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 Communication commerciale

Communication commerciale

  

Nos documents

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27 Mars 2014

Air France, campagne de communication 2012: Promotion du programme Flying Blue chez les jeunes

Étude de marché de 36 pages - Marketing consommateur

Air France KLM est aujourd’hui le leader européen du transport aérien. Avec près de 205 millions de passagers en 2010 et 254 destinations desservies, la notoriété de la compagnie n’est plus à démontrer. Créée en 1933, la compagnie aérienne n’a cessé de faire rêver les passagers au...

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30 juil. 2014

La communication en entreprise - Exemple de Bouygues Immobilier

Étude de cas de 2 pages - Communication

Le groupe BOUYGUES IMMOBILIER est une filiale de promotion immobilière du groupe BOUYGUES, lancée en 1956, implantée essentiellement en Europe, actuellement présidé par François BERTIERE. En 2012, le groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 2 396 M€ pour un panel d'activités regroupant le...

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22 Oct. 2014

Stratégie et plan de communication de "Publibook.com", l'éditeur de tous les talents

Étude de cas de 4 pages - Stratégie

Publibook, éditeur de tous les talents, entreprise jeune et dynamique a pour vocation de donner à chaque écrivain l’opportunité d’être lu. Le concept est simple : une maison d’édition prenant comme canal Internet, qui propose à chacun l’édition de leurs ouvrages à un prix...

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16 avril 2008

Dossier ACRC (Analyse et Conduite de la Relation Commerciale) de l'entreprise Camaïeu

Étude de cas de 9 pages - Management organisation

Rapport de stage d'ACRC (Analyse et Conduite de la Relation Commerciale) dans l'entreprise de prêt-à-porter Camaïeu.

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01 déc. 2018

La communication sur les réseaux sociaux : le cas de Lionel Messi

Étude de cas de 29 pages - Communication

Lionel Messi est un footballeur argentin évoluant dans le championnat d'Espagne au FC Barcelone. Il est l'un des meilleurs joueurs de l'histoire et actuellement un des plus célèbres sportifs en activité. Ses nombreux titres individuels et ses différents records footballistiques font de lui une...

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10 Oct. 2004

Le sponsoring dans le football français, opportunité de communication

Mémoire de 20 pages - Communication

La fin des années 90 a marqué la multiplication des actions de communication développées par les entreprises. Désormais, l’entreprise communicante dispose de multiples outils pour développer sa notoriété et son image de marque. Après avoir étudié les moyens de communication...

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15 Oct. 2004

Impact des technologies de l'information et de la communication sur le management de la production

Mémoire de 25 pages - Management organisation

Les logiciels de commande, de pilotage ou de gestion de production s'adaptent et se déclinent en suites logicielles ou en ensembles fonctionnels. Ces solutions qui ont pour noms superviseurs distribués ou des MES (Manufacturing Execution System) proposent des outils de suivi de production à...

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08 déc. 2004

Les relations publiques deviendraient-elles l'incontournable de toute politique de communication ?

Mémoire de 49 pages - Stratégie

A l'heure actuelle, le consommateur est soumis à un réel matraquage publicitaire et la portée de cette « toile de fond » est considérablement affaiblie. Ainsi, le consommateur se tourne vers des relais d'information qu'il juge plus crédibles et dont les messages sont pour lui, empreints...

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01 juin 2006

Apple, Management et communication

Étude de cas de 49 pages - Communication

Depuis sa fondation en 1974, Apple n’a cessé de développer le marché informatique, en visualisant le futur, pour changer le monde. Tels sont les grands axes de communication de cette marque qui se situe aujourd’hui en position forte sur le marché. Apple est une entreprise...

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28 juil. 2006

Communication et management ou comment fédérer des individualités autour d'un projet commun?

Mémoire de 56 pages - Communication

Malgré de nombreuses réformes, le travail occupe une place prédominante dans la vie des salariés : le temps passé en entreprise est plus important que celui que l’on accorde à sa vie privée. En plus du besoin de s’accomplir, le travail permet aux individus de se sentir responsables et...

