Etudes & Analyses

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 Dossier focus

Dossier focus

  

Nos documents

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27 juil. 2015

L'utilité de l'e-CRM : La généralisation de l'e-CRM dans les entreprises dénature-t-elle la relation avec le client ?

Mémoire de 42 pages - Marketing technologies

Dans un monde hyper-connecté, il est désormais plus facile pour les clients de sélectionner leurs fournisseurs, de les comparer et de remplacer celui qui déplaît d’un simple clic. Avec ces canaux en ligne, les clients sont régulièrement sollicités et peuvent être rapidement influencés pour...

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08 Sept. 2008

Dans quelle mesure l'épanouissement personnel des salariés influe-t-il sur la performance RH (Ressources Humaines)?

Mémoire de 87 pages - Ressources humaines

Pour l’Homme, le travail est une nécessité, il s’agit en effet du moyen de produire ce qui lui est nécessaire pour vivre. Mais il est aussi synonyme d’intégration sociale, de socialisation qui permet de satisfaire un des besoins connus grâce à la pyramide de Maslow :...

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17 juil. 2009

La communication des motorisations alternatives dans le secteur de l'automobile

Mémoire de 143 pages - Marketing automobile

Le 20e siècle aura été marqué par la consommation de masse de l’automobile, elle devient un objet de consommation courante. Ce siècle aura été marqué par des modèles qui auront accéléré le taux d’équipement des ménages en automobile par leur faible coût et leur engouement. 1997 est...

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02 Oct. 2009

Bassins d'emplois difficiles et en pénurie de compétences : les défis Ressources Humaines de demain

Mémoire de 46 pages - Ressources humaines

Paradoxalement et en dépit d’un fort taux de chômage, d’importants secteurs d’activités et bassins d’emplois souffrent d’une pénurie de compétences. La localisation géographique, le secteur d’activité, la typologie de la population locale, le choc démographique, les...

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24 juin 2011

La finance responsable et durable est-elle une réponse appropriée à la crise actuelle (2008)?

Analyse financière de 23 pages - Finance

Depuis plusieurs années la finance responsable et durable a le vent en poupe, de nombreuses initiatives ont éclos. Les institutions de microfinance en sont les exemples les plus médiatisés. Malgré les récents revers de ce système, ces organismes se développent rapidement, à l'image de la «...

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20 févr. 2008

Les enjeux et la maîtrise de la sous-traitance chez France Telecom

Étude de cas de 42 pages - Management organisation

Stagiaire au service Budget, Gestion, Achat et Logistique (BGAL) de L’Unité d’Intervention de Paris de France Telecom, je participe activement à la réalisation de différentes taches en Contrôle de Gestion. D’abord, je contribue au pilotage du processus budgétaire et de reporting...

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28 févr. 2004

Le cas Ford et la sécurité automobile

Étude de cas de 35 pages - Marketing automobile

Aujourd'hui, dans le cadre d'un concours organisé chaque année, Ford France souhaite travailler sur le thème de la sécurité automobile, et souhaite que nous lui apportons une réponse concernant la possibilité ou non de communiquer sur la sécurité automobile : quelles sont les attentes des...

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20 Janv. 2008

Le E-luxe

Étude de marché de 38 pages - Marketing luxe

Depuis 2000, l’avènement d’Internet a profondément bouleversé notre société, en redéfinissant les règles de l’économie traditionnelle, du commerce et des modes de consommation. L’apparition de l’e-commerce en est l’exemple le plus représentatif et son marché...

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19 févr. 2008

Les stratégies de fidélisation

Mémoire de 46 pages - Marketing consommateur

Dans le cadre de mes études à l’IDRAC de Nantes, la quatrième année en marketing et gestion des entreprises en alternance se concrétise par la réalisation d’un mémoire de fin d’études. L’objectif de celui-ci est de mettre en avant la relation entre notre cursus et la vie en...

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29 Mars 2008

Etude de faisabilité: création d'une agence de marketing mobile en Inde

Étude de marché de 89 pages - Marketing international

Le marché de la publicité est en pleine restructuration. De nombreuses acquisitions, fusions ont eu lieu l’année dernière entre des sociétés de communication et des sociétés spécialisées dans le marketing mobile. C’est par exemple le cas de l'acquisition de la société américaine...

