Etudes & Analyses

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 Communication sociale

Communication sociale

  

Nos documents

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04 mai 2004

Communication d'entreprise en matière de ressources humaines : cas La Poste

Étude de cas de 9 pages - Communication

La Poste considère les ressources humaines comme étant un point stratégique de son développement. Pour cela, elle favorise le dialogue social et la formation professionnelle (dépenses estimées à 92 millions d'euros en 2001). De plus, elle adapte les emplois aux profils et aux besoins de ses...

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07 avril 2005

Projet d'Action de Communication Commerciale Thématique Appliquée

Mémoire de 23 pages - Communication

Dans le cadre de notre formation à l'IUT, notre mission était de réaliser un Projet d'Action de Communication Commerciale Thématique Appliquée (PACCTA). Le but de ce projet était de mettre en œuvre les connaissances acquises lors de nos cours de Communication Commerciale et...

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25 avril 2006

Communication standardisée/adaptée

Mémoire de 16 pages - Communication

Dans le passé, la majorité des entreprises avait choisi d’adapter leur politique de communication aux spécificités des marchés locaux. Mais face au processus de globalisation et face à l’homogénéisation croissante des besoins des consommateurs, de nombreuses entreprises tentent...

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20 déc. 2006

La stratégie de communication du groupe L'Oréal

Étude de cas de 32 pages - Communication

La publicité n’est pas une activité autonome : elle relève de la fonction marketing qui repose sur trois dimensions fondamentales dont l’objectif est de soutenir ou développer les ventes d’un produit. Chaque dimension comprend plusieurs techniques dont l’usage au regard des...

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10 Janv. 2007

La communication d'Air France

Étude de cas de 13 pages - Communication

En 1933, Air Orient, Air Union, la Société Générale de Transport Aérien (ex Lignes Farman) et la CIDNA (ex Franco-Roumaine), créent une société commune : la Société Centrale pour l'Exploitation de Lignes Aériennes (S.C.E.L.A.). La nouvelle société est rebaptisée Air France, en août 1933, après le...

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19 févr. 2007

Communication de crise : Nike sur le banc de touche

Étude de cas de 11 pages - Communication

A partir de 1995, l’opinion publique des pays industrialisés a commencé à s’intéresser aux conditions de travail dans lesquels étaient fabriqués ses vêtements. Comme la plupart de ses concurrents, Nike n’a aucune usine propre mais délègue sa fabrication à une quarantaine...

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20 févr. 2008

Comment améliorer les outils de communication du réseau d'agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel grâce à la veille concurrentielle ?

Mémoire de 98 pages - Communication

Le stage de 6 mois que j’ai effectué à Carlson Wagonlit Travel représente une étape charnière entre mes études et mon entrée dans la vie professionnelle. J’ai choisi de le faire dans le service marketing des agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel car leur proposition de...

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10 Mars 2008

Le secteur des Technologies de l'Information et des Communications (TIC)

Étude de marché de 4 pages - Marketing technologies

La nouvelle économie définit un nouveau secteur effervescent, celui des industries de l’information et des télécommunications (TIC) qui regroupent l’informatique, l’électronique et la télécommunication. Mais il désigne également une nouvelle manière d’appréhender...

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18 mai 2008

Les outils de la communication et le sport, cas Orange

Étude de cas de 11 pages - Communication

Orange est une entreprise française très influente sur le secteur de la télécommunication. Elle occupe une place importante à la fois en France mais également en Europe et dans le monde. Cette organisation joue un rôle majeur dans le milieu sportif de par les différentes actions réalisées dans...

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23 déc. 2008

Stratégie de communication du groupe Auchan

Étude de cas de 11 pages - Communication

L’entreprise familiale Auchan dirigée depuis toujours par monsieur Gérard Mulliez fête en 2001 ses 40 ans d’existence dans le secteur de la grande distribution. Les hypermarchés Auchan ont adopté une politique de prix de pénétration. Les produits majoritairement alimentaires donnent...

