Etudes & Analyses

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 Gestion des commandes

Gestion des commandes

  

Nos documents

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09 mai 2006

Gestion des chaines logistiques dans le domaine de l'aéronautique

Thèse de 230 pages - Logistique

La nécessité de l’entrée dans une logique de coopération européenne a été mise en évidence suite à la coopération entre la France et la Grande-Bretagne lors de l’échec commercial Concorde. Bien que l’origine d’Airbus ne remonte pas à cette époque, ce projet permit de montrer...

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04 avril 2008

Gestion des stocks et système MRP (Management des Ressources de Production)

Mémoire de 30 pages - Logistique

Dans les années soixante, une nouvelle conjoncture économique transforme la gestion de production, il faut anticiper pour rester efficace. En effet, la diminution de la demande par rapport à l’offre, l’augmentation de la concurrence, conduisent les entreprises à aborder un...

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26 août 2020

Gestion des stocks et système MRP (Management des Ressources de Production) - publié le 26/08/2020

Étude de cas de 7 pages - Logistique

Une entreprise attribue un budget particulier à chaque fonction en rapport à l’importance des activités en son sein. Réellement, celle-ci accorde encore plus de considération à la fonction de production à laquelle se joint la plus grosse part de la trésorerie de l’entreprise. Pour un...

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16 Mars 2006

Gestion de la force de vente de La poste

Étude de cas de 24 pages - Stratégie

La Poste figure aujourd'hui parmi les principaux groupes de services européens. Organisée autour de 4 grandes activités et d'un réseau de contact et de vente qui leur est commun, La Poste offre ses services à plus de 30 millions de clients, entreprises comme particuliers. Elle compte...

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19 Sept. 2008

Gestion des quinquagénaires non-cadres

Thèse de 141 pages - Ressources humaines

Dans un contexte où les entreprises se retrouvent confrontées à l’allongement de la vie professionnelle de leurs salariés, il nous a paru important d’aborder la question de la place des seniors non cadres en entreprise. En effet, l’allongement de la vie professionnelle va...

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30 mai 2008

Gestion de la relation client Apple

Étude de cas de 12 pages - Marketing consommateur

Dans le cadre de nos études en DUT "Techniques de commercialisation" et plus particulièrement dans le cours de la "Gestion de la Relation Client", nous avons l’opportunité de réaliser un dossier, portant sur l’entreprise multinationale « Apple » « Apple » est une grande...

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22 Nov. 2010

Gestion de la relation client : étude de cas avec l'entreprise de vêtement Prémaman

Étude de cas de 10 pages - Marketing consommateur

Au marché il y a une concurrence intense et donnent ainsi aux clients beaucoup plus de choix. Pour s’imposer, chaque entreprise doit se différencier en termes d’offre de coût et de communication, gestion de la relation client. Car le consommateur est toujours plus mature et...

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30 Oct. 2007

Gestion des ressources humaines : réorganisation d'un service post-fusion

Mémoire de 35 pages - Ressources humaines

Mémoire universitaire de Gestion de Ressources Humaines sur la question : comment est vécue la réorganisation d'un service post-fusion ? Démarche complète avec plan (introduction, historique de l'entreprise, analyse du problème, interviews de salariés, de la DRH, etc...)

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25 Oct. 2006

Gestion de la relation client dans l'industrie pharmaceutique

Mémoire de 35 pages - Management organisation

La présente étude examine les enjeux et les approches d’une stratégie commerciale centrée sur les clients des laboratoires pharmaceutiques français. De multiples facteurs induisent aujourd’hui cette politique de changement. Tout d’abord, l’obligation de mieux concilier...

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16 juin 2009

Gestion de la relation client : les 3 Suisses

Étude de cas de 21 pages - Marketing produit

L'entreprise 3 Suisses est dans l'inconscient collectif français un spécialiste de la vente-à-distance. Il est donc intéressant de s'intéresser à cette entreprise sous l'angle de la gestion de la relation client puisque chacun sait que les entreprises de vente-à-distance, comme les 3...

