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 Compétences professionnelles

Compétences professionnelles

  

Nos documents

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29 Fév 2008

Organisation et management : étude de l'organisation ESCP-EAP Conseil (2006)

étude de cas de 19 pages - Management organisation

L’organisation dont je réalise la monographie est ESCP-EAP Conseil. La Junior Entreprise réalise des études de marché pour des grandes entreprises, des PME et des créateurs d’entreprise. Il s’agit donc d’un travail de conseil marketing, qui est parfois complété par la...

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15 Mar 2008

Regroupement et changement de statuts d'offices de tourisme : gestion du personnel et organisation du travail

Mémoire de 65 pages - Ressources humaines

Au nombre de 3 600 en France en 20061, les offices de tourisme et syndicats d’initiative sont des acteurs incontournables du tourisme. Avec 60 millions de visiteurs accueillis l’an passé, ils sont des interlocuteurs privilégiés des voyageurs. L’apparition de ces structures date de...

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19 Mar 2008

Dossier : les clauses de non-concurrence

Mémoire de 40 pages - Droit des affaires

Les principes de liberté du travail et de liberté du commerce et de l’industrie trouvent leur origine dans l’article 7 du décret d’Allarde des 2 et 17 mars 1791 qui dispose qu’ « il sera libre à toute personne de faire tel négoce, ou d’exercer telle profession art ou...

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19 Mar 2008

La motivation au travail : Comment motiver & fidéliser les salariés de l'OPAC du Grand Lyon ?

étude de cas de 46 pages - Management organisation

En 1936, la loi française imposait aux entreprises d’accorder deux semaines de congés payés à leurs salariés, ainsi qu’une semaine de travail de 40 heures. En 1950, on instaure le salaire minimum interprofessionnel garanti et en 1981, les salariés ont désormais 5 semaines de congés...

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01 Avr 2008

Etude marketing de Canon et Epson

étude de cas de 16 pages - Marketing technologies

A l'occasion de la parution du hors série du Nouvel observateur de juin/juillet 2006 intitulé l'Empire du High-tech, deux publicités presse ont été sélectionnées. Il s'agit de publicités pour des imprimantes scanner multifonctions, celle d'EPSON et celle de CANON. Ces deux publicités ont retenu...

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03 Avr 2008

Rapport final projet Responsabilité Société des Entreprises: cas KPMG

étude de cas de 17 pages - Ressources humaines

Le projet EFC, pour Entreprise Fonction Compétence, se focalisait cette année sur la RSE. La RSE (responsabilité sociétale des entreprises) n’est autre que tout ce qui touche le développement durable en ce qui concerne les responsabilités économique, sociale et environnementale. On peut...

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04 Avr 2008

Etude comparée des stratégies marketing des candidats à l'investiture du parti socialiste en 2006

étude de cas de 23 pages - Marketing des services

En 2006, le Parti Socialiste essaie de revenir au premier plan après un référendum sur le projet de Traité Constitutionnel Européen qui l’a vu se déchirer entre partisans du oui et du non, et surtout se couper de sa base militante. Le vote interne se prononce en faveur du oui, tandis que le...

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07 Avr 2008

Le management intercuturel de la marque

Mémoire de 47 pages - Management organisation

Aujourd’hui, nous sommes de plus en plus touchés par la mondialisation. Chaque citoyen est concerné par cela dans sa vie de tous les jours puisque ce phénomène est présent partout. De plus en plus de gens travaillent pour des multinationales ou s’expatrie pour des raisons...

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11 Avr 2008

Le cumul d'un mandat social et d'un contrat de travail dans les sociétés commerciales (le droit tunisien)

Mémoire de 84 pages - Droit des affaires

La société, est un contrat par lequel deux ou plusieurs personnes conviennent d’affecter en commun leurs apports, en vue de partager le bénéfice ou de profiter de l’économie qui pourraient résulter de son activité . Ce contrat appelle le concours de plusieurs branches de droit. Reste...

