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Thème économique : Marketing bancaire

  
Marketing bancaire

Le marketing bancaire s'intéresse aux produits et services proposés par le secteur bancaire. Secteur compétitif, le marketing doit aider les banques à fidéliser et attirer une nouvelle clientèle grâce à des stratégies de différenciation, des taux d'intérêt avantageux, un ciblage clientèle personnalisé (comptes pour étudiants, professionnels, avantages premiers'), établissement d'une relation clientèle privilégiée' Le marketing bancaire doit aussi s'adapter à l'évolution technologique du marché avec la disparition progressive des chèques, l'apparition du paiement sans contact, l'utilisation accrue des cartes de crédit' La digitalisation représente aussi un nouvel enjeu, et la création de banques en ligne est une nouvelle facette du marketing bancaire. Crédit photo : https://www.marketing-etudiant.fr/marketing-bancaire.html

Nos documents

Filtrer par :

07 juil. 2015
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Le marketing bancaire et la satisfaction de la clientèle

Étude de marché - 117 pages - Marketing bancaire

Avec la montée de la mondialisation, les économies nationales vont devoir faire face à une ouverture totale des frontières, qui accentuera de plus en plus la concurrence internationale. Ce phénomène conduira, selon la majorité des économistes, à la disparition du tiers des entreprises du monde,...

07 juil. 2015
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Dossier de marketing bancaire : Les banques et les seniors

Étude de marché - 20 pages - Marketing bancaire

Dossier de marketing bancaire sur le sujet : Les banques et les seniors : une clientèle de plus en plus convoitée. Quelles sont les mesures prises par les banques pour investir au mieux le marché des seniors ? Aujourd'hui en France, il naît plus de seniors que d'enfants....

07 juil. 2015
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Le marketing bancaire

Mémoire - 17 pages - Marketing bancaire

Mini-mémoire de 17 pages, qui présente de manière méthodique et pédagogique les aspects théoriques de base du marketing bancaire. Il vous permettra de connaître les spécificités du marketing des services et plus particulièrement du marketing bancaire et de...

15 mai 2011
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Le marketing bancaire: cas de la SGMB

Étude de cas - 46 pages - Marketing bancaire

De par la nature de son activité versée dans la servuction, la banque a des spécificités, ses méthodes doivent intégrer un certain nombre de données qui sont comme suit : - Comme le Marketing des achats, il agit en amont pour collecter les ressources auprès des fournisseurs des capitaux....

01 Mars 2010
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Le marketing bancaire : marché des particuliers

Analyse sectorielle - 13 pages - Marketing bancaire

Présentation de Marketing niveau Licence au format PowerPoint sur le marketing bancaire. Quelles sont les caractéristiques et les attentes de la clientèle des particuliers d'une banque ? Comment satisfaire voire fidéliser cette clientèle ?

27 Oct. 2004
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Le marketing bancaire et les stratégies financières

Mémoire - 28 pages - Marketing bancaire

Depuis les années 80, le domaine bancaire a connu de profonds bouleversements, sans doute plus remarquable que ceux de tout autre secteur : dérégulation, concurrence accrue mais aussi modification des activités et des coûts d'exploitation face à une clientèle plus exigeante, mieux formée...

05 juil. 2021
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Le marketing en milieu bancaire : le marché des particuliers

Étude de cas - 15 pages - Marketing bancaire

Il existe des segments de clientèle aux besoins variés en fonction de l'âge, du niveau de revenu, de la situation socioprofessionnelle, matrimoniale, familiale et patrimoniale. On constate également l'essor des NTIC, l'exacerbation de la concurrence, l'évolution des modes de vie...

31 déc. 2021

Libre-service bancaire et marketing. Etat des lieux et perspectives - publié le 30/12/2021

Étude de marché - 9 pages - Finance

Ces dernières années, le secteur bancaire a connu de profondes mutations et une nouvelle forme de concurrence. Cette concurrence a obligé les banques à axer leur stratégie marketing sur la satisfaction de la clientèle afin de connaitre une véritable réussite commerciale. Depuis...

07 juil. 2015
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Marketing des NTIC dans le domaine bancaire

Étude de marché - 54 pages - Marketing bancaire

Avant de présenter les principaux impacts de l'utilisation des NTIC sur l'activité bancaire, nous allons commencer par jeter un coup de lumière sur l'environnement bancaire marocain ensuite nous prendrons comme exemple le cas de la BMCE BANK pour analyser l'impact...