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24 Mars 2009

Stratégie de développement et de communication de l'entreprise de téléphonie mobile Orange

Étude de cas de 6 pages - Stratégie

L'utilisation du téléphone mobile a connu une augmentation brutale dans les années 1990, jusqu'à saturation du marché peu après 2000. D'abord réservé à une élite sociale pour une utilisation professionnelle, il s'est répandu jusqu'à devenir le moyen de communication privilégié d'un...

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04 mai 2009

La communication commerciale de la Caisse d'épargne

Étude de cas de 13 pages - Marketing bancaire

La Caisse d’Epargne se différencie de ses concurrents dans l’innovation qu’elle amène sur le marché bancaire. En effet, le marché bancaire n’est pas protégé par les brevets, donc toute innovation produite est immédiatement copiée par les concurrents. Cependant, la Caisse...

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05 mai 2009

La stratégie de communication chez Orange : le produit Unik (2006)

Étude de cas de 13 pages - Communication

France Telecom est un des principaux opérateurs de télécommunications au monde. Ce réseau compte 147 millions d’utilisateurs sur les cinq continents soit près de 220 pays ou territoires au 31 mars 2006 et réalise en 2005 un chiffre d’affaires de 49 milliards d’euros. En tant que...

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30 Nov. 2009

Les Relations Presse à l'heure du web 2.0 : comment l'attaché de presse peut-il transformer ses outils de communication face aux nouveaux modes de consommation de l'information ?

Mémoire de 38 pages - Communication

« Les relations presse au beau fixe. Selon une étude de l'agence Lewis PR menée par le cabinet Brain Juicer, les relations presse ont acquis une dimension stratégique : elles sont dans 97 % des cas placées au cœur des plans de communication des entreprises, avec pour deux tiers...

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04 déc. 2009

Le cadre juridique et le contenu du bilan social : exemple de France Telecom, 2005

Étude de cas de 6 pages - Droit du travail

Le rapport Sudreau (1975) est communément cité comme point d’origine de la loi sur le bilan social (1977). En effet, la nécessité d’une information quantifiée y était soulignée : « La gestion financière et économique s’appuie sur une information quantifiée et précise. Si l’on...

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23 déc. 2009

Dubaï properties, stratégie de communication

Étude de cas de 11 pages - Communication

Ce document répondra à la question : « Comment le leader du développement immobilier aux Emirats Arabes Unis doit-il communiquer auprès des investisseurs européens pour contrer la concurrence et développer sa notoriété ? » Dubaï est depuis 1966, la capitale économique des Emirats Arabes Unis...

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07 juin 2010

L'image du foot français et la communication de la Fédération française de football (FFF)

Étude de cas de 6 pages - Communication

Soucieuse de redorer le blason du football français après l’échec de l’euro 2008 et la montée en flèche d’éléments néfastes au football (tricherie, racisme, violence), la Fédération française de football (FFF) a donc voulu reprendre les choses en main. Deux ans plus tard, le bilan...

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20 juil. 2010

La communication des marques françaises du secteur du luxe en Chine

Étude de marché de 15 pages - Marketing luxe

Bien que petit intervenant industriel en France, atteignant moins de 1.5% de la valeur ajoutée et moins de 2% du produit intérieur brut, l’univers du luxe apparaît au sein d’une trentaine de secteurs d’activités très différents et compte parmi les quatre secteurs d’activités...

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18 Oct. 2010

Stratégie de communication interne de la société Metavove

Étude de cas de 4 pages - Ressources humaines

Contexte : groupe de sociétés industrielles avec 3 sites (2 sur Lyon et 1 à Paris) : 340 salariés. Société leader français des industries du décolletage. Cependant ses faiblesses sont un résultat prévisionnel net en baisse de 2% pour 2008 et des difficultés d’autofinancement. La stratégie...

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22 Sept. 2011

Le multimédia sur les points de vente: le nouvel enjeu de la communication. Etude de cas: Carlipa

Étude de cas de 30 pages - Marketing produit

Notre monde change, nous nous appliquons à le rendre visuellement plus coloré, plus excitant, grâce aux images numériques dont l’impact ne se dément plus. Depuis le milieu du siècle dernier, les moyens de communication destinés à faire connaître un bien, un produit ou un service,...

