Etudes & Analyses

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 Contribution sociale

Contribution sociale

  

Nos documents

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21 mai 2007

La création de valeur client du SAV (service après vente) sur le marché de l'automobile

Mémoire de 46 pages - Marketing automobile

Le but de cette recherche est d’étudier les mécanismes de création de valeur du service après-vente automobile ; l’objectif étant de comprendre comment fonctionne le service après-vente automobile et ce qu’il apporte ou non à la création de valeur pour le client. Quelles sont les...

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30 mai 2007

Evaluation financière des choix d'investissement

Analyse financière de 69 pages - Finance

Les modèles de la gestion financière sont issus de la théorie. Ces modèles sont très utilisés dans les grandes entreprises marquées par le marché financier. Si ces modèles paraissent peut être trop complexe pour les PME, la théorie va nous permettre de travailler sur des principes de base...

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26 Sept. 2007

Le rapport de forces distributeurs/fournisseurs: une opportunité ou une menace pour l'économie française?

Mémoire de 56 pages - Marketing distribution

Depuis l'ouverture du premier hypermarché en 1963, la grande distribution se trouve régulièrement placée au coeur de débats qui retiennent l'attention des médias, de l'opinion publique, et des gouvernements. Les récentes opérations de concentration ont modifié les structures du marché de la...

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12 Nov. 2007

Gestion de projet et étude de groupe

Guide pratique de 8 pages - Management organisation

Un projet, quelle que soit sa nature, nécessite la présence et la participation d’hommes et de femmes, travaillant ensemble, dans un but précis et commun. Ce groupement de salariés, d’étudiants ou bien de membres d’associations, constitue ce que l’on qualifiera d’équipe...

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20 févr. 2008

Comment optimiser les exportations des producteurs de vin français vers les Etats-Unis, dans une conjoncture peu propice à ce secteur ?

Mémoire de 51 pages - Marketing international

Depuis longtemps, les vins français et spécialement ceux de Bordeaux sont connus et reconnus comme étant les meilleurs du monde. Depuis son essor durant le 18ème siècle, les vins de Bordeaux bénéficient d’une notoriété inégalée dans le milieu vitivinicole. Cette image haut de gamme voir de...

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26 févr. 2008

L'entreprise Ikea et l'atelier des chefs : étude de cas (2006)

Étude de cas de 9 pages - Management organisation

C’est le « consommateur-entrepreneur » décrit par R.Rochefort qui est au cœur du concept d’Ikea et de l’Atelier des Chefs. L’économiste explique dans son ouvrage Consommateur-Entrepreneur que l’on passe de la « consommation-destruction » à la «...

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10 Mars 2008

Gestion de la marque: cas Perrier-Badoit

Étude de cas de 33 pages - Marketing produit

Badoit et Perrier, marques fortes du marché des eaux minérales naturelles gazeuses sont en concurrence sur le même segment. Comme nous le verrons au cours de cette étude, ces dernières sont très proches et éprouvent de grandes difficultés pour se différencier. Cette étude nous a permis de nous...

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13 Mars 2008

Nintendo Ltd

Étude de cas de 15 pages - Management organisation

Au cours du dernier siècle, les avancées technologiques n’ont cessé d’affluer et cela a contribué à alimenter la ferveur d’une société férue de consommation et de nouveauté. Or, dans la virulence du marché du divertissement, les consoles de jeux vidéo ont acquis une sérieuse part...

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27 mai 2008

Analyse stratégique Air France KLM

Étude de cas de 14 pages - Stratégie

Après trois années de crise, on pouvait s’attendre à ce que le transport aérien sorte enfin du rouge en 2004, soit porté par une croissance économique exceptionnelle (+ 4 % de croissance pour le PIB mondial). Pourtant, les compagnies mondiales, lourdement impactées par le prix du baril de...

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02 juin 2008

Comment EDF face à l'ouverture de son marché historique (la France) compte devenir leader européen des énergies de demain ?

Étude de cas de 25 pages - Stratégie

La mondialisation du secteur de l’électricité est désormais une réalité. Premier exportateur européen d’électricité, Electricité de France (EDF) a accru de manière spectaculaire, sa présence à l’étranger. Trois zones sont privilégiées : l’Europe, l’Amérique latine et...