07 juil. 2015
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Le marketing dans le secteur bancaire marocain

Étude de marché - 34 pages - Marketing bancaire

Mémoire sur le thème « Le marketing dans le secteur bancaire », destiné aux étudiants des universités et écoles supérieurs.

18 Nov. 2014
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La pratique du marketing dans le secteur bancaire au Maroc

Mémoire - 41 pages - Marketing bancaire

Au Maroc et pendant de nombreuses années, les banques sont restées à l'écart de toute dynamique stratégique. Cette absence de comportement stratégique trouve son explication dans la nature du système bancaire marocain, qui a pour longtemps été un marché de nature anticoncurrentielle,...

19 févr. 2012
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Dossier marketing concernant les nouveaux clients bancaires du Crédit Agricole Aquitaine : conquête, prospection, recommandation et approche des non-résidents

Étude de cas - 39 pages - Marketing bancaire

Toute entreprise qui souhaite se développer et ne pas se laisser distancer dans l'environnement économique et commercial où elle évolue se doit de renouveler son fonds de commerce sans cesse. Cela se traduit donc par des actions de prospection qui visent à identifier de nouveaux clients...

07 déc. 2011
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Quelles stratégies marketing peuvent être mises en place par les organismes bancaires pour retrouver la confiance des clients après la crise financière de 2008 ?

Mémoire - 39 pages - Stratégie

Amélioration des résultats financiers des banques, dettes remboursées auprès de l'État, les bonnes nouvelles se multiplient sur le secteur bancaire français. Les nouvelles régulations comme Bâle III* devraient y contribuer encore plus consolidant ainsi les groupes bancaires....

07 juil. 2005
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Libre service bancaire et marketing. Etat des lieux et perspectives

Étude de marché - 56 pages - Finance

Le monde bancaire est en train de connaître une mutation de son fonctionnement avec l'arrivée du libre service bancaire. Bien que les appellations varient selon les banques, « Nouveau concept d'agence » pour le Crédit Agricole, « Banque libre service » pour la Banque Populaire...

20 Nov. 2014
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La mise en place d'un produit bancaire chez LCL (Le Crédit lyonnais)

Mémoire - 27 pages - Marketing bancaire

La démarche marketing dans la banque à trait au marketing des services. Le marketing bancaire est récent, et est aujourd'hui en plein essor. Cela ne s'est pas fait du jour au lendemain : il y a 50 ans, il était quasiment inexistant contrairement au marketing des...

31 Oct. 2019
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La stratégie de fidélisation de la clientèle dans le secteur bancaire

Mémoire - 12 pages - Marketing bancaire

Depuis quelques années déjà, les établissements bancaires traditionnels se sont retrouvés confrontés à une double menace. En effet, la première est l'arrivée massive de la concurrence qui a vu le jour peu ou prou grâce au développement d'internet et du commerce en ligne et la deuxième est...

06 Nov. 2014
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La fidélisation du client dans le domaine bancaire

Mémoire - 28 pages - Marketing bancaire

Le secteur bancaire a connu de profonds bouleversements depuis 1980. Il y a quelques années encore, le marketing bancaire était centré sur le produit. La course à la part de marché, au nombre de contrat et la conquête client étaient au cœur de toutes les stratégies de...

07 juil. 2015
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La fidélisation de la clientèle bancaire - publié le 19/07/2007

Mémoire - 62 pages - Marketing bancaire

Le secteur tertiaire, animé par la vente de services, est très en vogue en cette dernière décennie et cette croissance sera encore d'actualité les années suivantes. La banque est un marché en phase de maturité. Les spécialistes parlent même de sur bancarisation. L'objectif suprême...

02 Sept. 2012
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La recherche de la satisfaction clientèle dans le milieu bancaire

Mémoire - 40 pages - Finance

En 2006, la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne engagent un processus de rapprochement avec la création de leur filiale commune Natixis. Le 31 juillet 2009, les deux groupes créent un organe central commun : c'est la naissance du groupe BPCE, le deuxième groupe bancaire en France. Il...

