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Thème économique : Gestion des conflits

Gestion des conflits

Nos documents

Filtrer par :

11 Nov. 2021

La gestion des conflits sociaux - La privatisation de La Poste

Étude de cas - 5 pages - Management organisation

Les années 2000 sont marquées par une vague de mises en concurrence des divers services postaux européens. En effet, la poste autrichienne, connue sous le nom de Österreichische Post AG, entre en bourse en 2009, peu de temps après les postes hollandaise et allemande. À l'image de cette...

27 mai 2016
doc

La gestion des conflits en entreprise - Etude d'un cas fictif

Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines

La SARL FSM SERVICES a été créée en 2001. La société de services à domicile s'est développée sur le plan national en adoptant une stratégie offensive menée par une nouvelle direction ces 4 dernières années (Notamment ouverture de 43 agences locales). Elle emploie au total 3800 salariés...

08 Janv. 2010
doc

La gestion des conflits - la privatisation de La Poste

Étude de cas - 19 pages - Management organisation

À travers différents articles extraits de diverses sources, nous avons permis d'approfondir un sujet qui représentera un véritable enjeu dans les mois à venir : la privatisation de la Poste. Nous avons ainsi pu voir que la gestion de ce conflit est très délicate et très complexe à...

09 Nov. 2008
doc

Dossier complet sur la prévision et la gestion des conflits collectifs

Mémoire - 34 pages - Management organisation

Le conflit est un élément permanent de la vie de toute organisation : il n'existe pas de systèmes sociaux véritablement et continuellement apaisés. Pourtant, si le conflit social a toujours existé, il n'a pas toujours été autorisé par la loi. Dans l'Antiquité, l'esclave...

15 Mars 2008
pdf

Etude comparative de gestion des conflits

Mémoire - 33 pages - Ressources humaines

Le sujet traité dans ce mémoire est la différence entre l'intervention du DRH agissant au sein de l'Armée de Terre et celui d'une entreprise privée en matière de gestion des conflits. Le monde civil et le monde militaire connaissent tous deux des conflits. Dans ce...

13 avril 2004
doc

Prévision et gestion des conflits collectifs

Mémoire - 32 pages - Ressources humaines

Pour répondre à cette question, nous nous intéresserons dans un premier temps à la place prise par les conflits collectifs en France, en comparant notamment la situation française à celle des autres pays européens. Puis nous étudierons le rôle de la prévention des conflits, en tant...

12 mai 2023

Gestion des conflits entre les membres du personnel d'un établissement d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes

Étude de cas - 5 pages - Management organisation

À ce jour, les études s'intéressent davantage aux conséquences des conflits au travail qui sont nombreuses et majeures. En effet, Cazals-Ferré a étudié les conséquences des conflits au travail, on peut ainsi citer la souffrance psychique, la violence sous toutes ses formes,...

29 mai 2022

Contribuer à la communication dans un contexte de conflit social

Guide pratique - 6 pages - Ressources humaines

Un conflit social est un affrontement entre des groupes sociaux d'une entreprise aux intérêts antagonistes (entre employés, entre employés et la direction ...) La convention collective est un texte signé par un groupement d'employeurs et une ou plusieurs organisations syndicales de...

11 Sept. 2020
doc

Les défis de la gestion intergénérationnelle

Mémoire - 24 pages - Ressources humaines

Nous souhaitions trouver une problématique pour notre projet qui soit à la fois enrichissante pour nous et qui soit un sujet d'actualité, qui concerne les acteurs du monde du travail est des ressources humaines. Le sujet de la gestion intergénérationnelle répondait à nos attentes car la...

13 Mars 2015
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La gestion des relations sociales : le cas Moulinex

Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines

La gestion des relations sociales est un sujet très complexe à aborder, car elle sous-entend aussi la gestion des conflits sociaux, le dialogue social et le syndicalisme. Le cas Moulinex fut vraiment atypique, car la situation était à la fois complexe et inédite. Les...