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11 Sept. 2008

Déterminants et impact d'adoption d'un site web : les PME

Étude de cas de 40 pages - E-commerce

Attirées après les opportunités offertes par l’Internet en matière de prospection, d’élargissement des marchés et de communication, les petites et moyennes entreprises (PME) adoptent cette technologie de l’information (TI) en espérant réaliser des bénéfices potentiels....

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07 Oct. 2008

L'émergence de la fonction d'assistance à maîtrise d'ouvrage chez BritAir : l'expérience d'une salariée de la compagnie

Mémoire de 61 pages - Management organisation

La compagnie Brittany Air International est créée en 1973 à l’initiative de Xavier Leclercq, alors secrétaire adjoint de la CCI de Morlaix, et d’une poignée d’acteurs économiques locaux soucieux de contribuer au désenclavement de la Région Bretagne. La compagnie n’est alors...

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03 Sept. 2009

La société IBM : brevets logiciels et logiciels libres

Étude de cas de 10 pages - Stratégie

Multinationale américaine spécialisée dans le domaine du matériel informatique, du logiciel et des services informatiques, la société IBM (International Business Machines Corporation) fut créée le 15 juin 1911 par la fusion de la Computing Scale Company et de la Tabulating Machine Company sous...

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15 déc. 2009

Le placement de territoires dans les productions cinématographiques : l'exemple de "Bienvenue chez les Ch'tis"

Mémoire de 66 pages - Marketing tourisme

À ce jour, il n’existe pas de documents réalisés sur le placement de territoires à proprement parler, nous avons donc choisi d’étudier le placement de marques et ses caractéristiques tels que les coûts, les différents types de placement, ses avantages, les contrats qui peuvent lier les...

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06 févr. 2010

Le marché du smoothie et la stratégie d'Innocent

Étude de cas de 31 pages - Marketing produit

Le nom Smoothie vient de « Smooth » en anglais qui signifie doux, onctueux. Les Smoothies ont été commercialisés à la fin des années 1970 par des vendeurs de glace et des magasins diététiques. Ils étaient réalisés à partir d'ingrédients frais et naturels tels que des fruits et légumes mixés,...

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15 Mars 2010

Les fournisseurs d'accès internet - exemple de Noos

Étude de cas de 39 pages - Marketing technologies

Nous avons choisi d’étudier dans ce rapport le cas de Noos, nouvelle marque depuis mai 2008 de la Suez Lyonnaise des Eaux Communications. Avec un chiffre d’affaire de 31,5 milliards d’Euros, la Suez Lyonnaise des Eaux est un groupe industriel diversifié dans quatre métiers...

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11 juin 2010

Quels flux matières pour optimiser le service client ? - l'exemple de l'entreprise Prodipact

Étude de cas de 38 pages - Logistique

Le groupe Schneider a vu le jour en 1836 lorsque les frères Schneider Adolphe et Eugène firent l’acquisition des mines, forges et fonderies au Creusot. Ils vont ainsi devenir acteurs dans la Révolution industrielle. A cette époque, leurs activités couvrent la métallurgie, la mécanique...

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10 Nov. 2010

Stratégie de la marque Swatch

Étude de cas de 10 pages - Marketing international

L’année 2010 a été marquée par la mort du fondateur charismatique de la marque Swatch, Nicolas G. Hayek. Celui-ci avait rendu célèbre la montre Swatch dans le monde entier grâce à un marketing innovateur. C’est en 1983 que l’histoire de la marque a commencé. A cette époque,...

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13 Janv. 2012

Création et plan marketing de la marque « 123 soleil », jus de fruits biologique, pour Lassonde Industries

Étude de cas de 11 pages - Marketing produit

Industries Lassonde inc. développe, fabrique et commercialise une gamme innovatrice et distinctive de jus et boissons de fruits et de légumes ainsi que des produits alimentaires spécialisés (bouillons et sauces à fondue, des soupes, pizza…). De plus, l’entreprise importe des vins...