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09 août 2006

Communication corporate et implicative: Association Max Havelaar

Étude de cas de 22 pages - Communication

Peut-être n'avez-vous jamais entendu parler de Max Havelaar. Toutefois, Max Havelaar se donne aujourd'hui les moyens de se faire connaître et bientôt il sera difficile d'échapper à ce nom. Car aujourd’hui les produits Max Havelaar sont entrés dans le marché des grandes surfaces ; et le...

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18 févr. 2008

Communication audiovisuelle dynamique: le projet Comlive

Étude de cas de 34 pages - Communication

L’agence spécialisée dans le domaine de la communication audiovisuelle dynamique, COMLIVE est la première entreprise qui a projeté d’introduire un système de contrôle à longue distance de la diffusion des contenus dynamiques. Avec le système SJCCWAD créé initialement par la...

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28 févr. 2008

Des sports collectifs masculins qui se féminisent dans un environnement de développement de la mixité : médiatisation et nouvelles opportunités de communication

Mémoire de 59 pages - Marketing sportif

Le sport représente un puissant outil marketing de promotion des marques qui permet de se différencier de sa concurrence par un biais parallèle aux médias classiques, qui ont tendance à être saturés. Ce domaine tend cependant de plus en plus à paraître lui-même saturé (on pense par exemple au...

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19 mai 2008

Motivation et fidélisation des salariés en agences de communication

Mémoire de 68 pages - Management organisation

Pour garantir croissance et réactivité, le capital humain doit être géré afin d’améliorer l’efficacité des salariés et les performances de l’entreprise. Telles sont les mots qui introduisent l’étude internationale sur le capital humain, mené par IBM en 20051, et qui sont...

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08 juin 2008

Dossier marketing : SPIR Communication

Étude de cas de 33 pages - Marketing technologies

Hier en France, aujourd'hui en Europe, le Groupe SPIR Communication a tissé sa toile autour d'une offre "print " et "web" complémentaire construite principalement autour de son concept historique de communication locale et de gratuité. La stratégie mise en œuvre par le Groupe...

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25 juin 2008

Etude des différentes possibilités de communication par Internet pour le magasin d'optique : Un certain regard

Étude de cas de 56 pages - Communication

Monsieur Guérin s’est installé à Annecy comme opticien en 1972. Depuis, il a changé plusieurs fois de magasin et de positionnement puisqu’au départ, il était spécialisé dans l’optique pour enfant. Grâce à son expérience, il créa un concept novateur dans les années 1990 : appelé...

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13 août 2008

Communication de crise : l'entreprise face aux pressions de la société civile

Mémoire de 66 pages - Communication

L’entreprise est aujourd’hui un acteur extrêmement influent dans la société. La mondialisation des échanges a permis aux sociétés de croître et d’acquérir un grand pouvoir. Le pouvoir économique a suppléé le pouvoir politique. La structure des grandes entreprises devenue...

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02 Sept. 2008

L'impact des outils de communication sur le chiffre d'affaires d'une entreprise de téléphonie mobile : cas de Vodacom pool de Mbanza-Ngungu (2006 à 2007)

Étude de cas de 39 pages - Communication

La mesure de l’efficacité publicitaire est un processus incertain et délicat. En effet, la relation de causalité entre input (la création publicitaire) et un output (le comportement d’achat) ne peut s’apprécier qu’en terme probabiliste (possibilité d’augmenter les ventes,...

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02 déc. 2008

Plan de communication : Torréfaction Saint Aubin

Étude de cas de 66 pages - Communication

La torréfaction Saint Aubin est une entreprise représentative de la spécialité angevine: la torréfaction du café. Ce magasin rassemble le chocolat, le thé ainsi que du café torréfié en magasin. C’est en 1980 que la torréfaction Saint Aubin a ouvert ses portes avec Monsieur Gantier. En...

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11 déc. 2008

Motivation des commerciaux, quelles cartes à jouer ?

Mémoire de 86 pages - Ressources humaines

Les commerciaux sont une des populations de travailleurs les plus volatiles au sein de tous les secteurs d’activité et au sein de toutes les structures qu’elles soient petites ou grandes. Selon Francis Schillio « Compte tenu de la pénurie de commerciaux, il est aussi vital pour...

