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 Compétences professionnelles

Compétences professionnelles

  

Nos documents

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07 avril 2009

Comment s'organise la communication interne dans les entreprises qui réussissent à l'international ?

Mémoire de 91 pages - Management organisation

Beaucoup d'organisations s'internationalisent : les fusions, acquisitions, rachats, alliances et filiales à l'étranger se multiplient. L'environnement de l'entreprise change, ainsi que ses acteurs, et elle est souvent amenée à résoudre des problèmes d'ordre culturel. Or paradoxalement, bien que...

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28 mai 2009

Analyse de Saramac, série de PME et de sa stratégie d'essaimage

Étude de cas de 20 pages - Tpe et pme

L’essaimage ou Spin-off est généralement défini comme la création ou la reprise d’une entreprise par un salarié aidé dans son projet par son ex-employeur. Du point de vue de l’entreprise, l’essaimage est une démarche volontariste par laquelle une entreprise accompagne un ou...

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04 juin 2009

Le licenciement économique : études de cas

Mémoire de 29 pages - Droit du travail

L’article L.321-1 du code du travail donne une définition du licenciement économique. Il en résulte d’abord que le motif économique est celui qui n’est pas « inhérent à la personne du travailleur », qui lui est donc extérieur ; ce qui de manière négative exclut entres autres le...

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10 juil. 2009

De l'étudiant au chef d'entreprise : l'entrepreneuriat des jeunes diplômés et des étudiants

Mémoire de 69 pages - Management organisation

Ce qui est frappant en abordant ce thème c'est le constat que beaucoup d’étudiants sont enthousiasmés par l’idée de créer une entreprise pendant ou à la fin de leurs études mais que le passage à l’acte ne concerne qu’une minorité. Un sondage 2007 IFOP (Institut français...

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22 août 2009

Le congé individuel de formation (CIF) et le droit individuel à la formation (DIF): développement de la formation, l'exemple de Renault

Étude de cas de 10 pages - Ressources humaines

Le cadre réglementaire a contribué au développement de la formation dans les entreprises françaises et à la croissance des efforts de formation. Les dépenses de formation professionnelle ont cru fortement entre 1972 et 1993 où elles représentent environ 1,9% du PIB. Depuis elles marquent le pas...

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10 Sept. 2009

Quelles sont les réalités et les attentes des intérimaires ?

Mémoire de 32 pages - Ressources humaines

Le contexte a donc été l’entreprise X. L’homme qui est à l’origine de cette société est M. Winogradski. C’est un homme qui à la suite de son diplôme (DUT transport et logistique), a travaillé dans plusieurs entreprises avant d’être embauché chez Transport Réuni dans les...

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18 Sept. 2009

La communication des collectivités locales

Mémoire de 23 pages - Communication

Depuis la décentralisation de 1982, c’est-à-dire depuis que l’État a donné des compétences propres aux collectivités locales, leur communication vit au rythme de leurs territoires. Cette communication peut être considérée comme le miroir du fonctionnement de notre démocratie...

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09 Oct. 2009

La motivation et les commerciaux

Mémoire de 36 pages - Ressources humaines

L’objectif de ce mémoire est d’analyser l’orientation actuelle de la motivation au travail, d’observer ses différentes formes et d’étudier sa situation face à cette crise économique mondiale. Mon choix s’est porté sur ce sujet car au cours de mes différentes...

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30 Oct. 2009

Diagnostic stratégique du groupe Casino

Étude de marché de 148 pages - Marketing distribution

Le Groupe Casino se positionne en 5e place sur le marché mondial de la grande distribution et se distingue de ses concurrents par une stratégie historique de positionnement multi-formats, et par une forte culture familiale avec un poids important aux origines stéphanoises du fondateur Geoffroy...

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03 Nov. 2009

Le statut des dirigeants

Étude de cas de 5 pages - Droit des affaires

Albert Colin est président d’une société par actions simplifiée (dont le régime tient aux dispositions des articles L227-1 et suivants du code de commerce) dont l’activité est une agence de publicité. Aux fins de revigorer l’activité de sa société notre président a recruté un jeune...