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14 mai 2012

Le management interculturel: Motiver les équipes vietnamiennes d'une coentreprise américaine

Étude de cas de 12 pages - Management organisation

Depuis l’instauration de la politique du « Dôi Moi »(politique des portes ouvertes) par le Parti communiste vietnamien dans les années 90, les fonds des investissements directs étrangers (IDE) ont contribué très largement à l’essor économique du pays. Sur la valeur totale de la...

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22 déc. 2006

Etude de marché sur Sony

Étude de marché de 17 pages - Marketing produit

Document présentant de façon détaillée l'entreprise Sony, de sa création à aujourd'hui en décrivant comment cette dernière est rentrée dans notre vie et contribue à la faire évoluer par ses innovations. Document d'une vingtaine de pages pour 3850 mots au format Word.

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22 Sept. 2010

La crise des subprimes et le risque systémique dans le milieu bancaire

Mémoire de 61 pages - Finance

La globalisation financière a été une évolution qui a clairement contribué au démantèlement des restrictions aux échanges (libéralisation des échanges), à une compétitivité accrue entre les différents pays et à des intervenants économiques qui réclament de nouveaux besoins. Ce processus marque...

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10 déc. 2010

Etude de cas marketing de Swarovski

Étude de cas de 32 pages - Marketing produit

- Le Groupe Swarovski est une entreprise de fabrication de cristal taillé qui font une variété de produits en cristal, désormais célèbre pour leurs contributions à la mode et de bijoux, la fabrication de cristaux avec "la splendeur d'un diamant", mais à un prix beaucoup plus abordable. Le...

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24 Sept. 2012

Dossier ACRC BTS MUC : Kiabi

Étude de cas de 5 pages - Management organisation

[...]- Dans son contexte géographique :Kiabi est située à Olivet dans la zone d?activité expo sud en bordure de la nationale 20. Le magasin est accessible par le réseau TAO, la ligne du tram A direction-Orléans la Source (arrêt : Zénith parc des expositions) ou par voiture où un grand parking est...

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09 Nov. 2010

La méthode des scores comme diagnostic financier

Étude de cas de 5 pages - Finance

La théorie des scores est un outil qui permet de diagnostiquer préventivement les difficultés d’une entreprise et de qualifier le risque crédit d’une entreprise. Appelée également crédit scoring, cette technique apparaît comme un indicateur probabilisé du risque du crédit....

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20 Nov. 2007

Le rôle du consortium d'exportation dans le développement international des entreprises tunisiennes

Mémoire de 69 pages - Tpe et pme

Les PME occupent une place importante dans toutes les économies, aussi bien celles des pays développés que celles des pays en voie de développement. En effet, elles forment une source de création de l'emploi et contribuent ainsi dans la croissance et le développement économique des nations.

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02 juin 2008

Comment relancer le chiffre d'affaires du bar du Casino du Tréport ?

Étude de cas de 40 pages - Management organisation

Le cadre juridiqueLa loi autorise les « stations touristiques classées », situées principalement sur le littoral, et les agglomérations de plus de 500 000 habitants, à bénéficier d'un casino. On compte à ce jour 190 casinos implantés sur le territoire national.Les casinos sont des concessions de...

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05 Nov. 2009

Le sentiment de l'investisseur et les marchés financiers

Mémoire de 49 pages - Finance

De nombreuses et récentes contributions ont cherché à savoir si les intervenants du marché sont vraiment rationnels au sens de la théorie standard et si le sentiment de l'investisseur et les rentabilités des titres interagissent.

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18 Oct. 2000

Bell Canada et la déréglementation

Étude de cas de 6 pages - Stratégie

Suite aux changements qui a suivi le marché de l'interurbain et à la déréglementation décrétée par la CRTC (Conseil de la Radiodiffusion et de Télécommunication canadienne), la compagnie Bell Canada a perdu le monopole et ainsi une part du marché qu'elle contrôlait complètement. La perte des...

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12 mai 2006

Analyse Ergonomique de l'activité de travail d'un salon de coiffure

Étude de cas de 46 pages - Management organisation

L'objectif de l'ergonomie est de contribuer aux évolutions des situations de travail, non seulement sous l'angle de leurs conditions matérielles, mais aussi et surtout, dans leurs aspects socio organisationnels, afin que le travail puisse être réalisé dans le respect de la santé et de la...