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11 Avr 2008

Analyse stratégique de Starbucks Coffee

étude de cas de 27 pages - Stratégie

Starbucks est une chaîne multinationale de cafés/restaurants appelés coffee shop. Le premier magasin s’est ouvert en 1971 à Seattle. L’idée a émané de trois professeurs : Jerry Baldin, Zev Siegel et Gordon Bowker. Starbucks tire son nom du personnage de Moby Dick. Ces coffee shop...

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13 Avr 2008

Stratégie d'entreprise, le cas Air Sud-Ouest

étude de cas de 44 pages - Stratégie

Le transport aérien régional s’est développé en France pendant les années soixante. A la fin des conflits de la décolonisation, beaucoup de pilotes militaires y ont trouvé un débouché à leurs competences. L’évolution de ce secteur d’activité a été en grande partie impactée...

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17 Avr 2008

Elaboration d'un système de management de la sécurité

étude de cas de 52 pages - Management organisation

Le contexte économique actuel met en lumière bon nombre de difficultés pour les entreprises françaises. La compétitivité des firmes européennes, voir mondiales rendent la survie de nos entreprises de plus en plus ardue. Rester compétitif n’est pas qu’une simple question...

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01 Mai 2008

Projet d'implantation, traiteurs du monde

Mémoire de 50 pages - Stratégie

Afin de satisfaire les désirs de nos professeurs ainsi que d’acquérir une nouvelle expérience nous avons implanté un nouveau service. Il s’agit d’un service traiteur qui se situera à Woluwé (place Dumon). Comme c’est expliqué dans ce dossier, ce lieu comprend pas mal...

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05 Mai 2008

Dossier de marketing industriel sur l'entreprise Tetrapak

étude de cas de 16 pages - Marketing produit

Tetra Pak évolue sur le marché des emballages en carton de produits alimentaires. A l’heure des multiples manifestations et démarches pour la protection de l’environnement et le développement durable dans les entreprises, Tetra Pak s’intègre dans un modèle parfait d’entreprise...

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21 Mai 2008

Analyse Air Liquide

étude de cas de 12 pages - Stratégie

Acteur international majeur sur le marché de la fourniture de gaz industriels et médicaux et de services associés, la société Air Liquide a été créée en 1902. Dès l’origine, le développement international a été privilégié, Georges Claude (l’un des fondateurs) déposant rapidement divers...

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23 Mai 2008

Comment la mise en place d'un manuel de référence peut être un levier de progrès des pratiques managériales et donc un facteur d'amélioration du dialogue social ?

Mémoire de 76 pages - Ressources humaines

Les activités professionnelles n’échappent pas au besoin de sécurité qui a toujours habité les hommes et les sociétés, plus ou moins ressenti suivant les époques et les types d’activités. N’oublions pas que dans certains métiers, il était coutume de dire « c’est le...

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27 Mai 2008

La stratégie de LCL

étude de cas de 28 pages - Stratégie

LCL, anciennement le Crédit lyonnais, est une banque française fondée à Lyon en 1863 par François Barthélemy Arlès-Dufour et Henri Germain. Considérée comme l'un des trois piliers de l'industrie bancaire française - avec la BNP Paribas et la Société générale (les trois vieilles) - elle est...

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09 Juin 2008

Elaboration d'une campagne publicitaire : United Colors of Benetton

étude de cas de 49 pages - Marketing médias

L’entreprise italienne de prêt à porter Benetton a fait appel à notre agence de publicité pour l’aider à augmenter ses ventes sur le territoire français. La Vague est une agence de conseil en publicité basée à Paris. L’agence a été créée en 1972 et emploie aujourd’hui 34...

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02 Juil 2008

La stratégie du groupe PPR

étude de cas de 51 pages - Stratégie

Numéro un européen de la distribution grand public et numéro trois mondial des produits de luxe, présent dans 74 pays, le groupe PPR (anciennement Pinault-Printemps-Redoute) se retrouve actuellement dans une période charnière de son développement car si l’année 2002 n’était qu’un...

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07 Août 2008

Gestion des seniors et performance en entreprise, méthodologie et analyse

Mémoire de 50 pages - Ressources humaines

Il est venu le temps où les « baby boomers » sont devenus grands, où ils ont parcouru les âges pour devenir les « papy boomers » d’aujourd’hui et préoccuper ainsi des centaines d’entreprises par leur départ en retraite. Tel est le constat qui nous a permis de nous intéresser à...

