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 Compétences professionnelles

Compétences professionnelles

  

Nos documents

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13 juin 2011

La gestion des carrières et son impact sur la motivation des salariés au sein de Berluti

Mémoire de 50 pages - Ressources humaines

La prise de conscience des enjeux liés au vieillissement démographique, à la gestion des âges et à l'emploi des seniors a progressé depuis ces dernières années. Des actions ont été menées dans les services Ressources Humaines des grandes entreprises pour gérer les départs massifs des «...

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21 déc. 2010

L'évaluation des actions de formation : cas SNCF

Mémoire de 63 pages - Ressources humaines

A l'heure où la formation tend à être crédibilisée au sein des entreprises par son avènement au rang d'investissement (Cadin, Guérin, Pigeyre, 2002), il semble pertinent, pour l'ensemble des gestionnaires de formation, de se poser la question de l'évaluation de ses effets. Définie comme...

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20 déc. 2010

Le management : source de mal-être au travail ?

Mémoire de 60 pages - Ressources humaines

Même si nous passons les trois quarts de notre vie active éveillée au travail, et ce malgré de nombreuses réformes, comme celle des 35 heures, il garde une connotation négative. Paradoxalement, travailler reste pourtant indispensable à l'individu, à sa socialisation mais aussi à sa construction...

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09 juil. 2012

Les seniors : nouvel enjeu des Ressources humaines

Mémoire de 75 pages - Ressources humaines

Depuis quelques années, la population senior est considérée comme une simple variable d'ajustement pour les entreprises est devenue une véritable préoccupation pour les pouvoirs publics.Il est incontestable que le terme de senior est lié à l'âge. Cependant, la difficulté réside dans la...

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30 juil. 2014

Etude de cas sur la liquidation amiable

Étude de cas de 5 pages - Droit des affaires

Maîtres Pons et Pilate envisagent de constituer une alliance avec le cabinet espagnol Domingo y Madrino Associados. À cette fin, ils font apport de leurs activités françaises à la SELARL PPDM. La SCP Pons et Pilate a vocation à être liquidée, Maître Pons étant désigné comme liquidateur. 1)...

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02 Oct. 2007

Comment favoriser l'emploi des seniors dans le secteur informatique ?

Mémoire de 88 pages - Ressources humaines

Comment réintégrer les seniors dans le secteur des SSII ? Comment accompagner les salariés du secteur informatique en fin de vie professionnelle ? Comment faire pour qu'ils aient à nouveau leur place dans ces SSII qui recrutent les jeunes en masse ?

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19 Oct. 2007

L'incompétence au travail

Mémoire de 39 pages - Ressources humaines

Mémoire de recherche sur l'incompétence au travail selon le principe de Peter, le principe de Dilbert et autres théories annexes. La seconde partie du mémoire s'achève sur les alternatives à l'incompétence professionnelle.

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13 févr. 2007

Les tribunaux du travail en R.D. Congo

Étude de cas de 44 pages - Droit du travail

Exposé sur les tribunaux du travail en République Démocratique du Congo. Aux vues de la complexité et de la diversité des attributions de la justice moderne, l'Etat est souvent obligé d'organiser divers types de juridictions ayant chacune sa compétence propre. Étude de ces différentes...

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15 juin 2006

Dans quelle mesure peut-on être un DRH éthique de nos jours ?

Mémoire de 43 pages - Ressources humaines

Aujourd’hui la société se mondialise, les systèmes de communication de plus en plus performants nous font découvrir les multiples aspects des différents modes de vie. Si cette approche améliore la condition humaine, elle peut aussi faire émerger des idées néfastes, engendrer des dérives....

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25 juil. 2006

Projet de création d'entreprise: société de dépannage informatique à domicile

Étude de marché de 81 pages - Stratégie

Mots-clés : entreprise & gestion, stratégie, étude de marché, dépannage informatique à domicile, création d'entreprise Notre avis : Une étude de marché complète qui s'appuie sur une étude approfondie et argumentée d'un marché à forte pénétration, celui du dépannage informatique à domicile....