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14 Sept. 2007

Gestion de projet : la création d'un centre de Gestion de Patrimoine (Devoir ITB 2006)

Étude de cas de 15 pages - Théories marketing

Le management par projets et la gestion de projets en général sont apparus au début des années 80, initialement dans l'armement, le pétrole et l'ingénierie, afin de concevoir et développer de nouveaux produits. Il s'agit d'une organisation temporaire pour atteindre un objectif, menée par...

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09 févr. 2009

Gestion de la relation client chez Mc Donald's

Étude de marché de 15 pages - Marketing consommateur

Toutes les grandes entreprises mondiales ont un jour ou l’autre connu des problèmes divers et variés : mauvaise image, mauvaise qualité ou produits inadaptés aux nouvelles exigences. Certaines ont su réagir et s’adapter, d’autres non. Le développement d’une société passe par...

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28 Janv. 2009

Gestion de trésorerie : aperçu général et exemple de gestion de la société Atlanta (2002)

Étude de cas de 25 pages - Comptabilité

La gestion de trésorerie s’est fortement développée depuis les années 1970. En effet, le poids relatif du résultat financier des entreprises s’est accru sous la double augmentation des taux d’intérêt et de l’endettement. Aussi, les entreprises ont-elles cherché à...

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21 juin 2011

Étude de marché sur le service de commande et de livraison de produits à domicile

Étude de marché de 4 pages - Marketing des services

La population française vieillissant, il est utile de s'interroger : Les personnes âgées pourront-elles se déplacer et continuer leurs achats sans difficulté ou devront-elles compter sur des personnes de leur entourage ou sur l'émergence de nouveaux services ? Les maisons de retraite coûtant...

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22 févr. 2008

Gestion d'une commande à l'exportation: le cas du Groupe Gantry

Étude de cas de 12 pages - Management organisation

Depuis le début, la gamme des produits a été sans interruption développée et améliorée et les concepts pour les conceptions actuelles ont été présentés au début des années 70. Leader industriel dans son domaine, GANTRY a surtout développé une stratégie d’innovation afin de perfectionner sans...

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22 juin 2012

Gestion de la supply chain de l'Oréal Maroc

Étude de cas de 12 pages - Logistique

Aujourd’hui, un des outils stratégiques de l’entreprise est sans doute l’organisation logistique des flux d’informations et de matières à l’intérieur et à l’extérieur de son système. Ainsi, la fonction achats et approvisionnement a un impact capital sur la...

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29 Janv. 2010

Gestion de projet : MS Project

Étude de marché de 66 pages - Marketing produit

Microsoft Project est un logiciel permettant d'enregistrer les détails d'un projet dans sa base de données pour générer les prévisions, les coûts ainsi que le plan final du projet (...)

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12 août 2010

Gestion du projet BECAR : développement commercial chez un fabricant de siège auto pour enfant

Étude de cas de 10 pages - Management organisation

Résultats financiers corrects ces 5 dernières années - Entreprise fragile : - Gamme de produits vieillissante (concurrent dynamique : société espagnole leader européen). - Faible notoriété (bouche à oreille). - Réseau mal formé aux techniques de ventes. - (...)

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09 juil. 2008

Gestion d'équipe commerciale : cas du Jardin des fleurs

Étude de cas de 14 pages - Stratégie

Numéro 1 des libre-service de fleurs en franchise depuis 1987, le Jardin des Fleurs a été créé à Bordeaux par Michel Postulka. Aujourd’hui le réseau compte 98 magasins en France. Michel Postulka descend de 4 générations de fleuristes et est aujourd’hui président-directeur général de...

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30 juin 2021

Gestion de projet - Développement commercial pour Armor Naturea

Étude de cas de 31 pages - Stratégie

Située en Bretagne près de Brest, à quelques mètres de la mer et de ses innombrables ressources naturelles, ARMOR NATUREA est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de cosmétiques marins depuis plus de 30 ans. Grâce à la transformation d'algues et d'actifs marins par des...