30 Oct. 2009
doc

Management de projet - le cas d'un chef de projet en conflit avec un responsable de développement

Étude de cas - 5 pages - Management organisation

L'étude de cas proposée expose le cas d'un chef de projet en conflit avec un responsable de développement. Le responsable de développement a changé la conception d'un module, en intégrant un nouveau système de compression de données très performant. Le chef de projet est mécontent puisque...

06 juil. 2015
doc

Gestion des ressources humaines : réorganisation d'un service post-fusion

Mémoire - 35 pages - Ressources humaines

Mémoire universitaire de Gestion de Ressources Humaines sur la question : comment est vécue la réorganisation d'un service post-fusion ? Démarche complète avec plan (introduction, historique de l'entreprise, analyse du problème, interviews de salariés, de la DRH, etc...)

23 févr. 2009
doc

Adaptation du leadership et de l'organisation en phase de changement et de conflit

Mémoire - 24 pages - Management organisation

Un conflit est une situation d'opposition entre deux (ou plus) entités, généralement pour l'obtention d'une même ressource (naturelle, stratégique, informatique...). Les conflits internes sont une des principales sources de problèmes dans la gestion d'un...

25 févr. 2009
doc

Gouvernance et gestion de résultat : étude empirique dans le contexte tunisien

Mémoire - 49 pages - Comptabilité

A travers ce travail de recherche nous allons essayer dans un premier chapitre de définir les concepts et les théories de base de gestion de résultat. Dans un deuxième chapitre nous allons traiter l'impact des mécanismes de gouvernance sur la gestion de résultat. Enfin nous allons...

01 mai 2008
doc

L'article L 320-2 du Code du travail et la consécration de la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences

Mémoire - 39 pages - Ressources humaines

Le législateur de 1973 se fixait pour objectif de « faciliter aux travailleurs salariés la continuité de leur activité à travers les transformations qu'implique le développement économique et de favoriser, à cette fin, en cas de changement professionnels dus à l'évolution technique ou à la...

19 Sept. 2008
doc

Gestion des quinquagénaires non-cadres

Thèse - 141 pages - Ressources humaines

Dans un contexte où les entreprises se retrouvent confrontées à l'allongement de la vie professionnelle de leurs salariés, il nous a paru important d'aborder la question de la place des seniors non cadres en entreprise. En effet, l'allongement de la vie professionnelle va contribuer au...

27 févr. 2009
doc

Internationalisation des Ressources Humaines : mise en place dans les entreprises d'une Gestion des Ressources Humaines Internationale (GRHI)

Mémoire - 76 pages - Ressources humaines

Dans un contexte d'ouverture et de mondialisation, il apparaît comme essentiel de s'interroger sur la capacité des entreprises à suivre un mouvement qui bouleverse profondément les cultures, les échanges, les habitudes… Nous pouvons souligner que les entreprises multinationales se...

07 avril 2009
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Gestion économique et sociale d'une externalisation

Mémoire - 34 pages - Ressources humaines

Externaliser est le fait de transférer à l'extérieur certaines activités de l'entreprise. L'externalisation n'a réellement commencé qu'en 1936 lorsque, pour la première fois, le personnel refusait de nettoyer leur bureau après leur travail. Les premières entreprises de nettoyage ont alors été...

22 juil. 2015
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La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences

Mémoire - 32 pages - Ressources humaines

Le premier besoin de toute entreprise est de faire du profit. La réalisation de bénéfices passe en amont par une bonne gestion des ressources qu'elles soient financières, matérielles, immatérielles ou humaines. Selon Riboud, « les buts économiques et humains sont indissociables » ; en...

15 juin 2009
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La gestion de carrière : les femmes et le plafond de verre

Mémoire - 27 pages - Ressources humaines

Les femmes sont de plus en plus présentes dans le monde professionnel, et de plus en plus qualifiées. Pourtant, on assiste de nos jours à un changement de point de vue, à une perte d'illusion par rapport à ces attentes. Les femmes ne se contentent plus de comparer leur situation à celles de leurs...

