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 Comportement du consommateur

Comportement du consommateur

  

Nos documents

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22 Mars 2006

Le Celebrity Marketing : Impact sur le comportement du consommateur

Étude de marché de 49 pages - Marketing consommateur

Mots-clés : marketing & marques, marketing du consommateur, étude de marché, communication, célébrités Notre avis : Réalisé dans le cadre d'un cursus à l'ESC, cet ouvrage complet analyse avec justesse les tenants et les aboutissants de la stratégie du Celebrity...

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16 août 2009

Les nouveaux comportements des consommateurs, une approche du secteur de l'habillement

Mémoire de 60 pages - Marketing consommateur

Etant passionnée par la mode depuis le début de mes études, je souhaitai réaliser un mémoire en lien avec ce domaine. C’est pourquoi dans un contexte économique morose, je souhaitai me pencher sur le nouveau comportement des consommateurs, tous secteurs confondus dans les...

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12 Janv. 2009

Comportement du consommateur et consommation "bio"

Étude de cas de 15 pages - Marketing consommateur

Ces dernières années, les consommateurs se sont rapprochés des produits du terroir afin de retrouver des saveurs naturelles. Ils souhaitent connaître la façon de cultiver les produits consommés et sont influencés par les actions envers l’environnement mises en place par les...

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20 avril 2007

Communication et innovation : Les vecteurs de communication alternatifs développés en France depuis les années 2000 peuvent-ils garantir à eux seuls le succès du lancement des produits ou services ayant changé le comportement des consommateurs ?

Mémoire de 100 pages - Communication

Dans le contexte économique actuel, lancer un nouveau produit sur le marché s’avère être une tâche des plus rudes. En effet, les innovations radicales se font de plus en plus discrètes de par le développement accru de la concurrence, la baisse des besoins des consommateurs et...

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17 Sept. 2008

Atmosphère du point de vente et comportement du consommateur

Mémoire de 58 pages - Marketing sensoriel

En 1998 apparaît en France une nouvelle enseigne de jeux et de mobiliers pour les enfants de 3 à 12 ans : Apache. Son créateur, Christophe Parot, veut développer une réelle complicité avec sa cible et décide de créer des points de vente rappelant l’univers du cirque. Pour cela, il...

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03 Mars 2008

Analyse du comportement des consommateurs envers les magasins de bricolage (2007)

Étude de marché de 27 pages - Marketing consommateur

Les grandes surfaces de bricolage sont des magasins de libre service de plus de 400 m². Ainsi le quincaillier des années soixante a fait place à ces surfaces géantes où l'on trouve une grande diversité de produits et de prix. Elles offrent tout le nécessaire à celui qui souhaite aménager son...

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01 Mars 2002

Le Marketing Tribal: Réponses marketing aux nouveaux comportements des consommateurs

Mémoire de 13 pages - Théories marketing

Pourquoi aujourd'hui les liens des consommateurs avec des produits sont-ils plus forts que les liens familiaux, religieux ou même amoureux ? Le développement de « tribus » de consommateurs aujourd'hui apporte une nouvelle piste de réponse à ces questions, c'est cette nouvelle piste...

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04 mai 2011

L'influence du marketing viral sur le comportement du consommateur (2010)

Mémoire de 35 pages - Marketing consommateur

A l'heure du web 2.0 et dans un contexte de mondialisation croissant, la concurrence inter-entreprise est rude. Afin de se différencier, les entreprises cherchent à communiquer massivement auprès de leurs cibles. Néanmoins, les discours publicitaires détenus par les médias traditionnels...

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13 déc. 2006

Comparaison du comportement des consommateurs dans le monde

Mémoire de 26 pages - Marketing consommateur

La consommation n’a pas seulement une fonction économique. Consommer, « ce n’est pas seulement acquérir des produits, mais s’acheter une identité » (Gabriel Y., Lang T., The Unmanageable Consumer : Contemporary Consumtion an dits Fragmentation, Sage Publications, 1995, p.87)....

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02 Nov. 2004

La diffusion d'odeurs dans les points de vente: influence sur le comportement des consommateurs

Mémoire de 102 pages - Marketing sensoriel

Nous essayerons donc de savoir quel est l'impact de diffusion d'une odeur dans un point de vente sur le comportement des consommateurs, et quels sont les bénéfices que peut en retirer une entreprise de distribution. Avant de répondre à ces questions, nous nous intéresserons au...