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17 Janv. 2009

Politique de communication : l'exemple des cosmétiques bio

Étude de cas de 9 pages - Marketing médias

La politique de communication est un des sous-ensembles de la politique marketing (appelée aussi 4P ou marketing mix). Il est donc à la charge du chef de produit ou du chargé de communication d’établir la stratégie qui permettra au mieux de toucher le segment de client voulu....

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13 avril 2009

Dans quelle mesure la communication interne de Ralph Lauren lui est-elle profitable ?

Étude de cas de 8 pages - Communication

Le groupe Polo Ralph Lauren a bouclé fin mars son 4e trimestre fiscal sur un bénéfice de 66,5 millions d’€, en croissance de 41%, et un chiffre d’affaires de 794 millions, en augmentation de 20%. Il est évident qu’aucune entreprise ne peut bien communiquer en externe si elle...

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07 juil. 2009

L'e-publicité : quelles stratégies de communication pour les marques sur Internet ?

Mémoire de 52 pages - Communication

Pendant plusieurs années les annonceurs sont restés très frileux dans l’usage de l’Internet comme outil de communication, privilégiant de fait des supports dits traditionnels pour communiquer sur leur marque. Pour autant dans un nouvel environnement économique et social et une...

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12 Oct. 2009

La communication internet : gestion d'une campagne en ligne

Mémoire de 36 pages - Communication

Aujourd’hui, Internet est considéré comme un lieu de divertissement, de distribution et d’échanges, une source d’informations ou encore une méthode de communication... Certains le considèrent même comme le moyen d’obtenir une « Seconde vie ». L’accès au Web et...

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21 Nov. 2009

Quel est l'impact des nouvelles technologies de l'information et de la communication en termes d'organisation de la supply chain et de compétitivité des entreprises ?

Mémoire de 32 pages - Logistique

Croissance, réduction des coûts, retour sur investissement, productivité… Ces termes largement utilisés dans la presse économique montrent combien les entreprises aujourd’hui sont soumises à une pression élevée par le marché, plus encore depuis le début de la crise. En effet les...

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30 Nov. 2009

Les Relations Presse à l'heure du web 2.0 : comment l'attaché de presse peut-il transformer ses outils de communication face aux nouveaux modes de consommation de l'information ?

Mémoire de 38 pages - Communication

« Les relations presse au beau fixe. Selon une étude de l'agence Lewis PR menée par le cabinet Brain Juicer, les relations presse ont acquis une dimension stratégique : elles sont dans 97 % des cas placées au cœur des plans de communication des entreprises, avec pour deux tiers...

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22 déc. 2009

Plan de communication pour le lancement du jeu POWO de Hasbro

Étude de cas de 21 pages - Communication

Nous sommes le service interne de communication de l’entreprise Hasbro et notre direction nous a demandé, lors d’une réunion interne, de proposer une recommandation pour le lancement du nouveau jeu de la marque. Ce nouveau concept de jeu de société, sous le nom de POWO,...

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31 déc. 2009

Réussir par la négociation - conseils à l'usage des commerciaux, des managers, des politiques et des jeunes couples

Guide pratique de 58 pages - Management organisation

La négociation est un moyen de résoudre les différends entre les personnes quand un accord spontané n'est pas possible. Comme de nombreux aspects de nos vies personnelles et professionnelles comportent des différends, la capacité à négocier avec efficience est essentielle dans nos vies. Presque...

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01 Janv. 2010

La communication par le sport : le cas BNP Paribas

Étude de cas de 24 pages - Communication

Dans le monde d’aujourd’hui, n’importe quelle organisation marchande cherche à effectuer des profits. Cela passe par tout un tas de stratégies auxquelles elle doit se plier. Parmi elles, on trouve la communication. Communiquer est devenu essentiel et une entreprise ne...

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16 févr. 2010

Analyse du plan de communication marketing Neuf - la campagne "Martin"

Étude de cas de 39 pages - Marketing technologies

Pour les fournisseurs d’accès à Internet, la course à l’abonné n’a jamais été aussi effrénée. Entre Free et Neuf, c’est le sprint permanent. Tous les coups sont permis pour passer devant l’autre ou enfoncer la tête de l’adversaire. Désormais au coude à coude, les...