Etudes & Analyses

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Nos documents

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20 Oct. 2010

Présentation et analyse des outils web 2.0 de la gestion de la connaissance

Mémoire de 85 pages - Management organisation

La collaboration, l’entreprise en réseau, le partage du savoir... Tout le monde en parle comme d'une nécessité. Et pourtant les discussions sur ces sujets avec des dirigeants d’entreprise se concluent bien souvent par une fin de non-recevoir : un travail en réseau sans le savoir. En...

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02 févr. 2011

Prévention des risques psychosociaux en entreprise - quels rôles pour les managers ?

Mémoire de 53 pages - Ressources humaines

Les mutations dans la société actuelle ont allégé pour partie la charge physique au travail. Dans le même temps, elles ont considérablement augmenté la pénibilité psychique et ont fait naître de nouveaux risques : les risques psychosociaux. Les entreprises ont désormais conscience que ces risques...

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23 mai 2011

La qualité dans le secteur du jouet - la qualité est-elle un jouet ?

Mémoire de 30 pages - Stratégie

La notion de qualité résulte d’une construction dynamique dont l’origine peut être située bien avant notre ère. Bien entendu l’objectif de toute entreprise est de produire des biens ou de services de qualité. Ce sont les mutations successives de l’environnement économique et...

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27 juin 2011

Leadership et organisation performante de la PME

Étude de cas de 58 pages - Management organisation

Le défi actuel des entreprises est précisément de savoir combiner management et leadership de manière complémentaire et équilibrée. Le dirigeant visionnaire et stratège apparait s'effacer devant un dirigeant acteur des changements, une sorte de leader dans l'action, mais pas seulement....

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05 juil. 2012

Comment résoudre les problèmes de communication interne de l'entreprise?

Mémoire de 50 pages - Communication

Les sociétés s’intéressent et s’attardent de plus en plus sur leur communication interne. Elle est la clé de la réussite humaine et financière d’une société et les dirigeants l’ont bien compris. La communication interne passe par les échanges et les relations interpersonnelles...

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28 Oct. 2008

Manuel sécurité denrées alimentaires (SDA)

Guide pratique de 26 pages - Management organisation

2. Normes et définitionsNotre système de management est conforme à la norme :ISO 22000 (2005) : Systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires. Exigences pour tout organisme appartenant à la chaîne alimentaire (...)

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13 Janv. 2010

Diagnostic stratégique du Groupe Danone

Étude de cas de 14 pages - Stratégie

Danone est un groupe agroalimentaire français, créé en 1966. Il est devenu un acteur international majeur de la production et de la commercialisation des produits frais, de l'eau conditionnée, de l'alimentation infantile et de la nutrition clinique. Aujourd'hui on lui compte principalement deux...

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19 Janv. 2012

Politique de fidélisation des salariés : enjeux, bénéfices et méthodes

Mémoire de 23 pages - Ressources humaines

Enoncé du sujet, intérêt et faisabilitéLe choix de mon sujet de mémoire a été influencé par mon stage en entreprise au cours de la deuxième année. En effet, lors de mon expérience au sein de l'entreprise Neocles Corporate, j'ai constaté que l'entreprise n'arrivait pas à conserver ses salariés. Le...

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13 Oct. 2010

Remise en cause de l'outil de gestion le plus utilisé : le budget

Mémoire de 68 pages - Management organisation

99% des entreprises utilisent le budget comme outil de gestion dans le processus de management de leur organisation. Ce chiffre nous interpelle, surtout dans une période où plusieurs théoriciens et praticiens émettent de nombreuses critiques sur ce modèle.Le budget a été mis en place pour...

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19 Oct. 2010

La dimension culturelle dans l'internationalisation d'une entreprise

Mémoire de 38 pages - Management organisation

Dans un contexte actuel marqué par la mondialisation des économies, une entreprise se doit d'accroître sa réactivité, sa flexibilité mais aussi et surtout sa compétitivité à échelle internationale. Cette recherche de performance passe inévitablement par une bonne Gestion Internationale des...

