Etudes & Analyses

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Nos documents

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28 Fév 2007

Marketing et Management des réseaux : le cas Zara

étude de cas de 24 pages - Marketing mode

La problématique de cette étude sera de savoir comment fait l'entreprise Zara pour se créer un avantage concurrentiel aussi fort. Nous tenterons de répondre à cette question à l'aide d'analyses illustrées par des exemples et des comparaisons.

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16 Sep 2009

Techniques de vente et management de l'équipe commerciale

Mémoire de 71 pages - Marketing produit

Processus de négociation commerciale :"la négociation est un système de décision par lequel les acteurs s'entendent de commun accord au lieu d'agir par voie unilatérale."Deux ou plusieurs parties peuvent se trouver en situation de désaccord et de divergence d'intérêts.Il n'existe pas de règles et...

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05 Oct 2009

Situation de management BTS NRC : banque Courtois

étude de cas de 18 pages - Management organisation

Contexte généralUN MARCHE TRES CONCURENTIELOBJECTIFS DE VENTES IMPORTANTSREUNION DE GROUPEMATURITE DE L'AGENCEREUNION COMMERCIALE AU SEIN DE L'AGENCE(...)

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29 Jan 2010

Management de la qualité dans les services : les restaurants Pacini

étude de cas de 17 pages - Management organisation

Chaîne de 35 restaurants dont 60% sont franchisés,Implantée au Québec,Présente depuis plus de 20 ans sur le marché de la restauration,Proposant une cuisine italienne populaireAvant 1987, cible = familles, étudiants, couples, hommes d'affaires (...)

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29 Jan 2010

Management de la qualité dans les services : le cas Saint-Hubert

étude de cas de 12 pages - Management organisation

Entreprise familiale créée en 1951 avec l'ouverture d'un restaurant à MontréalSur le même marché que PaciniL'objectif d'Hélène et René LEGER : « Servir le meilleur poulet rôti à la broche et les meilleurs desserts maisons qui soient »« donner des grosses portions aux gens et qu'ils soient...

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25 Fév 2010

Management des services : l'exemple de BHE Assurances

étude de cas de 27 pages - Management organisation

Conséquences de la présence du client dans le système de production- Impact sur le design du système de production (le système de production est conçu autour du client, de la prise en compte de sa demande et ses besoins particuliers). - Impact sur la localisation (multi-sites : le client peut...

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22 Avr 2010

Management stratégique : étude de cas du Groupe PSA

étude de cas de 42 pages - Management organisation

Les FCS identifiésMaîtriser les coûts car le coût de production représente une part importante du prix de revente final.L'innovation doit être permanente, notamment au niveau des nouvelles technologies. Cela implique des investissements permanents en R&D.(...)

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18 Jan 2011

Etude de cas de Management de la qualité du service : le cas CuisiVille

étude de cas de 16 pages - Marketing des services

- Le client compose lui-même son repas dans plusieurs grands restaurants, proposés par l'entreprise.- Celle-ci s'engage à livrer le client dans l'heure qui suit sa commande (dans la zone de livraison) :* Tous les plats sont préparés à la minute.* Et sont livrés aussitôt dans les meilleures...

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18 Jan 2011

Etude de cas en Management de la qualité du service : le cas TRANSMONEY

étude de cas de 18 pages - Marketing des services

Chez TRANSMONEY, il existe un service de base :Le transport de fonds : Les banques et entreprises de la grande distribution ont confié à TRANSMONEY le transport de fonds d'un point A à un point B dans les meilleures conditions de sécurité possibles (préparation des parcours à l'avance, mise en...

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18 Jan 2011

Etude de cas en Management de la qualité du service : cas World of Warcraft

étude de cas de 27 pages - Audit

- World of Warcraft est un jeu vidéo développé par Blizzard Entertainment pour Vivendi Universal.- C'est un jeu se déroulant dans un univers médiéval-fantastique basé sur son aîné le jeu Warcraft sorti en 1994.- Wow est sorti pour la première fois aux Etats-Unis le 23 novembre 2004.- La sortie en...