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29 Nov. 2010

Comportement des consommateurs et processus d'achat : cas des téléphones portables

Mémoire de 98 pages - Marketing consommateur

Dans un monde moderne où la concurrence et la compétitivité priment, les entreprises offrent de plus en plus de produits conditionnant ainsi le paysage économique en le rendant saturé de toutes sortes de marchandises. Aussi, la production de biens manufacturés augmente de manière inflationniste...

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03 Janv. 2006

Influence de la musique et de l'odeur d'ambiance d'un point de vente sur le tempérament et le comportement du consommateur

Mémoire de 50 pages - Marketing sensoriel

Ce mémoire de fin d’études analyse l’influence de deux composantes du marketing sensoriel : la musique et l’odeur sur le tempérament et le comportement du consommateur dans un point de vente. Après avoir défini le tempérament et le comportement,...

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07 juil. 2010

Analyse du comportement du consommateur en boîte de nuit

Étude de marché de 47 pages - Marketing des services

Nous avons fait une étude de marché sur les boîtes de nuit, et sur les comportements des consommateurs lors de ces soirées. Ce choix d’étude fut rapide à prendre puisque nous avions déjà quelques idées de boite de nuit et nous voulions utiliser cette étude pour nous permettre...

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20 Mars 2008

Comportement du consommateur, les cosmétiques pour homme (2006)

Étude de marché de 8 pages - Marketing consommateur

En 2005, le marché mondial des cosmétiques pour hommes pesait 10 milliards d’euros, avec près de 34% des hommes des pays industrialisés utilisateurs de produits dermo-cosmétiques. Le marché français, marché pilote et référentiel en produits de luxe, amorce effectivement la tendance mondiale,...

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27 juil. 2004

Evolutions du comportement du consommateur français dans l'e-commerce B to C

Mémoire de 130 pages - E-commerce

Le consommateur fait toujours face au problème de l’adéquation « risqueperformance ». Dès qu’un nouveau produit ou canal de vente est mis en place, un temps d’adaptation est nécessaire. En effet, la nouveauté provoque, dans un premier temps plus ou moins long, une...

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12 Janv. 2012

Les nouveaux comportements des consommateurs face au e-commerce

Mémoire de 47 pages - Marketing produit

Depuis le début des années 90, le Web s'est développé de manière exponentielle en passant de quelques centaines de milliers en 1990 à près de 1,8 milliard d'utilisateurs dans le monde en décembre 2009. En France, où l'Internet n'a été ouvert au grand public qu'à partir de 1994, le nombre...

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27 mai 2008

Cas Seat : étude comportement du consommateur

Étude de cas de 14 pages - Marketing consommateur

Afin de déterminer les besoins originels qui pousseraient Paul à entrer dans le processus d’achat, nous avons travaillé à partir de la classification des 11 besoins de Murray. Nous avons sélectionné et classé par ordre décroissant les 3 besoins qui expliqueraient l’entrée de Paul dans...

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16 Nov. 2011

Comportement du consommateur : le marché du vin

Étude de cas de 30 pages - Marketing consommateur

Le vin est un produit complexe, et le simple terme de vin est généraliste. Pour réaliser une étude pertinente, il est important de clairement définir les notions clés de notre étude. Si l’on se base sur le dictionnaire le vin « est une boisson alcoolisée obtenue après fermentation du...

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22 août 2006

Comportement du consommateur sur un site marchand versus en magasin

Étude de marché de 48 pages - Marketing consommateur

Internet a suscité de nombreux débats sur son rôle dans la distribution lors de son introduction dans le grand public. Pour les distributeurs, Internet c’est: Un moyen de vente révolutionnaire capable de remplacer la vente en magasin, Un moyen de vente à distance. Aujourd’hui Internet...

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29 mai 2009

Etude du secteur des transports ferroviaires de voyageurs : le comportement du consommateur

Analyse sectorielle de 32 pages - Marketing produit

Si la voiture demeure de loin le mode de transport le plus utilisé des français, la circulation ralentit progressivement depuis 2000. Cela peut s'expliquer par le fait que les Français ont le choix entre différents modes de transport pour se rendre d'un point géographique à un autre.En tant que...