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09 juil. 2012

Séminaire sur l'entretien annuel d'appréciation

Guide pratique de 70 pages - Ressources humaines

Déterminer les conditions de réussiteConditions de réussites incontournables :- La mise en place d'un système d'appréciation doit être à l'initiative de la Direction générale- Engagement, implication et exemplarité doivent venir de la Direction Générale- La mise en place doit être descendante,...

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23 févr. 2012

Quels sont les enjeux, limites et améliorations possibles d'une RH au service de l'opérationnel pour une entreprise ?

Mémoire de 33 pages - Ressources humaines

De nos jours il semble que l'entreprise doive s'adapter aux évolutions incessantes du marché en revalorisant les actions RH. En effet nous noterons diverses modifications tant environnementales telles des fluctuations économiques et humaines, que technologiques qui se traduisent par une forte...

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24 juil. 2012

La qualité de vie au travail : performance sociale ou performance économique ?

Mémoire de 43 pages - Marketing produit

[...] Dans un contexte économique encore marqué par la crise, Groupama a décidé de mettre l'accent sur le bien-être et la qualité de vie au travail de ses salariés dans le but de les impliquer davantage dans la performance économique du Groupe. La façon de motiver les collaborateurs, de...

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03 déc. 2007

AXA France Services et HP Services France

Étude de cas de 9 pages - Management organisation

Nous avons choisi d'étudier AXA France Services et HP Services France. Toutes deux sont des entités chargées de la fourniture de services informatiques au sein de grands groupes mondiaux. Cela les rend très semblables et comparables, y compris en termes de management. Néanmoins, ces...

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30 avril 2008

La stratégie d'Aircraft

Étude de cas de 11 pages - Stratégie

Business dynamics: the aircraft strategy (titre original) The aircraft game was to understand the inter-relation between the different aspects of a business and the consequences of changing one of these business aspects on the entire model. The system dynamics is described by internal...

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15 Nov. 2008

Comment et pourquoi mettre en place des changements : l'exemple de Porsche

Étude de cas de 12 pages - Stratégie

Nowadays, it becomes more and more difficult to compete in this global business environment. Companies have to be radically innovative and to realise changes in the organisation in order to survive. Change is often considered as a necessity for companies to survive in a turbulent environment...

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20 mai 2007

La motivation en entreprise

Mémoire de 86 pages - Management organisation

Mémoire de management répondant au sujet suivant : "La motivation : facteur de réussite de l'entreprise ?". Différentes sources de la motivation sont ainsi abordées, aussi bien matérielle, via les salaires, primes, avantages pécuniers qu'immatérielle (l'encouragement dans son travail, les...

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08 Nov. 2007

La santé et la souffrance au travail

Mémoire de 96 pages - Ressources humaines

Afin de proposer des éléments de réponse aux entreprises nous décrirons la situation de la santé au travail en France qui a conduit à l'augmentation des troubles musculosquelettiques, que nous étudierons par ailleurs. Nous expliquerons ensuite les notions de "management de la santé et de...

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28 avril 2008

Parmi les leviers de motivation des salariés, le levier de la communication managériale est-il considéré efficace par les managers d'aujourd'hui ?

Mémoire de 61 pages - Management organisation

Dossier de management sur l'efficacité de la communication managériale en tant que levier de motivation des salariés. Quels sont les principaux concepts et théories sur la motivation au travail ? Qu'implique la communication relationnelle en situation de travail ? A travers les entretiens...

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30 avril 2008

Comment maximiser le retour sur investissement de la mise en oeuvre d'un système de gestion informatisé des processus métiers d'un service à l'effectif et aux moyens réduits ?

Thèse de 83 pages - Management organisation

Thèse proposant une méthode de management par les processus. Elle décrit tout d'abord les pratiques existantes en matière de management par les processus (Norme ISO, Amélioration continue, Balanced Scorecard, BPR, PGI, Workflow, BPMS...) pour n'en garder que l'essentiel et...