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18 Jan 2011

Etude de cas en Management de la qualité du service : les urgences pédiatriques (Hôpital - CHU du Kremlin-Bicêtre)

étude de cas de 16 pages - Audit

- Une activité de service est une opération visant une transformation d'état d'une réalité C,- Possédée ou utilisée par un consommateur B,- Réalisée par un prestataire A à la demande de B et souvent en relation avec lui,- Mais n'aboutissant pas à la production d'un bien susceptible de circuler...

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18 Juil 2012

Management industriel et logistique : le cas Zara

étude de cas de 6 pages - Logistique

- Produit : Comme à son origine, Zara a basé sa notoriété sur la copie de modèle haut de gamme de grandes maisons de couture comme Armani et Prada. Chaque année, Zara crée 11 000 nouveaux produits. La marque occupe le segment haut de la gamme moyenne textile. En effet, les modèles intègrent une...

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19 Déc 2011

Management stratégique : l'entreprise ADIDAS

étude de marché de 24 pages - Management organisation

Numéro 2 mondial sur le marché des équipements sportifs.Entreprise internationale avec plus de 170 filiales et 38 000 employés à travers le monde.Une stratégie pluri-marques permettant d'être présent sur différents segments de consommation et types de clientèle.Un siège Monde et Europe toujours...

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14 Mar 2008

Créativité et management de projet : la théorie C/K par l'exemple

étude de marché de 19 pages - Management organisation

- Nous cherchons à savoir quels sont les termes qui nous viennent à l'esprit sans aucune retenue lorsque l'on parle du concept.- Nous éliminons ensuite les termes inutilisables par vote et effectuons un regroupement des synonymes (...)

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18 Mar 2008

Projet fictif d'organisation d'un bal de fin d'année (management)

étude de cas de 22 pages - Management organisation

Notre choix de projet s'est porté sur l'IUT et plus particulièrement sur le choix d'un projet qui nous touche nous et nos camarades de deuxième année. Nous avons donc choisi de prévoir l'organisation d'un bal de fin d'année. C'est un évènement qui n'est pas souvent réalisé en France voir presque...

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18 Mar 2008

Management de projet : l'exemple de la console Wii

étude de cas de 13 pages - Management organisation

- Yasuhiro Minagaw de Nintendo a expliqué cela par le fait que plus de 800 000 consoles se trouvent encore dans « les canaux de distribution ». En outre, la Wii est encore extrêmement difficile à trouver, que ce soit en France ou encore au pays de l'Oncle Sam. La firme du plombier moustachu...

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18 Mar 2008

Management de projet : l'exemple de la Fiat 500

étude de cas de 14 pages - Management organisation

Le marketing n'est pas un problème : le concept car à rencontré un franc succès dans tout les salons où il a été exposé.Pour réduire les coûts il faut : - Délocaliser : la 500 sera produite à Tichy en Pologne- Partager les coûts : Alliance avec Ford pour partager la production du châssis et son...

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18 Mar 2008

Management de projet : l'exemple de l'enceinte confinement de Tchernobyl

étude de cas de 10 pages - Management organisation

- Confinement des matières radioactives- Protection contre les agressions climatiques du sarcophage existant (construit en 1986 juste après l'accident)- Permettre à terme de mener les opérations de déconstruction de l'unité 4 de la centrale de Tchernobyl (...)

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03 Avr 2008

Le management de projet, l'exemple de la PlayStation de Sony

étude de cas de 16 pages - Stratégie

Processeur graphiqueSéparé du processeur principal, il se charge detous les graphismes en 2D, qui incluent lestransformations des polygones 3D.16,7 millions de couleursrésolutions de 256 224 à 640 480 pixelsprofondeur maximale de couleur de 24 bits (...)

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03 Avr 2008

Le management de projet, l'exemple du MacBook Air, le portable le plus fin du monde

étude de cas de 19 pages - Management organisation

Processeur Intel Core 2 Duo P7500 (1,60 GHz, 4 Mo)Mémoire Livrée / maximale : 2048 Mo / 2048 MoSlot occupé / libre : 0 / 0Fréquence : 667 MHzGraphismeContrôleur : Intel GMA X3100Mémoire vidéo : 256 MoÉcran / format : 13,3" 16/10Résolution native : 1280x800Webcam intégrée de résolution 640 x 480...

