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 Compétences professionnelles

Compétences professionnelles

  

Nos documents

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21 Fév 2008

Sofinco: diagnostic stratégique (2006)

étude de cas de 47 pages - Marketing bancaire

Sofinco est une société anonyme créée en 1951. Filiale de crédit à la consommation du Crédit Agricole, elle est spécialisée dans l’offre de financement aux particuliers et propose une gamme complète de crédits pouvant répondre à toutes les attentes des consommateurs. 1)Histoire D'abord...

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20 Mar 2008

L'incompétence au travail

Mémoire de 29 pages - Droit du travail

« Nous rejetons trop facilement nos difficultés sur des épouvantails abstraits comme le progrès, la technique, la bureaucratie. Ce ne sont pas les techniques ou les formes d’organisation qui sont coupables. Ce sont les hommes qui, consciemment ou inconsciemment, participent à leur...

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02 Mai 2008

Les missions de l'avocat spécialisé en droit fiscal

Mémoire de 49 pages - Droit fiscal

Le monde de l’entreprise, tout comme les particuliers, ne peut vivre sans des experts à ses côtés. C’est ainsi que l’avocat conseille ses clients dans les grands domaines de gestion d’une entreprise : droit fiscal, droit social, droit douanier, droit des sociétés, droit de la...

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17 Sep 2008

Les aspects psychologiques du travail

Mémoire de 29 pages - Ressources humaines

La psychologie au travail est un thème très souvent évité, il demeure néanmoins très important. En effet, les travailleurs au sein d’une organisation et notamment dans les entreprises sont parfois confrontés aux effets du stress, liés aux objectifs fixés ainsi qu’aux problèmes de santé...

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06 Fév 2009

Fiche de négociation d'expatrié

Guide pratique de 25 pages - Ressources humaines

En raison de la future promotion du Directeur de Production de notre filiale Sudbrick située au Maroc, ce poste sera bientôt vacant. Nous aurons donc besoin de vos compétences à long terme sur ce poste. Compte tenu de ces conditions, c’est le statut d’expatrié qui conviendra le...

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24 Fév 2009

Ethique et décisions d'audit

Mémoire de 21 pages - Audit

La multiplication récente des scandales financiers (Enron, Worldcom, Parmalat...) a mis à mal le rôle de tiers indépendant et irréprochable de l’auditeur, acteur à part dans la gouvernance d’entreprise, chargé de donner une assurance sur la qualité des états financiers. Cette qualité de...

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23 Mar 2009

Analyse des domaines d'activité stratégique du groupe de fabrication de pneus Michelin, et recommandations

étude de cas de 46 pages - Marketing automobile

Dans la première partie de cette étude, nous avons identifié les différents Domaines d'Activité Stratégique. Un DAS est un ensemble des activités qui s’appuient sur le même ensemble de ressources et de competences. Chaque DAS est confronté à des concurrents spécifiques, des évolutions...

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15 Juin 2009

La gestion de carrière : les femmes et le plafond de verre

Mémoire de 27 pages - Ressources humaines

Les femmes sont de plus en plus présentes dans le monde professionnel, et de plus en plus qualifiées. Pourtant, on assiste de nos jours à un changement de point de vue, à une perte d’illusion par rapport à ces attentes. Les femmes ne se contentent plus de comparer leur situation à celles de...

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31 Août 2009

L'indispensable recours aux structures de formation pour le développement des entreprises

Mémoire de 31 pages - Ressources humaines

La formation est devenue un outil de développement des entreprises, ou du moins de leur adaptation aux exigences nouvelles de la modernité et de la technique. Elle permet, en effet, d’adapter les connaissances et savoir-faire du personnel à des situations de travail spécifiques, en...

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25 Sep 2009

Diagnostic stratégique du groupe Michelin et préconisations

étude de cas de 40 pages - Stratégie

Basé à Clermont-Ferrand, Michelin a implanté 74 sites de production dans 19 pays, et dispose d’une présence commerciale dans 170 pays. Les pneumatiques du groupe sont principalement commercialisés sous les marques Michelin, BFGoodrich, Kleber, Uniroyal et TaurusImplanté. Le groupe dispose...