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29 Nov. 2011

Comment optimiser l'efficacité de la communication d'une agence événementielle pour recruter des clients ?

Mémoire de 32 pages - Communication

Ce présent mémoire a été réalisé dans le cadre de mon stage de deux mois au sein d’une agence événementielle. J’ai plus précisément eu l’opportunité d’évoluer au sein de l’entité située sur Paris qui est une des plus importantes antennes en France. Dans un contexte de...

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29 Nov. 2011

Plan de communication Swatch : « Agence Created for You »

Étude de cas de 6 pages - Marketing produit

La communication envisagée est une communication Pull, car notre objectif est d’attirer le consommateur vers le produit. Cette communication est plus adaptée, car elle ne pousse pas le produit vers le consommateur. L’objectif de la communication est tout...

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22 févr. 2012

La communication financière des sociétés cotées : Le cas de France Télécom et focus sur les avantages au personnel

Étude de cas de 34 pages - Management organisation

Dans un contexte de mondialisation de l’économie et de nécessité d’harmonisation de l’information comptable en vue d’une meilleure comparabilité sur les marchés financiers d’entreprises de nationalités différentes, les normes IAS/IFRS ont vu le jour. Ces normes sont le...

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26 févr. 2013

Quelle stratégie de communication adopter dans le cadre du repositionnement d'une entreprise de services ?

Mémoire de 25 pages - Stratégie

Dans la société de consommation actuelle, où la technologie connait des avancées constantes, où le cycle de vie des produits se raccourcit et où les habitudes de consommation changent rapidement, un grand nombre d’entreprises doivent pour survivre passer par des phases successives de...

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02 Oct. 2007

L'amélioration des outils de communication du réseau d'agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel grâce à la veille concurrentielle

Mémoire de 98 pages - Marketing tourisme

Mémoire s'interrogeant sur l'amélioration des outils de communication du réseau d'agences de voyage loisir de Carlson Wagonlit Travel.

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30 Sept. 2008

Le Marketing dans Facebook et les réseaux sociaux

Mémoire de 41 pages - Marketing médias

Aujourd'hui Internet est bouleversé par l'arrivée des réseaux sociaux, les sites sont en pleines expansions. Les valeurs des sites leaders en la matière se chiffrent en milliards de dollars car les professionnels du marketing et du lobbying ont découvert l'enjeu que pouvait représenter les...

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15 Mars 2012

Le diagnostic social

Guide pratique de 21 pages - Ressources humaines

Objectifs visés? Analyser et comprendre les résultats obtenus pour mesurer la performance ou la contreperformance sociale.? Evaluer le potentiel humain de l'entreprise et ses perspectives d'évolution.En fait, ce qui est fondamentalement recherché, c'est la compréhension du fonctionnement...

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26 févr. 2015

Le système de tableau de bord social dans les entreprises du Valenciennois

Mémoire de 14 pages - Contrôle de gestion

Dans le contexte économique actuel, la maîtrise des coûts et la recherche permanente de la performance se situent au centre des préoccupations de toute entreprise. C’est pourquoi une grande majorité des décideurs pilotent ou essaient de piloter leurs entreprises à l’aide de tableaux de...

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02 Mars 2004

La communication du groupe Casino

Étude de cas de 35 pages - Communication

Apres avoir vu la présentation plus en détail du Groupe, ainsi qu'une définition de la communication en générale puis financière, nous envisagerons les différents supports d'information, les destinataires de l'information ainsi que l'information communiquée. Puis en dernier lieu, les...

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25 mai 2005

Nespresso : analyse d'une stratégie de communication (2004)

Étude de cas de 12 pages - Communication

Le café n’est plus seulement une boisson chaude qui sert à nous réveiller le matin mais il devient un moment de plaisir et de détente. Nous avons choisi d’étudier une marque, Nespresso, qui véhicule le luxe au travers d’un produit à la base considéré comme un bien de grande...