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Cas n°1 Il sagit dune association qui a pour but de réaliser des prestations de service, à savoir la défense des droits des adhérents et la fourniture dun cours en contrepartie de cotisations. Cas n°2 Une entreprise réalise une auto prestation de service car le dirigeant va...
Cas de communication sur le lancement d'un nouveau marteau-piqueur. Ce cas fait une comparaison entre le nouveaux MK+ et son concurrent direct, l'hydroville de Montabert. Le cas est composé du processus d'achat du marteau-piqueur, puis d'un SWOT sur les deux produits. Ensuite, les Mix...
Le groupe Soleiada est constitué d'une société mère Soleiada Holding SA ("la holding") dont M. Delsol est l'actionnaire principal, le reste du capital étant détenu par la Banca de Catalunya ("la Banque"). Cette holding contrôle 68% du capital de plusieurs SARL filiales établies dans les cinq...
L'arme la plus efficace pour les sociétés cotées dans la concurrence industrielle et commerciale est l'offre publique d'achat. La vague de fusions et d'acquisitions est favorisée par la globalisation financière. L'objectif de cette étude est de présenter les motivations qui poussent les...
1. Mise en uvre du droit au compte. 2. Demande de respect de la Charte des services bancaires de base. 3. Contestation dune écriture inscrite sur le relevé de compte. 4. Contestation de frais perçus par la banque. 5. Contestation dune fermeture de compte sans préavis. 6. Demande...
Le groupe Norbert Dentressangle est lun des acteurs majeurs du secteur du transport et de la logistique. Il se caractérise aussi par une image très jeune et dynamique du groupe qui est également due à lascension extrêmement rapide de lentreprise. Lentreprise...
Etude de marché des cosmétiques biologiques en France et en Europe. Un compte-rendu clair de cette nouvelle tendance : labels et obtention, chiffre d'affaires, acteurs du marché, comportement d'achat (les 3 profils de consommateurs). Les données proviennent de la presse cosmétique professionnelle.
EBay a été fondé le 3 septembre 1995 à San José en Californie par un programmeur dorigine franco-iranienne, Pierre Omidyar. Tout dabord connue sous le nom dAuction Web la compagnie décide finalement de changer de nom et dutiliser, eBay en septembre 1997. Le premier...
La Société des Eaux des Landes, société anonyme située au cur du Parc Naturel Régional des Landes, envisage de lancer une eau de source dans une région où la faible consommation deaux de source offre de fortes perspectives de succès. Par ailleurs, le marché atomique et quasi saturé...
Étude du marché du dentifrice. Ce document propose une analyse du marché à travers son évolution, son environnement, la segmentation du marché, le positionnement et image de marque ainsi que le comportement d'achat et consommation. Le dossier est illustré par des tableaux et graphiques explicatifs.
Tout a commencé en février dernier, par une campagne publicitaire reprochant au gouvernement dempêcher la grande distribution de vendre moins cher. En effet, le 9 février 2004, Michel-Edouard Leclerc lance une campagne publicitaire dans les journaux et sur 17000 panneaux durant une semaine....
Nous avons choisi de décrire la stratégie d'achats de la Fnac Eveil & Jeux, enseigne spécialisée de jouets. Cette enseigne est assez spécifique et diffère des grands distributeurs de jouets, c'est pourquoi nous ne pouvons pas vraiment étendre l'analyse à ces distributeurs. Afin de réaliser ce...
En 2005, Sylvaine Raballand, responsable des projets marketing chez Lustucru, est chargée du développement dun nouveau concept : Lustucru plats cuisinés. Pendants 6 mois elle mène le projet seule, épluchant toutes les données du marché qui conforteraient lidée que Lustucru Plats...
La société BabelStore SA est éditrice de PriceMinister.com, le troisième site de-commerce en France. Née en 2000, son siège social est situé au cur de Paris, et lentreprise compte actuellement plus de 160 salariés pour 6 millions de membres, 1 million de visiteurs unique en...
Le commerce équitable est un partenariat commercial fondé sur le dialogue, la transparence et le respect dans le but de parvenir à une plus grande équité dans le commerce international. Il contribue au développement durable en offrant de meilleures conditions déchanges et en garantissant...