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17 Août 2008

Etude prospective sur le devenir des agences de relations presse

Mémoire de 59 pages - Communication

Dans le cadre de mon Master 2 en Communication Globale, j’ai décidé de mener une réflexion sur la situation des relations presse, dites traditionnelles, face aux évolutions majeures de leur environnement et sur leurs opportunités de développement. Pour commencer, j’ai effectué de...

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28 Août 2008

La mise en place d'un système de management de la qualité (SMQ) au sein de l'entreprise "Stratégiq.formation" (2006)

Mémoire de 53 pages - Contrôle de gestion

Stratégiq.formation est un organisme de formation qui réalise plusieurs types de prestations. Ses principaux clients financeurs sont les entreprises de la région ainsi que les collectivités locales et territoriales pour l’insertion. Nous sommes appelés par cet organisme pour accompagner...

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01 Sep 2008

La conception d'un système de contrôle de gestion dans une PME (cas des PME marocaines)

Mémoire de 114 pages - Contrôle de gestion

Le contrôle est l’un des concepts les plus anciens et les plus scrutés dans la littérature sur les organisations. La question du contrôle devient particulièrement délicate lorsqu'elle est rattachée au contexte des organisations. Malone (1999) résume bien la situation de prééminence du...

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04 Nov 2008

Etude de la stratégie de Bouygues Telecom: enquête au coeur de sa direction marketing

étude de cas de 20 pages - Stratégie

L’option « Les métiers du stratège » a pour but de nous faire comprendre la perception du stratège, de la pratique de la stratégie en situation. Ce mémoire propose une analyse d’un entretien avec un professionnel ayant donc un lien avec l’activité stratégique dans une entreprise....

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21 Nov 2008

Le diagnostic interne de l'entreprise Bic

étude de cas de 7 pages - Marketing produit

Afin de présenter un diagnostic interne de l’entreprise Bic, nous utiliserons tout d’abord l’outil de la chaîne de valeur qui, en mettant en rapport les fonctions primaires liées à la production et à la commercialisation, et les fonctions de support, qui sont transversales et...

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24 Nov 2008

Diagnostic interne de l'entreprise Bic

étude de cas de 6 pages - Marketing produit

L’une des principales sources de la réussite de l’entreprise BIC est la fonction support « ressources humaines ». En effet BIC considère que "L'atout majeur de l’entreprise réside dans l'implication et le talent des équipes." Le travail des équipes professionnelles est basé...

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05 Déc 2008

L'obligation d'information et de conseil du notaire

Mémoire de 23 pages - Droit autres branches

La mission principale du notaire est de conférer l’authenticité aux actes et contrats qu’il reçoit. C’est pour cela que l’Etat lui délègue, en sa qualité d’officier public, une partie de la puissance publique. La définition du notaire est donnée par l’article...

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23 Déc 2008

Stratégie de communication du groupe Auchan

étude de cas de 11 pages - Communication

L’entreprise familiale Auchan dirigée depuis toujours par monsieur Gérard Mulliez fête en 2001 ses 40 ans d’existence dans le secteur de la grande distribution. Les hypermarchés Auchan ont adopté une politique de prix de pénétration. Les produits majoritairement alimentaires donnent...

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14 Jan 2009

Plan d'affaires pour la création d'une entreprise : services de réparation d'ordinateur à domicile

étude de cas de 11 pages - Management organisation

La grande majorité des gens ont un ordinateur personnel, et ceux-ci connaissent fréquemment des pannes et des problèmes. La majorité de ces problèmes sont mal réglés, quand ils ne sont pas purement et simplement laissés de côté et subis au quotidien par les utilisateurs. La raison de cette...

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15 Jan 2009

Création d'un espace détente-relaxation

étude de marché de 46 pages - Marketing des services

Cette étude est une étude réelle demandée par une professionnelle souhaitant lancer sa propre entreprise sur le marché de la détente relaxation en Île-de-France. La plupart des instituts proposent à la fois de nombreux massages (avec ou sans huiles essentielles), ainsi que des soins pour le...