12 Mars 2008
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Banque Entreprises : étude d'une politique marketing réussie

Mémoire - 35 pages - Marketing bancaire

Depuis les années 80, le secteur bancaire a connu de profonds bouleversements : dérégulation, concurrence accrue mais également modification des activités et des coûts d'exploitation face à une clientèle qui est devenue à la fois exigeante, mieux formée et informée. En effet...

24 juin 2011
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Le marketing direct et la fidélisation en banque - le cas d'une succursale du Crédit Agricole

Mémoire - 15 pages - Marketing bancaire

Depuis plus de 50 ans, avec l'essor des premières maisons de vente par correspondance en Europe, le marketing direct tient un rôle de plus en plus primordial au sein de la relation commerciale. Méthode de vente pure à ses origines, cette technique consistant à envoyer un message à une...

14 Sept. 2015
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Le concept marketing : évolution, démarches, stratégies, etc.

Fiche - 4 pages - Marketing produit

A. Qu'est-ce que le marketing ? Diminuer l'incertitude commerciale est devenu une nécessité pour les gestionnaires d'une entreprise. Ces entreprises doivent donc contrôler ce qu'elles achètent, produisent et vendent et déceler les occasions de ventes afin d'écouler...

25 avril 2011
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Le marketing expérientiel au service des services (2011)

Étude de cas - 7 pages - Marketing des services

Le marketing expérientiel peut être défini comme l'ensemble des techniques marketing centrées sur l'expérience client visant à développer la qualité de l'accueil, de l'environnement et des informations délivrées dans le but de faire de l'achat un moment ressenti comme...

23 juin 2009
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Quel est le rôle joué par le marketing des services dans le développement des institutions financières ?

Mémoire - 27 pages - Marketing des services

En termes d'économie, le secteur des services traverse une période qui prend des proportions presque révolutionnaires, où l'on se détourne des chemins traditionnels pour faire des affaires. A travers le monde, des entreprises innovantes, offrant de nouveaux niveaux de services, ont réussi...

10 Mars 2021
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Le système d'information et la gestion des risques bancaires - publié le 09/03/2021

Mémoire - 8 pages - Contrôle de gestion

Au fil des ans, le secteur bancaire a beaucoup évolué, il est devenu instable et les risques se sont par conséquent multipliés. Ces risques sont une menace pour l'activité des banques, mais également pour leur positionnement sur les marchés financiers. La digitalisation et...

09 Nov. 2017
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Le système d'information et la gestion des risques bancaires

Mémoire - 22 pages - Contrôle de gestion

La banque est un acteur de premier plan dans l'économie. En effet, c'est elle qui finance pour une grande part les besoins des entreprises et des particuliers jouant ainsi un rôle primordial dans la croissance économique. Or, en finançant les besoins des agents économiques, la banque...

18 juil. 2007
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Le lancement d'un nouveau produit bancaire et son approbation par les chargés d'affaires

Mémoire - 38 pages - Marketing bancaire

Le lancement d'un nouveau produit ou service est une étape importante. Il est indispensable que les meilleures conditions soient réunies, de l'élaboration du concept jusqu'à la mise en marché et le suivi. Le secteur bancaire est réglementé et souvent austère, la différentiation n'est pas...

07 Sept. 2007
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La fidélisation de la clientèle bancaire

Mémoire - 46 pages - Finance

Mots-clés : comptabilité & finances, banque, mémoire, clientèle, services bancaires, fidélisation Notre avis : Ce mémoire traite avec précision le sujet de la fidélisation de la clientèle, appliquée aux services bancaires. De nombreux points y sont abordés, traduisant une...

22 févr. 2008
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Etude de la fonction marketing

Étude de cas - 25 pages - Théories marketing

Nous étudierons la fonction Marketing dans l'optique d'un jeune diplômé, nous nous pencherons sur les opportunités professionnelles offertes par la fonction Marketing aux personnes issues de formations universitaires supérieures. Au sein de cette fonction coexistent ainsi des...

22 avril 2009
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La responsabilité éthique du système bancaire

Mémoire - 40 pages - Finance

Le monde des affaires n'obéit qu'à la loi du profit et ne répond en aucun cas à des interrogations éthiques. Cependant, de plus en plus d'universitaires et de professionnels s'intéressent à la réflexion éthique appliquée à l'entreprise. La réflexion éthique en entreprise est donc au cœur des...