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11 Janv. 2011

Gestion et organisation des équipes commerciales dans un environnement Grands Comptes

Mémoire de 25 pages - Management organisation

Les années 1970 ont marqué une révolution dans les relations commerciales clients / fournisseurs ; les grands groupes américains ont observé qu’augmenter leurs volumes d’achats (en les centralisant, ou bien en les coordonnant) leur permettait d’augmenter leur pouvoir d’achat...

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23 mai 2007

Gestion de la relation client : la carte Jules

Étude de cas de 4 pages - Marketing produit

Dossier de GRC tentant de décrypter l'intérêt de la carte Jules. Comment l'entreprise fidélise t-elle ses clients ? Que propose t-elle avec cette carte, quel intérêt a t-elle à proposer cette carte ? Quels sont les supports, les mécanismes de cette relation client ?

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10 déc. 2009

Gestion de la relation client de Puma (2009)

Étude de cas de 12 pages - Marketing sportif

La société Puma est aujourd’hui devenue une multinationale avoisinant un chiffre d’affaires de 2,5 milliards d’euros, alors qu’elle n’était à l’origine qu’une petite entreprise familiale allemande d’équipements sportifs. Au même titre qu’Adidas, Puma...

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21 Janv. 2010

Gestion financière de Laita Nettoyage

Étude de cas de 20 pages - Contrôle de gestion

Entreprise de nettoyage de tous types, Bretagne nettoyage a changé de nom récemment. En effet, en mai 2009, cette entreprise de l’ouest a décidé de porter le nom d’un petit fleuve côtier de Bretagne, long de 17 km, qui prend naissance à Quimperlé et se jette dans le port du Pouldu : le...

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06 avril 2011

Gestion de la relation client (CRM) de l'entreprise N'PY à travers l'étude de son marketing

Étude de cas de 17 pages - Marketing tourisme

La SAEM (société à économie mixte) N’PY est née en 2003 d’une volonté commune de cinq stations : Peyragudes, Luz – Ardiden, Gourette, La Pierre Saint Martin et le Domaine du Tourmalet. En 2007, la régie de Piau et du Pic du Midi rejoignent l’aventure et permettre à N’PY...

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12 déc. 2007

Gestion de la clientèle et des usagers: FNAC

Étude de cas de 8 pages - Management organisation

Leader de la distribution spécialisée en Europe et acteur majeur du luxe, le groupe PPR (Pinault-Printemps-Redoute) entre dans le capital de la Fnac en 1994, dont il devient l'unique actionnaire en juillet 1996. L'activité du groupe PPR, recentrée sur le client particulier, s'organise autour de...

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24 juin 2010

Gestion stratégique des Ressources humaines : Club Med et Villages Clubs du Soleil

Étude de cas de 15 pages - Ressources humaines

Nous avons choisi de travailler sur le secteur de l'hôtellerie et plus particulièrement sur la branche des clubs de vacances afin d'étudier la façon dont sont gérées les Ressources humaines dans un secteur à forte saisonnalité. Les entreprises du secteur ont étudiés avec beaucoup d'attention le...

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09 juin 2020

Gestion des ressources humaines (GRH) - La motivation durant les parcours de formation

Mémoire de 99 pages - Ressources humaines

À travers ce mémoire nous tenterons de discerner les différents éléments qui permettent de développer la motivation des collaborateurs durant les parcours de formation. Nous allons centrer notre étude sur les parcours de formation linguistique qui sont de véritables outils pour accompagner le...

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28 déc. 2007

Gestion marketing: étude du cas Dell

Étude de cas de 15 pages - Marketing technologies

DELL, fournisseur et partenaire en matière de technologie de l’information (IT), offre directement à ses clients un portefeuille varié de produits et de services dans le monde entier. Son fondateur, Michael Dell a fixé dès le début la mission de son entreprise : fournir ses services...

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06 juil. 2009

Gestion de projet événementiel sportif (APS Kayak) : organisation de compétition

Étude de marché de 36 pages - Marketing sportif

Dans le cadre d'une tournée fédérale, la FFCK doit organiser la Coupe d'Europe de Polo à l'automne prochain. C'est la première édition de cette coupe. En parallèle à la compétition officielle, la FFCK souhaite promouvoir son activité et organiser des démonstrations, des initiations, des...