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24 juil. 2014

Comportement du consommateur : Nostalgie et rétro-marketing

Mémoire de 24 pages - Marketing consommateur

Au cours de cette dernière décennie, la nostalgie est apparue comme une véritable stratégie marketing et ce dans de nombreux secteurs. Ensuite, de ce concept est né le rétro-marketing ou encore l'art de faire du neuf avec du vieux. Désormais, ce retour vers le passé est utilisé de...

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01 Mars 2012

Étude du comportement du consommateur sur le marché de la parapharmacie : étude de l'enseigne Parashop

Étude de cas de 28 pages - Marketing consommateur

Définition de la parapharmacie : Désigne l'ensemble des produits de soin et d'hygiène qui peuvent être vendus sans prescription médicale. Couvre tout ce qui n'est pas « médicament », c’est-à-dire ce qui ne possède pas d'A.M.M. (Autorisation de Mise sur le Marché). Vend tout ce qui tourne...

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09 Janv. 2012

Comportement du consommateur : étude des magasins Fly et Habitat

Étude de cas de 20 pages - Marketing consommateur

Fly : créée en 1978, est une enseigne de meubles et décoration. Présente au niveau national comme international, on la considère comme un distributeur de tendances, offrant des produits à un bon rapport qualité/prix. Sa stratégie : l’ameublement décoration, secteur qui pour Fly a été une...

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28 Nov. 2008

Comportement du consommateur : étude des caractéristiques d'achat en magasin de la catégorie de produits jambon blanc cuit en libre service

Étude de cas de 8 pages - Marketing consommateur

• Observer le comportement d’achat en magasin sur la catégorie Jambons blancs cuits libre-service ? Grille d’observation pendant achat • Comprendre les intentions et le comportement d’achat ? Questionnaire après achat • Proposer des...

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28 févr. 2007

Les nouveaux comportements des consommateurs : quels impacts sur le marketing ?

Étude de marché de 22 pages - Marketing consommateur

Chacun de nous est unique et cherche de plus en plus à le revendiquer. Ceci passe par un style vestimentaire, des choix musicaux, un mode de vie bien particulier et donc un mode de consommation. S'affirmer en tant que personne à part entière implique de nouveaux comportements de...

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11 août 2008

Le comportement du consommateur: exemple du produit Hugo Boss Skin

Étude de cas de 10 pages - Marketing consommateur

SOURCE : Tirés du magazine CAPITAL, mensuel consacré à l’économie, aux entreprises et aux tendances de marché ; les consommateurs de soins masculins sont généralement des CSP +, à fort pouvoir d’achat, dont une partie substantielle et sans cesse croissante d’acteurs...

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31 juil. 2014

Comportement du consommateur - Marketing expérientiel pour le compte d'Hermès

Étude de marché de 6 pages - Marketing consommateur

Nous sommes une agence de conseil en merchandising, spécialisée dans l'élaboration et la mise en place de magasins « expérientiels » ou « magasins spectacle ». L'un de nos clients, ici Hermes, nous contacte parce qu'il s'interroge sur l'efficacité du concept expérientiel adopté dans sa...

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20 juin 2011

Comportement du consommateur: étude de cas sur la recherche de qualité, le goût et le neuromarketing

Étude de cas de 8 pages - Marketing distribution

On parle d’aliment typique qui se fait remarquer par l’affirmation d’un trait de caractère unique, de par un choix de produit qui fait référence. La communication des grandes marques correspond à cette recherche de qualité de la part des consommateurs. Le processus de...

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11 avril 2008

Comportement du consommateur: le cas L'Oréal du solaire

Étude de cas de 12 pages - Marketing consommateur

Au niveau mondial, le marché des solaires se subdivise de la façon suivante : les autobronzants, les après-soleil et les protecteurs solaires . Le marché mondial du «suncare» est en forte croissance : il a généré un chiffre d’affaires total de 3.8 milliards de dollars en 2005, soit...

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28 Sept. 2015

Analyse du comportement de consommateur : le cas d'une affiche publicitaire de Coca Cola light

Étude de cas de 5 pages - Marketing consommateur

Coca-Cola est une marque commerciale américaine, déposée en 1886, qui au fil des années a su se diversifier en créant plusieurs sous-marques et gammes de produits. Il est leader du marché mondial du soft drink et est connu par la majorité de la population mondiale. Voilà la...