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17 Nov. 2006

Les leviers de la motivation au travail par âge

Mémoire de 33 pages - Droit du travail

Proposition d’une analyse des leviers de motivation par âge professionnel; propositions de solutions managériales adaptées face à l’échec des méthodes traditionnelles. Mon analyse n’est pas une simple démarche de curiosité intellectuelle, ou une volonté de mettre noir sur blanc...

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28 déc. 2006

Les méthodes et outils de suivi d'une action de formation (étude de cas)

Mémoire de 39 pages - Ressources humaines

En France, la formation professionnelle continue joue un rôle majeur fortement lié aux politiques de l’emploi. C’est d’ailleurs dans ce pays qu’elle bénéficie d’un budget de plus en plus élevé, compte tenu des enjeux financiers et sociaux qu’elle représente. Devenue...

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21 mai 2007

La création de valeur client du SAV (service après vente) sur le marché de l'automobile

Mémoire de 46 pages - Marketing automobile

Le but de cette recherche est d’étudier les mécanismes de création de valeur du service après-vente automobile ; l’objectif étant de comprendre comment fonctionne le service après-vente automobile et ce qu’il apporte ou non à la création de valeur pour le client. Quelles sont les...

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06 août 2007

Une étude sur les problématiques culturelles entre le management danois et le management français

Étude de cas de 26 pages - Management organisation

Ce mémoire vise à identifier et à comprendre les différences culturelles entre le Danemark et la France dans le cadre des relations professionnelles. Au travers d’une analyse sur les spécificités culturelles propres à chacun des deux pays, nous allons nous concentrer sur les points...

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04 Oct. 2007

Ernst and Young: une culture d'entreprise

Étude de cas de 18 pages - Management organisation

Ernst and Young est un cabinet détenu par ses associés, regroupant près de 5000 experts de l’Audit, du droit, de la fiscalité et de la finance en France. Ses 15 bureaux, à Paris et en régions, lui garantissent une relation de proximité, et l’appui de son réseau international lui procure...

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05 Oct. 2007

La discrimination physique en Gestion des Ressources Humaines - Le cas français

Étude de cas de 12 pages - Ressources humaines

On le répète souvent, ce qui est beau est bien. Les personnes de belle apparence profitent, historiquement, de certains avantages sociaux. L'impact de la « beauté » est considérable puisqu'elle nous manipule inconsciemment. On entend dire qu’une belle personne est douée de multiples qualités...

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03 Janv. 2008

Coopérations inter firmes, les réseaux (exemple de réseau d'entreprises : star alliance)

Étude de cas de 7 pages - Stratégie

Les entreprises expertes se heurtent sans cesse à des obstacles présents dans leur environnement et sur le marché. L’entreprise spécialiste peut réussir si elle offre des produits de grande qualité ; la difficulté étant d’associer spécialité et flexibilité. Cependant dans de nombreuses...

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21 févr. 2008

Sofinco: diagnostic stratégique (2006)

Étude de cas de 47 pages - Marketing bancaire

Sofinco est une société anonyme créée en 1951. Filiale de crédit à la consommation du Crédit Agricole, elle est spécialisée dans l’offre de financement aux particuliers et propose une gamme complète de crédits pouvant répondre à toutes les attentes des consommateurs. 1)Histoire D'abord...

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02 mai 2008

Les missions de l'avocat spécialisé en droit fiscal

Mémoire de 49 pages - Droit fiscal

Le monde de l’entreprise, tout comme les particuliers, ne peut vivre sans des experts à ses côtés. C’est ainsi que l’avocat conseille ses clients dans les grands domaines de gestion d’une entreprise : droit fiscal, droit social, droit douanier, droit des sociétés, droit de la...

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06 févr. 2009

Fiche de négociation d'expatrié

Guide pratique de 25 pages - Ressources humaines

En raison de la future promotion du Directeur de Production de notre filiale Sudbrick située au Maroc, ce poste sera bientôt vacant. Nous aurons donc besoin de vos compétences à long terme sur ce poste. Compte tenu de ces conditions, c’est le statut d’expatrié qui conviendra le...