14 mai 2010
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Gouvernance et gestion des risques fiduciaires, sociaux, éthiques et environnementaux - exemple de la Banque Scotia

Mémoire - 33 pages - Management organisation

La Banque Scotia est la plus internationale des banques canadiennes et l'une des plus importantes institutions financières en Amérique du Nord avec ses 69 000 employés, la Banque Scotia et ses sociétés affiliées desservent 12,8 millions de clients dans une cinquantaine de pays notamment 7...

26 juil. 2011
doc

Cours d'organisation et gestion des entreprises

Étude de cas - 21 pages - Management organisation

Le cours d'OGE s'intéresse particulièrement au fonctionnement des entreprises, au rôle des différentes catégories et groupes d'acteurs qui la composent. Cela dit, des aspects importants de l'OGE comme la compréhension des mécanismes internes d'organisation et de gestion ou encore l'analyse...

03 déc. 2010
doc

La gestion de projet au sein du groupe MEDIAPOST

Étude de cas - 30 pages - Management organisation

La pratique de gestion par projet s'est introduite dans les entreprises progressivement durant ces vingt dernières années. Il existe toutes sortes de variantes à cette gestion qui dépendent notamment de la nature du projet étudié : projet de service, projet informatique, projet...

29 Nov. 2011
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Pratique de la gestion et de l'audit fiscal pour les PME marocaines

Mémoire - 550 pages - Audit

Le Maroc, depuis l'indépendance, n'a cessé d'entreprendre des réformes économiques et institutionnelles appelées à développer un environnement juridique empreint de transparence, de concurrence loyale et de respect des règles du jeu entre les acteurs de la vie économique et sociale. Des réformes...

11 déc. 2009
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Gouvernance d'entreprise et système de gestion (Tunisie)

Mémoire - 223 pages - Management organisation

La globalisation des échanges s'est intensifiée à la fin du vingtième siècle, elle a contribué à multiplier les externalités entre continents, nations et catégories hétérogènes de partenaires. Ce mouvement global amplifie la nécessité d'orienter l'analyse du fonctionnement des...

13 juin 2012
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Le management stratégique de l'information, système global de gestion de l'information

Mémoire - 73 pages - Management organisation

Les managers de notre siècle ont eu pour leur sort, non seulement de manager un flux innombrable d'informations mais en plus de courir après un client de plus en plus rare et exigeant. Les premières questions sur le management de l'information de toutes natures s'imposent comme inéluctables à la...

28 Nov. 2018
doc

Habiletés de gestion - Les gestionnaires face à la génération Y

Étude de cas - 15 pages - Ressources humaines

Une habileté de gestion importante pour un administrateur est le leadership. Celui-ci se résume à exercer une influence sur quelqu'un. Une organisation sans leader efficace se retrouve rapidement en situation de crise et l'organisation peut être mise en péril par une seule...

12 avril 2008
doc

La gestion des parcours professionnels, le rôle de l'entreprise et des cadres supérieurs (le cas de La Poste)

Mémoire - 53 pages - Ressources humaines

C'est dans les années 80 que la notion de gestion des carrières a réellement commencé à se développer. De nombreuses entreprises ont en effet à cette période pris conscience de la valeur de la ressource humaine. L'évolution des hommes au sein de la pyramide hiérarchique de l'entreprise se...

19 juin 2008
doc

La gestion des risques dans un projet de fusion/acquisition

Mémoire - 47 pages - Management organisation

Auguste Detoeuf écrivait : « Il y a trois manières de se ruiner, disait le grand Rotschild : le jeu, les femmes et les ingénieurs. Les deux premières sont plus agréables, mais la dernière est la plus sure ». Il n'avait pas encore connu la mode des fusions et acquisitions. Aujourd'hui, il...

21 avril 2009
doc

La gestion de projet : rencontre avec l'entreprise Crédit Agricole

Étude de cas - 7 pages - Management organisation

Dans le cadre de la rencontre avec l'entreprise, sur le thème de la gestion de projet, nous nous sommes entretenus avec un responsable marketing employé au siège du Crédit Agricole à Paris. (...)