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 Informatique - Électronique

Informatique - Électronique

  

Nos documents

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29 juil. 2008

Analyse et Conduite de la Relation Client : Fnac 2008

Étude de cas de 8 pages - Management organisation

Note de synthèse (BTS Management des unités commerciales) d'un dossier d'ACRC (Analyse et Conduite de la Relation Client) pour la session 2008. Elle porte sur le rayon micro informatique de la Fnac mais aussi sur son réseau, en passant par son SIC, etc.

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14 déc. 2016

Étude des risques de la clef USB en entreprise

Étude de cas de 13 pages - Management organisation

De par leurs usages massivement répandus, les clefs USB sont un moyen privilégié pour propager les virus, hors internet, et cette transmission est majoritairement invisible de l’utilisateur, par le biais de chevaux de Troie par exemple. Il est également possible d’installer une...

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12 Mars 2007

La régulation d'Internet

Mémoire de 87 pages - Droit autres branches

Vu de l’après 2000, Internet semble être né trois fois : une première fois en 1982 lorsque les chercheurs Vinton Cerf et Robert Kahn définissent les deux protocoles TCP (Transmission Control Protocol) et over IP (Internet protocol) qu’ils avaient inventés en 1973 et qui permettent «...

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06 août 2007

L'entreprise Sony Corporation

Étude de cas de 14 pages - Management organisation

Le groupe Sony traverse actuellement une période de trouble. Alors que le géant japonais avait pris la bonne habitude par le passé d’inonder le marché par ses innovations et de se positionner en leader dans toutes les industries où il était présent, il n’est actuellement plus que...

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23 déc. 2010

Le modèle de vente indirecte : cas de l'entreprise Sony

Étude de cas de 40 pages - Marketing produit

Ces dernières années, les grands constructeurs internationaux spécialisés en informatique ou en audiovisuel se sont tournés vers la vente b2b indirecte. En règle générale, ce choix stratégique leur permet d'avoir une plus forte couverture sur le marché. L'exemple de « Dell » est la preuve la...

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02 Mars 2010

Analyse stratégique du groupe Sony

Étude de cas de 5 pages - Stratégie

Sony a réalisé en 2007 environ 70 milliards de dollars de chiffres d’affaires dont 2/3, grâce à son activité principale (électronique grand public). Ce secteur a connu une perte de 321 millions de dollars alors que dans le même temps les secteurs dits secondaires dans l’activité de...

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22 Janv. 2004

Le cas Microsoft

Étude de cas de 10 pages - Stratégie

Aujourd'hui, la part de marché pour Windows représente 93% du nombre de postes dans le monde, contre 4% pour Mac OS ou 1% pour Linux. Le groupe Microsoft, qui commercialise le système d'exploitation Windows est le groupe mondialement connu sur le marché des logiciels informatiques. C'est pour...

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21 Mars 2010

L'analyse stratégique de Microsoft France

Étude de cas de 9 pages - Stratégie

Aujourd’hui, la part de marché pour Windows représente 93% du nombre de postes dans le monde, contre 4% pour Mac OS ou 1% pour Linux. Le groupe Microsoft, qui commercialise le système d’exploitation Windows est le groupe mondialement connu sur le marché des logiciels informatiques....

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23 Mars 2007

GFI : étude à long terme du titre de 1998 à 2006

Étude de cas de 24 pages - Finance

Depuis 1995, GFI s’affirme en leader des services informatiques en France et en Europe du Sud. Pour optimiser la création de valeur chez ses clients, le groupe s’appuie sur une approche sectorielle qui leur garantit une intégration optimale de l’ensemble de ses compétences en...

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12 Sept. 2004

Les conséquences pratiques des nouvelles technologies d'échange de données informatisées sur la mission de l'expert-comptable

Mémoire de 68 pages - Comptabilité

Les Echanges de Données Informatisés (EDI) sont apparus en masse lorsque les entreprises ont ressenti le besoin d'automatiser les fonctions administratives (achats-ventes-trésorerie…). Pour faciliter ces échanges, la norme EDIFACT a été définie au niveau international. Initialement, les EDI...

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04 Janv. 2007

De l'impact des NTIC sur la Gestion des ressources humaines

Mémoire de 87 pages - Ressources humaines

La Fonction des Ressources Humaines (FRH), autrefois simplement désignée sous l’appellation de « fonction du personnel », a beaucoup évolué durant ces dernières décennies, élargissant son champ de compétence au fur et à mesure, jusqu’à occuper aujourd’hui une position stratégique...