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11 Déc 2009

Aménagement de l'espace sémiotique et organisation d'un lieu de travail

Mémoire de 34 pages - Management organisation

L’objet d’étude de ce mémoire porte sur un constat général sur le lieu du stage : trois hommes, exerçant des professions distinctes décident de se réunir dans des bureaux communs et dans l’intérêt général. En effet, chacun conservant son statut d’entrepreneur indépendant ou...

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31 Déc 2009

Réussir par la négociation - conseils à l'usage des commerciaux, des managers, des politiques et des jeunes couples

Guide pratique de 58 pages - Management organisation

La négociation est un moyen de résoudre les différends entre les personnes quand un accord spontané n'est pas possible. Comme de nombreux aspects de nos vies personnelles et professionnelles comportent des différends, la capacité à négocier avec efficience est essentielle dans nos vies....

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02 Fév 2010

Le développement législatif du marché de la formation

Mémoire de 26 pages - Droit du travail

Le marché de la formation professionnelle continue est un marché créé, imposé aux entreprises législativement. La loi du 16 juillet 1971 constitue le socle du dispositif français de formation professionnelle. Cette loi reprend et complète les lois de 1966 et de 1978 ainsi que les accords...

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25 Mar 2010

Le métier de Technicien Supérieur en Méthodes et Exploitation Logistique (TSMEL) - présentation de la formation

Mémoire de 22 pages - Logistique

Le souhait d’écrire sur le Titre professionnel Technicien Supérieur en Méthodes et Exploitation Logistique (TSMEL) vient tout simplement du manque d’informations concernant le titre, autant de la part des professionnels du secteur (Logistique-Transport), des professionnels de secteurs...

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04 Juin 2010

Méthodologie pour l'élaboration d'un dossier de Validation des Acquis de l'Expérience (VAE)

Guide pratique de 9 pages - Ressources humaines

Le dossier VAE est votre porte-parole et a pour objectif d’analyser votre expérience professionnelle et extra-professionnelle (extra-professionnelle de type association, club de sport : si vous êtes membres d’une association sportive, le fait d’organiser un tournoi, de faire de la...

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10 Juin 2010

Le projet d'une entreprise de propreté

étude de cas de 11 pages - Management organisation

Après 20 années de services et de contacts auprès des clients, des utilisateurs et des collaborateurs, m'ont permis aujourd’hui de faire trois constats : les clients ont des exigences, ils formulent des remarques, il faut donc innover ; pour innover, il faut sans cesse enrichir le concept de...

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29 Juil 2010

Le Conseil en Gestion de Patrimoine : évolution de la profession pour une meilleure protection de l'épargnant

Mémoire de 75 pages - Droit fiscal

La gestion de patrimoine concerne chacun de nous, quel que soit notre niveau de revenu. Mais ce domaine très technique et complexe paraît quelque peu effrayant au profane. La masse d’informations disparates dont nous disposons grâce à internet ne fait qu’aggraver ce sentiment. Vient...

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13 Juin 2011

La gestion des carrières et son impact sur la motivation des salariés au sein de Berluti

Mémoire de 50 pages - Ressources humaines

La prise de conscience des enjeux liés au vieillissement démographique, à la gestion des âges et à l'emploi des seniors a progressé depuis ces dernières années. Des actions ont été menées dans les services Ressources Humaines des grandes entreprises pour gérer les départs massifs des «...

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26 Avr 2012

Etude de l'entreprise Sud Décor: comment conquérir ou reconquérir des parts de marché ?

étude de cas de 22 pages - Marketing distribution

Contexte : Le client a besoin de reconnaitre le savoir-faire de son fournisseur. Problématique : Comment être reconnu par la profession et conquérir de nouveaux prospects ? Objectifs : Inviter tous les suspects, prospects et clients eu salon afin de montrer que nous sommes bien...

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26 Mai 2012

Dossier de validation des acquis par l'expérience en ressources humaines

Mémoire de 10 pages - Ressources humaines

Étant actuellement Gestionnaire du Personnel, je souhaiterais me spécialiser dans les domaines des Ressources Humaines. L’Université de Metz propose une Validation des Acquis de l’Expérience, intitulée Gestion des Entreprises et des Administrations, option Ressources Humaines,...