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28 mai 2008

Projet de création d'entreprise : Le lagon, résidence service pour seniors

Mémoire de 67 pages - Management organisation

Mots-clés : Entreprise et gestion, management et organisation, mémoire, résidence service senior, appartement résidence service senior, résidence service retraite, résidence avec services pour seniors Notre avis : Ce mémoire, concernant le secteur entreprise et gestion, consacré à un projet...

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26 mai 2009

L'industrie des cosmétiques pour hommes

Mémoire de 115 pages - Marketing consommateur

Au 21e siècle, l’esthétique prend une place des plus importantes dans notre société, et l’homme se retrouve curieusement au coeur de cette tendance. Par ailleurs, son rôle devient flou en raison de la ressemblance des sexes. L’homme commence alors à investir des territoires qui lui...

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14 déc. 2009

Le harcèlement moral au travail, une nouvelle technique de management ?

Mémoire de 30 pages - Droit du travail

Alors que le travail ne cesse d’évoluer depuis le 19e siècle, la place de l’Homme elle aussi se voit changée. Au 19e siècle, deux tiers des actifs faisaient partie du secteur agricole. La société industrielle quant à elle a été marquée par le taylorisme et l’organisation...

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14 Mars 2010

La diversité en termes de handicap - les enjeux, les outils, les processus

Mémoire de 81 pages - Ressources humaines

Ce mémoire est parti d'un constat évident : les entreprises ne se sont pas, dans la plupart des cas, adapte?es a? l’accueil des travailleurs handicape?s. L’entreprise est, de par sa logique e?conomique et financie?re, oriente?e vers les résultats, mais elle prend e?galement de plus en...

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22 Nov. 2007

Le marketing et les craintes du consommateur

Mémoire de 74 pages - Marketing consommateur

Mémoire aidant à comprendre comment un sentiment initialement individuel, tel que la peur, a réussi à prendre autant d'ampleur. Par la suite, l'étude se focalisera sur la place du marketing et de la publicité dans les schémas de crainte du consommateur. Enfin, le passage du consommateur au...

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03 juin 2009

Le marché des cosmétiques pour hommes : étude exploratoire des comportements de consommation

Mémoire de 78 pages - Marketing produit

Au 21ème siècle, l'esthétique prend une place des plus importantes dans notre société, et l'homme se retrouve curieusement au coeur de cette tendance. Par ailleurs, son rôle devient flou en raison de la ressemblance des sexes. L'homme commence alors à investir des territoires qui lui étaient...

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19 Janv. 2010

Les contrats CDD et CDI dans le travail temporaire (étude du cas ADIA)

Étude de cas de 44 pages - Ressources humaines

Le plan de cohésion sociale vise à réduire les inégalités en France, en mettant en place des lois permettant l'insertion des personnes défavorisées par leur statut ou leur lieu d'habitation, en leur offrant les mêmes chances que le reste de la population pour accéder à l'éducation, au logement et...

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17 déc. 2010

Les annonceurs du secteur de la mode peuvent-ils tout miser sur les relations presse et publiques pour leur stratégie de communication ?

Mémoire de 37 pages - Marketing produit

Dans la rue, dans les vitrines, à la télé ou dans les magazines, la mode est partout. Nous sommes, dès le plus jeune âge, conditionnés à accorder de l'importance à nos tenues vestimentaires. Nous aborderons dans ce rapport le marché de l'habillement sans parler du marché du luxe. Notre étude va...

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05 Oct. 2007

Gouvernance et performance dans les établissements de soins en Tunisie

Étude de cas de 191 pages - Management organisation

Mémoire visant à déterminer la nature de la relation existant entre les mécanismes de gouvernance et la performance des institutions de soins. L'investigation menée auprès de 36 établissements de soins publics et privés, dans la cadre de la partie empirique a permis de conclure que la gouvernance...

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14 Janv. 2015

Analyse du fonctionnement d'une entreprise : l'exemple de Canal +

Étude de cas de 11 pages - Management organisation

L’année 2013 a été synonyme de tremplin pour de nombreuses chaînes de la TNT. D8, D17 ou encore i>Télé ont vu leurs audiences exploser au fil de l’année écoulée. Leurs points communs ? Elles appartiennent toutes au Groupe Canal Plus. En constante évolution, cette entreprise innovante a...