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26 mai 2008

Le recrutement et la fidélisation du salariat agricole dans le département des Côtes d'Armor : enjeu stratégique

Mémoire de 73 pages - Ressources humaines

La profession cherche des solutions aux problèmes de recrutement, lance des campagnes de communication, à l'image de la semaine des métiers du vivant « Viv'Emploi » du 21/01/2008 au 25/01/2008, elle veut et doit « attirer, recruter et fidéliser » ses salariés. Le métier possède de nombreux...

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02 Sept. 2008

La fidélisation des salariés : une stratégie des ressources humaines

Mémoire de 76 pages - Ressources humaines

Pourtant les mesures prises pour fidéliser n'aboutissent pas toujours aux résultats escomptés, notamment parce que les salariés sont de plus en plus difficiles à retenir. Pour quelles raisons les salariés ont-ils des représentations divergentes de l'entreprise, des attentes différentes ? Si l'on...

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13 Janv. 2016

Mémoire d'initiation à la recherche : La formation des managers. Que sera le leader de demain?

Mémoire de 65 pages - Management organisation

Il serait naturellement inexact de dire qu’à chacune des périodes a correspondu un type particulier de management, mais il faut reconnaître que le management d’entreprise a dû s’adapter aux circonstances. En France, depuis quelques années, il est en pleine mutation....

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03 Mars 2003

Gérer une entreprise à l'étranger : une nouvelle Tour de Babel ?

Mémoire de 15 pages - Management organisation

En nous appuyant sur les ouvrages, Cultures et Mondialisation de P. d’Iribarne, Culture africaine et gestion de l’entreprise moderne, de M. Zadi Kessy et Les différences culturelles dans le management, de D. Bollinger et G. Hofstede, nous présenterons tout d’abord pourquoi...

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08 Mars 2005

Origines et développements des approches qualités

Mémoire de 11 pages - Management organisation

Ces approches ont évolué à partir du contrôle final de conformité des produits dans les années 1940, des méthodes statistiques d'échantillonnage dans les années 1960, en passant par l'assurance qualité dans les années 1980 et en aboutissant aux méthodes, toujours en vigueur, de management...

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28 Mars 2006

Le Trade Marketing

Mémoire de 44 pages - Théories marketing

Traditionnellement, les relations entre fabricants et distributeurs sont considérées comme étant conflictuelles et reposent uniquement sur le référencement, les conditions d’achats, les prix, les quantités. Apparu en tant que concept au début des années 90, le Trade Marketing vient mettre...

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04 Oct. 2006

En quoi un manque de stratégie de communication est préjudiciable pour une entreprise ?

Mémoire de 72 pages - Communication

Système désormais ouvert sur l’extérieur, l’entreprise ne se définit plus seulement par sa production, mais aussi par sa personnalité sociale, sa place dans la cité. Elle doit répondre aux attentes publiques. Consommateurs, prescripteurs, actionnaires, journalistes, pouvoirs publics,...

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19 déc. 2006

Analyse descriptive des modèles internes de gestion du risque de crédit (cas de créditmetrics et de creditrisk)

Mémoire de 97 pages - Finance

Durant les dix dernières années, les grandes banques ont consacré beaucoup de ressources au développement de modèles de gestion des risques. Ces modèles, internes aux banques, ont eu pour principale fonction la mesure des risques financiers et la détermination du « capital économique » requis....

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09 Janv. 2007

La qualité totale, en France et au Royaume-Uni - Exemple de Nicolas UK

Étude de cas de 9 pages - Ressources humaines

Le « management », qui se définit à l’heure actuelle comme l’art de gérer une entreprise et ses hommes, est une donnée se révélant plus que jamais en évolution constante. En effet, on constate que cette variable qu’est le management à l’échelle de...

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28 févr. 2007

Implémentation de logiciels de gestion intégrée (ERP) et impact sur l'optimisation des processus logistiques. Cas INAAM / Oracle E-business suite

Mémoire de 55 pages - Management organisation

Les systèmes d'information d'entreprise se sont informatisés d'abord pour automatiser les traitements d'information nécessaires à chaque fonction (achat, vente, comptabilité…). Parce que l'entreprise était confrontée à une accélération des flux (en conception, production, distribution et...