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30 Août 2012

Les spécificités de la stratégie et du management de Sony France (2001)

étude de cas de 22 pages - Stratégie

Depuis sa création au Japon il y a plus de 50 ans, Sony, une entreprise au nom facile à prononcer dans toutes langues n’a cessé de se développer dans le domaine du divertissement. Composée aujourd’hui de quatre sociétés touchant aux domaines de l’électronique et de...

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01 Oct 2010

Etude de faisabilité d'un café théâtre : un nouveau concept d'animation urbaine, le stand up

étude de marché de 36 pages - Marketing produit

La création d'une entreprise nécessite une attention particulière et une certaine maîtrise d'outils propres au management et à la gestion. Au Maroc, l'ambition d'entreprendre un projet relève de la vaillance, la ténacité et la foi du créateur en son idée mais surtout et avant tout d'un avoir...

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20 Déc 2010

Le management : source de mal-être au travail ?

Mémoire de 60 pages - Ressources humaines

Même si nous passons les trois quarts de notre vie active éveillée au travail, et ce malgré de nombreuses réformes, comme celle des 35 heures, il garde une connotation négative. Paradoxalement, travailler reste pourtant indispensable à l'individu, à sa socialisation mais aussi à sa construction...

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09 Juil 2012

Les seniors : nouvel enjeu des Ressources humaines

Mémoire de 75 pages - Ressources humaines

Depuis quelques années, la population senior est considérée comme une simple variable d'ajustement pour les entreprises est devenue une véritable préoccupation pour les pouvoirs publics.Il est incontestable que le terme de senior est lié à l'âge. Cependant, la difficulté réside dans la...

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30 Juil 2014

Analyse stratégique des moulins de table Peugeot

étude de cas de 7 pages - Stratégie

Fondée en 1810, Peugeot est principalement connue aujourd’hui en France pour ses voitures. Néanmoins, l’entreprise produisait à l’origine des moulins de table et s’est d’ailleurs spécialisée pendant 100 ans dans ce DAS par diversification marketing. En 1985, The Stanley...

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02 Oct 2007

Comment favoriser l'emploi des seniors dans le secteur informatique ?

Mémoire de 88 pages - Ressources humaines

Comment réintégrer les seniors dans le secteur des SSII ? Comment accompagner les salariés du secteur informatique en fin de vie professionnelle ? Comment faire pour qu'ils aient à nouveau leur place dans ces SSII qui recrutent les jeunes en masse ?

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19 Oct 2007

L'incompétence au travail

Mémoire de 39 pages - Ressources humaines

Mémoire de recherche sur l'incompétence au travail selon le principe de Peter, le principe de Dilbert et autres théories annexes. La seconde partie du mémoire s'achève sur les alternatives à l'incompétence professionnelle.

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19 Août 2009

Le "burnout" dans les métiers de l'automobile

Mémoire de 69 pages - Ressources humaines

Comme le souligne Hirigoyen (1998), les conséquences individuelles du stress ne sont pas reconnues parmi les maladies professionnelles mais une prise en charge se révèle de plus en plus en nécessaire. En effet qui, aujourd'hui, n'a pas connu dans sa vie professionnelle une période de...

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13 Fév 2007

Les tribunaux du travail en R.D. Congo

étude de cas de 44 pages - Droit du travail

Exposé sur les tribunaux du travail en République Démocratique du Congo. Aux vues de la complexité et de la diversité des attributions de la justice moderne, l'Etat est souvent obligé d'organiser divers types de juridictions ayant chacune sa compétence propre. Étude de ces différentes...

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05 Fév 2006

La communication par Internet

Mémoire de 54 pages - Communication

Internet est une véritable opportunité. Pour les consommateurs, il permet un choix de produits et de services importants et à bas prix auprès de distributeurs. Internet donne l'opportunité aux organisations de se développer sur de nouveaux marchés, ou de développer de nouveaux services et de...