Le marché du caritatif est devenu très en vogue depuis ces dernières années et a conduit à de nombreuses réflexions. Daprès les chiffres de la base de données comportementale Claritas, la population française compte 46% de donateurs réguliers, quelle que soit la forme du don, soit près de...
Depuis les débuts du marketing, on assiste à une évolution des stratégies. A lépoque où la société de consommation apparaissait, on parlait dun marketing de masse : un même produit pour tous. Depuis les années 1980, le consommateur devient versatile et infidèle. Lentreprise...
Nous allons étudier l'environnement du marché des cosmétiques afin d'évaluer les opportunités et menaces en jeu ainsi que les forces et faiblesses de l'entreprise Gatineau. Dans un deuxième temps, il conviendra de développer une gamme de produits complète qui répondra aux attentes du marché....
On constate depuis quelques années que le marché des produits cosmétiques pour homme sest considérablement accru. En effet, ce marché connaît une croissance moyenne annuelle de 11 %. Ainsi, la clientèle masculine augmente régulièrement au point de devenir un enjeu majeur pour les instituts...
Il ne se passe pas un jour aujourdhui sans que la Chine arrive à un moment ou un à autre au centre de la conversation. LEmpire du milieu fait des envieux et dans le même temps développe des craintes auprès des pays occidentaux. Après de longs et grands changements, on peut considérer...
Dossier de marketing sur les célibataires en tant que nouvelles cible marketing. Il y a de plus en plus de célibataires en France. Ainsi, beaucoup d'entreprises ont adapté leur stratégie. L'objectif est de capter cette clientèle qui dispose de temps et, le plus souvent, d'un pouvoir d'achat...
Comme pour les achats, la facture est obligatoire pour les ventes réalisées par l'entreprise. C'est elle qui est à la base de l'enregistrement comptable. Les devis, les factures pro format et « relevées » ne sont jamais enregistrés en comptabilité (...)
Satisfaire le client par la qualité du produit, la présentation du produit, le choix, le service, le service après-vente, l'ambiance du magasin est l'objectif principal de toute société commerciale. Il en découle : L'augmentation du panier d'achats. L'augmentation des fréquences de...
Face à l'évolution démographique à venir, chacun s'est donc accordé sur ce point : une réforme du système de retraites était indispensable. Ainsi, sans remettre en cause le système par répartition, auquel les français sont très attachés, la réforme des retraites, votée le 21 août 2003 et...
Cette étude est divisée en trois parties, une première concerne le marché général de la lingerie, qui contient des chiffres, des tableaux ainsi que des segmentations. La deuxième partie parle de l'offre et de la distribution (les différentes marques présentes, parts de marché des...
Laudit opérationnel réalisé visait à identifier le(s) origine(s) des achats manqués, qui au regard des éléments présentés, (analyse terrain et documentations fournies), nous ont conduit à nous demander si lorganisation intrinsèque des rayons du magasin Auchan Osny nen...
Le but de ce document est deffectuer une analyse stratégique dun marché concernant les biens de consommation des ménages (alimentaire, équipement de la personne, équipement de la maison, loisirs). Jai choisi le marché du ski, plus précisément les équipements (skis, fixations,...
Le marketing na pas manqué de puiser de nouveaux instruments de réflexion au sein de toutes les sciences sociales, plus particulièrement encore ces dernières années, alors que la concurrence sur les marchés sest accrue. A cet égard, la théorie du behaviorisme, peu exploitée à ses...
Nos premières recherches nous ont amené à nous intéresser au marché du parfum de distribution sélective chez les 15-25 ans. Les 15-25 ans ont des modalités dachats complexes et ne se positionnent pas forcement comme une cible propre. Ainsi pour comprendre ce marché il nous faudra...
Quelque soit sa taille, une entreprise doit toujours répondre à la même équation : mobiliser des ressources permettant de faire face à ses besoins. Ainsi, si les PME ont surtout recours aux établissements de crédit, les grandes entreprises ont la possibilité de se tourner vers les marchés...