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14 Nov. 2009

La satisfaction des clients d'Espace Montagne, magasin dédié à la montagne

Étude de cas de 26 pages - Marketing sportif

C'est en décembre 2001 que Christian Miège, ex-sportif de haut niveau et membre de l'équipe nationale de ski de fond et biathlon, va avoir l'opportunité d'ouvrir Espace Montagne, un magasin de 1200 mètres carrés exclusivement consacré à la montagne sur la ZAC de Champ Roman à Saint Martin...

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17 Nov. 2009

Lancement d'un produit capillaire Dove

Étude de cas de 16 pages - Marketing produit

L’évolution des ventes, les études de notoriété et d’image, et les autres indicateurs liés au marché des cosmétiques, de la beauté et des capillaires font état d’un problème que l’on doit traiter. Nous ne sommes pas présents sur le marché du hair care (shampoings et...

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24 Nov. 2009

Analyse stratégique du Club Med, 2008

Étude de marché de 30 pages - Marketing tourisme

Le Club Med a des compétences et des facteurs clés de succès. Cependant il doit sans cesse innover pour satisfaire sa clientèle et mieux anticiper sur la concurrence afin de rester leader. L’entreprise, qui se différencie par son positionnement luxe doit fournir de nombreux efforts...

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14 déc. 2009

Le harcèlement moral au travail, une nouvelle technique de management ?

Mémoire de 30 pages - Droit du travail

Alors que le travail ne cesse d’évoluer depuis le 19e siècle, la place de l’Homme elle aussi se voit changée. Au 19e siècle, deux tiers des actifs faisaient partie du secteur agricole. La société industrielle quant à elle a été marquée par le taylorisme et l’organisation...

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15 déc. 2009

Diagnostic de l'entreprise Pages Jaunes (2008)

Étude de cas de 9 pages - Marketing des services

Cette étude de cas reprend le contexte du groupe Pages Jaunes. Les principaux documents datent de 2007 et depuis d’autres changements de stratégie ont été effectués au sein de ce groupe. Nous allons donc faire une analyse du diagnostic de l’entreprise au travers de sa position...

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17 déc. 2009

Avenir de la relation d'affaires dans un contexte e-business : la dématérialisation du contact humain modifie-t-elle la valeur ajoutée d'un commercial ?

Mémoire de 124 pages - Management organisation

Dans un environnement mouvementé, les entreprises s’adaptent aux mutations qui leur sont imposées… ou disparaissent. De même, les commerciaux voient leur métier évoluer en fonction des changements dessinés par les modifications de la relation client. En effet, les entreprises sont...

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18 déc. 2009

Le Droit Individuel à la Formation (DIF) dans votre entreprise

Guide pratique de 30 pages - Droit du travail

La formation professionnelle constitue une obligation à double titre pour l’entreprise. En premier lieu, c’est un élément clé du maintien de la compétitivité, facteur qui peut s’avérer vital dans un monde où la concurrence est la règle. En deuxième lieu, elle participe à...

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07 Janv. 2010

GEFCO - prestataires logistiques et stratégie

Étude de cas de 4 pages - Logistique

La prestation transport et logistique est composée de différentes activités telles que le transport, le conditionnement des marchandises, leur étiquetage, l’entreposage des produits, la gestion des stocks et la messagerie (enlèvement de colis de moins de 500 kg et regroupement dans un centre...

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14 Janv. 2010

Exemple d'une négociation interculturelle - vin : l'échec de l'implantation de Mondavi à Aniane, dans l'Hérault

Étude de cas de 24 pages - Management organisation

Si la mondialisation est souvent assimilée à un puissant vecteur d’uniformisation, la prise en compte par les acteurs internationaux du facteur interculturel devrait leur permettre de nuancer ce postulat et considérer les particularismes locaux. En effet, ces derniers ne peuvent pas être...

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16 févr. 2010

La globalisation des achats au sein de Kathrein

Mémoire de 31 pages - Achats

Les années 1970 étaient propices au développement des entreprises avec l’apparition totale de la mondialisation donc par la même occasion de la globalisation. Certaines actions étaient mises en place dans le but d’optimiser le prix de revient des produits ; on parlait de réduction de...

