d'attraction. C'est là que le merchandising est rentré en jeu...

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08 Juin 2015

En quoi le comportement d'achat des consommatrices de produits «mode et beauté » est-il influencé par la consultation des blogs féminins ?

Mémoire de 65 pages - Marketing mode

Le web est devenu participatif. Les internautes publient leur propre contenu, peuvent participer à des conversations et prendre la parole facilement. C’est sur cette idée que s’est construit le succès du web 2.0 : le consommateur est acteur, sa participation est encouragée et il se...

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20 Juil 2015

La recherche d'une proximité avec le consommateur est-elle à elle seule en mesure de modifier son processus d'achat ?

Mémoire de 37 pages - Marketing consommateur

La relation client est le cœur du marketing moderne. Les travaux de Thorsten Hennig, Thurau et Alexander Klee ont démontré un lien de causalité entre la satisfaction client et la fidélisation de ces consommateurs. “The key to customer retention is customer satisfaction” En vue...

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18 Jan 2012

Comment gérer les stocks et piloter les prévisions : étude de cas la société Aelia, centrale d'achat du groupe Lagardère Service

Mémoire de 37 pages - Logistique

L’entreprise Aelia appartient au secteur Lagardère Services, est une société centralisée, dédiée à la commercialisation de produits et services de loisirs au bénéfice de ses clients partout dans le monde. Avec 681 millions d'euros de chiffre d'affaires et 190 points de vente en janvier 2011...

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10 Juil 2008

Etude de maîtrise de frais généraux: comptoir savoyard de distribution

étude de cas de 42 pages - Management organisation

Ce mémoire a pour objet la maîtrise des frais généraux. Les frais généraux sont souvent les premières cibles du couperet financier. Cette attitude qui consiste à réduire les frais généraux en cas de recul de la performance est commune à la majeure partie des entreprises. La raison...

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28 Avr 2011

Etude du marché de la grande distribution en France (cas Intermarché)

étude de marché de 15 pages - Marketing distribution

En 1969 est créée l'enseigne de distribution « Ex » qui regroupe de nombreux distributeurs, présidée par Jean-Pierre Le Roch. En 1973, cette dernière prend le nom d'Intermarché et enfin en 1974 naît la chaîne de distribution « Les Mousquetaires ». Le groupement des « Mousquetaires » est atypique...

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01 Jan 2001

First Direct

étude de cas de 13 pages - Marketing bancaire

De quelle façon une entreprise peut elle créer et maintenir d'excellentes relations avec ses clients ? Evaluer les performances de First Direct dans ce domaine. Quels sont les rôles respectifs joués par les technologies de l'information et le personnel de l'entreprise dans la stratégie...