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15 Déc 2016

Approche du mémoire de mastère professionnel management du marketing et de la communication intégrée

Guide pratique de 6 pages - Communication

- Il s’agit d’un mémoire à vocation professionnelle. - Il est davantage orienté entreprise qu’université : il n’est pas seulement théorique (académique) mais comporte une approche enquête terrain (professionnelle). - Longueur préconisée : 60 à 80 pages hors annexes. - Il...

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23 Mai 2004

Quelle est selon vous l'approche la mieux adaptée au contexte des organisations dans les PVD ?

Mémoire de 23 pages - Management organisation

C'est donc, avant tout problème lié à l'environnement externe, d'abord à un problème de management auquel sont confrontées les entreprises dans les PVD et plus particulièrement un management des ressources. Parmi ces ressources, la maîtrise de celle constituée par les hommes est...

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26 Oct 2004

L'intégration des parties prenantes dans le pilotage de l'entreprise

Mémoire de 42 pages - Stratégie

Pour les firmes, outre la dimension stratégique de l'enjeu et les problèmes de communication, apparaît la nécessité d'exercer un pilotage (monitoring) de la relation de contrôle : il ne s'agit plus seulement de se montrer sous son meilleur jour, mais de nouer des contacts, dialoguer, voire de...

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10 Mai 2006

La nouvelle norme ISO 9000

Mémoire de 47 pages - Management organisation

Actuellement, nous pouvons constater que de nombreuses entreprises souhaitent mettre à jour leur système qualité, afin de se mettre au niveau des exigences de la nouvelle version de la norme « qualité » de la série ISO 9000. Afin de mieux comprendre l’évolution des normes, et leur impact...

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17 Nov 2006

Les leviers de la motivation au travail par âge

Mémoire de 33 pages - Droit du travail

Proposition d’une analyse des leviers de motivation par âge professionnel; propositions de solutions managériales adaptées face à l’échec des méthodes traditionnelles. Mon analyse n’est pas une simple démarche de curiosité intellectuelle, ou une volonté de mettre noir sur blanc...

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22 Jan 2007

En quoi le reengineering des processus peut-il contribuer à l'adaptation organisationnelle des entreprises face à l'évolution des sociétés ? Le cas du groupe Renault

Mémoire de 92 pages - Management organisation

L’évolution radicale des sociétés modernes au cours de ces dernières années est un constat irréfutable. Ces évolutions entraînent pour les entreprises modernes une nécessité de changer afin de s’adapter aux nouvelles donnes du monde économique. Jack Welch, Président Directeur Général...

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11 Juin 2007

Perception extérieure et évolution à l'intérieur des organisations : les étudiants en école de commerce et les grands cabinets d'audit et de conseil

Mémoire de 50 pages - Management organisation

Dans une société où la réussite se conjugue plus avec le verbe avoir qu’avec le verbe être, les critères qui déterminent le choix d’un premier emploi ont parfois tendance à s’éloigner du bon sens, et à être influencés par quantité de facteurs externes au service du « bien paraître...

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06 Juil 2007

Le lien plus que le lieu, actions publiques et intelligence territoriale

Mémoire de 98 pages - Management organisation

Le voyage commence souvent dans les méandres des interrogations, des rêves et des utopies. Interrogations sur les réalités masquées derrière l’horizon, rêves de marcher sur des chemins inconnus, utopie de connaître. Le projet dévoilé dans les lignes qui suivent n’échappe pas à cette...

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08 Oct 2007

Fagor-Brandt: la mission du responsable de ligne de montage

étude de cas de 78 pages - Management organisation

Dans le cadre de la maîtrise en pratiques managériales, mention ingénierie du management, nous devons réaliser trois documents. Le premier a pour vocation de situer et décrire notre fonction au sein de l’organisation dans laquelle nous évoluons, chaque jour. Le deuxième est la...

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15 Juin 2008

La finance éthique : entre paradigme et paradoxe

Mémoire de 112 pages - Finance

Linked with morals, with deontology and right, ethics is a reflection towards the research of the Good, a moving concept by essence. What deserves, nowadays, such an imminent questioning on ethics? Because of the increased pressure of the governments, increasing awareness of the...