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17 févr. 2010

Outils et règles pour réussir l'entretien individuel

Guide pratique de 35 pages - Ressources humaines

Un entretien est une situation relationnelle impliquant au moins deux personnes, réunies pour échanger des informations utiles et utilisables pour chacune des parties. Le résultat d'un entretien s'évalue en fonction de la quantité, de la qualité, de l'intérêt, de l'utilité, et de la fiabilité des...

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20 févr. 2010

Le harcèlement moral au travail

Mémoire de 34 pages - Droit du travail

Inconnu ou presque il y a seulement 9 ans, la notion de harcèlement psychologique sur le lieu de travail a été introduite en France en 1996 grâce à la publication du livre de Heintz Leymann, "Mobbing, la persécution au travail". Cependant à l’époque le livre n'est peu remarqué que par...

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21 févr. 2010

Création d'un cabinet de recrutement : nos seniors ont du talent

Étude de marché de 7 pages - Marketing des services

Les entreprises commencent à prendre conscience qu’elles ne vont plus pouvoir se passer des compétences et du savoir-faire des seniors. Aussi se préoccupent-elles de plus en plus de l’offre faite à ces collaborateurs expérimentés. Mais elles ne savent pas toujours où trouver ces...

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01 Mars 2010

Analyse stratégique - le groupe "Pierre & Vacances"

Étude de cas de 32 pages - Marketing tourisme

Leader européen du tourisme de proximité, le Groupe Pierre & Vacances a construit sa réussite sur un modèle économique unique reposant sur la synergie entre le tourisme et l’immobilier. Aujourd’hui, le Groupe gère un parc touristique de 47 200 appartements et maisons en Europe, répartis...

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08 Mars 2010

Le commissaire aux comptes des sociétés de capital-risque régionales - la problématique des interventions financières

Mémoire de 94 pages - Audit

Véritable levier de dynamisme économique local, les sociétés de capital-risque (SCR) à vocation régionale sont des sociétés spécialisées dans le capital investissement. Le capital-investissement représente un soutien fondamental de l’entreprise non cotée tout au long de son existence. Il...

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14 Mars 2010

Les politiques d'entreprises pour l'intégration des handicapés

Étude de cas de 46 pages - Ressources humaines

L’entreprise X, comme beaucoup de sociétés en France, n’atteint pas l’obligation légale d’emploi de personnes handicapées, fixée à 6% de son effectif. En effet, l’entreprise rencontre de nombreux freins à l’application de cette obligation légale puisqu'elle exerce...

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14 Mars 2010

Relation entre un bureau d'études et les collectivités - exemple d'Ambition Telecom et Réseau

Étude de cas de 15 pages - Marketing produit

Nous sommes une société de conseil et notre client souhaite implanter un bureau d’études sur la région lyonnaise. Notre objectif est de lui apporter une certaine visibilité sur les relations que peuvent avoir une entreprise et plus précisément un bureau d’études avec des collectivités....

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20 Mars 2010

Accord de cession de droits sociaux

Contrat type de 2 pages - Droit des affaires

Le présent contrat a pour objet de prévoir les modalités d’une éventuelle cession de parts sociales de la société à responsabilité limitée XXX détenues par M. XXX. Une annexe traitant de la situation de Mme XXX, épouse de M. XXX, est jointe au présent contrat, et a la même force obligatoire...

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22 Mars 2010

La société "CEGAD" - création d'une entreprise de service à la personne

Étude de cas de 37 pages - Marketing des services

Les services à la personne sont depuis quelques années un secteur clé de l’économie française. En effet, les modes de vie changent et la demande de services ne cesse de croître. C’est dans ce contexte fructueux que nous avons décidé de créer une entreprise de services à la personne :...

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25 Mars 2010

Plan stratégique de l'entreprise Smart and Green, 2009

Étude de cas de 16 pages - Stratégie

L’entreprise Smart and Green a été créée en 2005. Elle est spécialisée dans la fabrication et la vente de téléphone mobile. L’entreprise a su développer ses compétences en termes de production, de gestion du personnel, pour ainsi être compétitif sur le marché de la téléphonie....