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14 juin 2002

Mécénat et partenariat

Mémoire de 21 pages - Droit autres branches

A l'heure actuelle, on constate deux évolutions majeures. D'abord, le terme 'mécénat' ne désigne plus que la contribution de l'initiative privée (des particuliers comme des entreprises) à des actions d'intérêt général, culturelles mais pas exclusivement. D'autre part, cette contribution est...

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04 févr. 2006

Sarbanes Oxley Act - Synthèse et analyses

Mémoire de 87 pages - Finance

Sarbanes Oxley vise directement les drivers de fraude en essayant de renforcer la supervision des comités d'administration et d'audit, d'augmenter la vigilance et l'indépendance des auditeurs, de renforcer le contrôle interne et la gestion des risques et de créer des pénalités de fraudes...

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12 juin 2006

Internationalisation des ressources humaines: freins, enjeux et outils RH

Mémoire de 69 pages - Ressources humaines

Dans un contexte d’ouverture et de mondialisation, il apparaît comme essentiel de s’interroger sur la capacité des entreprises à suivre un mouvement qui bouleverse profondément les cultures, les échanges, les habitudes… Nous pouvons souligner que les entreprises multinationales...

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08 déc. 2006

Les cosmétiques français aux Etats-Unis

Étude de marché de 95 pages - Marketing international

Comment peut-on aider une jeune entreprise de cosmétique à pénétrer le marché des USA? L’exportation des jeunes entreprises françaises de cosmétiques aux Etats-Unis est un sujet intéressant à traiter à l’heure actuelle. Depuis de nombreuses années, la France et plus particulièrement...

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24 Janv. 2007

Management français Versus Management scandinave

Étude de cas de 82 pages - Management organisation

A l’heure actuelle dans le monde du commerce international, les personnes ont de plus en plus à interagir les unes avec les autres, ce qui peut susciter un certain nombre de complications. S’il y eut au début la barrière de la langue, aujourd’hui le problème ne se pose plus,...

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18 juil. 2007

Les études de marché sur Internet

Étude de marché de 16 pages - E-commerce

« L’étude de marché est l’identification, le recueil, l’analyse et l’exploitation de données et d’informations relatives à une problématique marketing afin de fournir une information permettant de prendre de meilleures décisions. » Cette étude de marché a aussi été...

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19 déc. 2007

Le lancement de Pepsi Max au Maroc

Étude de cas de 12 pages - Marketing international

Il convient selon une logique qui précède toute exploitation de marché d’effectuer des études de marché soutenues par des recherches marketing, commerciales et financières afin de déceler les éventuelles potentialités du marché marocain pour les mettre à la disposition des dirigeants comme...

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27 févr. 2009

Internationalisation des Ressources Humaines : mise en place dans les entreprises d'une Gestion des Ressources Humaines Internationale (GRHI)

Mémoire de 76 pages - Ressources humaines

Dans un contexte d’ouverture et de mondialisation, il apparaît comme essentiel de s’interroger sur la capacité des entreprises à suivre un mouvement qui bouleverse profondément les cultures, les échanges, les habitudes… Nous pouvons souligner que les entreprises multinationales...

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05 Oct. 2009

Les fonds souverains : un actionnaire encombrant ?

Mémoire de 18 pages - Finance

Lorsque la balance commerciale d’un État est excédentaire (parce qu’il exporte plus qu’il n’importe, c’est le cas de la Chine) ou lorsque ses richesses naturelles (pétrole, gaz…) sont abondantes, un État génère de l’argent qu’un fonds se charge de gérer....

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21 juin 2012

L'impact du marketing expérientiel dans le sponsoring sur l'image de marque

Mémoire de 59 pages - Marketing produit

Dans un contexte social et économique actuel difficile, le consommateur manifeste le besoin de redonner du sens à son existence. Il cherche ainsi à vivre des expériences à travers lesquelles il pourra de nouveau se réaliser tout en s’échappant d’un quotidien devenu morose. Ce contexte a...