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15 juin 2009

La gestion de carrière : les femmes et le plafond de verre

Mémoire de 27 pages - Ressources humaines

Les femmes sont de plus en plus présentes dans le monde professionnel, et de plus en plus qualifiées. Pourtant, on assiste de nos jours à un changement de point de vue, à une perte d’illusion par rapport à ces attentes. Les femmes ne se contentent plus de comparer leur situation à celles de...

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25 Sept. 2009

Diagnostic stratégique du groupe Michelin et préconisations

Étude de cas de 40 pages - Stratégie

Basé à Clermont-Ferrand, Michelin a implanté 74 sites de production dans 19 pays, et dispose d’une présence commerciale dans 170 pays. Les pneumatiques du groupe sont principalement commercialisés sous les marques Michelin, BFGoodrich, Kleber, Uniroyal et TaurusImplanté. Le groupe dispose...

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27 Nov. 2009

Diagnostic de la société Thomson

Étude de cas de 5 pages - Marketing technologies

C’est en 1879, lorsque Elihu Thomson et Edwin Houston s’associent, que l’entreprise Thomson voit le jour. A l’origine, cette société était spécialisée dans les équipements de distribution d'électricité. Au fil de multiples rachats et fusions, elle s’est orientée vers la...

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11 déc. 2009

Aménagement de l'espace sémiotique et organisation d'un lieu de travail

Mémoire de 34 pages - Management organisation

L’objet d’étude de ce mémoire porte sur un constat général sur le lieu du stage : trois hommes, exerçant des professions distinctes décident de se réunir dans des bureaux communs et dans l’intérêt général. En effet, chacun conservant son statut d’entrepreneur indépendant ou...

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31 déc. 2009

Réussir par la négociation - conseils à l'usage des commerciaux, des managers, des politiques et des jeunes couples

Guide pratique de 58 pages - Management organisation

La négociation est un moyen de résoudre les différends entre les personnes quand un accord spontané n'est pas possible. Comme de nombreux aspects de nos vies personnelles et professionnelles comportent des différends, la capacité à négocier avec efficience est essentielle dans nos vies....

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02 févr. 2010

Le développement législatif du marché de la formation

Mémoire de 26 pages - Droit du travail

Le marché de la formation professionnelle continue est un marché créé, imposé aux entreprises législativement. La loi du 16 juillet 1971 constitue le socle du dispositif français de formation professionnelle. Cette loi reprend et complète les lois de 1966 et de 1978 ainsi que les accords...

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25 Mars 2010

Le métier de Technicien Supérieur en Méthodes et Exploitation Logistique (TSMEL) - présentation de la formation

Mémoire de 22 pages - Logistique

Le souhait d’écrire sur le Titre professionnel Technicien Supérieur en Méthodes et Exploitation Logistique (TSMEL) vient tout simplement du manque d’informations concernant le titre, autant de la part des professionnels du secteur (Logistique-Transport), des professionnels de secteurs...

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06 mai 2010

Animation de la force de vente - exemple du Crédit Mutuel

Étude de cas de 6 pages - Marketing bancaire

Le Crédit Mutuel est une banque mutualiste française. Actuellement, elle est la deuxième banque de détail en France, mais également la 2e banque-assureur en IARD. De plus, le groupe Crédit Mutuel - CIC (CM-CIC) est le résultat de l'acquisition du groupe CIC par la banque Crédit Mutuel en 1998,...

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10 juin 2010

Le projet d'une entreprise de propreté

Étude de cas de 11 pages - Management organisation

Après 20 années de services et de contacts auprès des clients, des utilisateurs et des collaborateurs, m'ont permis aujourd’hui de faire trois constats : les clients ont des exigences, ils formulent des remarques, il faut donc innover ; pour innover, il faut sans cesse enrichir le concept de...

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29 juin 2010

La formation dans les clubs de soccer américain

Mémoire de 29 pages - Marketing sportif

Au cours de ces dernières décennies, le football, sport universel par excellence, s’est considérablement développé aux Etats-Unis… Les sports nationaux, à savoir le Baseball, le Basketball, le Football américain ou encore le Hockey occupent depuis toujours, sur le sol nord-américain,...