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07 Nov. 2006

La gestion de la relation client en e-commerce

Mémoire de 56 pages - E-commerce

En ce début de XXIe siècle, le monde de l’entreprise change, de nouveaux modèles économiques se développent, des réseaux s’intensifient, des concepts apparus relativement récemment évoluent et deviennent indispensables. Avant l’arrivée des supermarchés, le lieu de rencontre était...

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25 févr. 2009

La naissance du webmarketing en Algérie et son effet sur la communication des entreprises : l'exemple de Med & Com, agence de communication interactive (2009)

Mémoire de 119 pages - Marketing technologies

L’importance qu’a acquise le client ces dernières années vis-à-vis des entreprises à travers l’élargissement de son choix de consommation, confronté à la diversification des produits et de leurs qualités supérieures a contraint les opérateurs à revoir leur procédé de production et...

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18 déc. 2009

L'employeur et l'utilisation des technologies de l'information et de la communication par les salariés et les représentants du personnel

Guide pratique de 15 pages - Droit du travail

L’utilisation des technologies de l’information et de la communication par les salariés et leurs représentants est désormais indispensable et est omniprésente dans la vie professionnelle. Cette utilisation peut cependant soulever un certain nombre de difficultés pour l’employeur...

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27 févr. 2013

Analyse stratégique de l'entreprise Fi System

Étude de cas de 25 pages - Stratégie

L’industrie du conseil en informatique est une industrie certes récente mais qui a connu une croissance importante et des changements majeurs. L’apparition d’Internet et de ses applications, comme celle majeure de la vente en ligne, a bouleversé cette industrie. Nous aurions pu...

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16 juil. 2010

La numérisation des documents comptables

Mémoire de 46 pages - Comptabilité

Depuis le milieu des années 80, l'arrivée de l'informatique et des nouvelles technologies a apporté de nombreux changements au niveau de l'organisation des entreprises. L'informatique a permis aux entreprises d'être plus compétitives parce qu'elle permet de réaliser moins d'erreurs, de retrouver...

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18 Mars 2002

Cryptographie et sécurité des paiements

Mémoire de 23 pages - Droit autres branches

En 1996, l’américain Electronics Association a réalisé une étude auprès de 3 000 sociétés avec une question : « D’après vous, quel est l’obstacle majeur pour vos clients à l’utilisation du commerce électronique ? » 29% d’entre eux ont répondu l’insécurité du réseau....

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27 juil. 2004

Evolutions du comportement du consommateur français dans l'e-commerce B to C

Mémoire de 130 pages - E-commerce

Le consommateur fait toujours face au problème de l’adéquation « risqueperformance ». Dès qu’un nouveau produit ou canal de vente est mis en place, un temps d’adaptation est nécessaire. En effet, la nouveauté provoque, dans un premier temps plus ou moins long, une assimilation...

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04 Janv. 2005

Le e-commerce (2002)

Étude de marché de 28 pages - E-commerce

Notre économie est caractérisée par des réseaux de distribution complexes et à plusieurs niveaux. L’Internet réduira certainement cette complexité en éliminant des intermédiaires mais, pour l’heure, les structures de distribution héritées du passé n’évoluent que lentement. Dans les...

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26 avril 2007

L'Internet banking : l'impact sur la performance organisationnelle des banques de détail sur le marché français

Étude de cas de 100 pages - Finance

Dans les années 1980, la révolution technologique de l’information et de la communication, accompagnée de la mondialisation de l’activité financière, a profondément bouleversé le monde bancaire. La loi de 1984 ouvre une période de déréglementation accélérée. Les marchés financiers...

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20 déc. 2007

Les NTIC et la logistique de la grande distribution

Mémoire de 70 pages - Logistique

« Le Maroc n’a pas le choix. Sa place dans l’économie mondialisée est liée à son entrée dans l’univers de la logistique globale (macro-logistique, méso logistique et micro-logistique). Certes, nous cumulons un retard dans la question logistique, mais la tendance actuelle peut...

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16 avril 2009

Le microordinateur portable pour le grand public en France

Étude de marché de 11 pages - Marketing technologies

Après avoir géré jusqu’en juin 2008, la société SARL ORDI PARIS, spécialisée dans la vente de matériel micro-informatique, nous avons souhaité étudier le marché du microordinateur portable pour le grand public en raison de l’importance que prend ce marché dans le commerce de détail...

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16 juin 2011

Le e-business au service des entreprises

Mémoire de 60 pages - Management organisation

En France, les entreprises sont toujours plus nombreuses chaque année, ce qui accroît toujours plus la concurrence et les rivalités entre les firmes. Aucun secteur d’activité n’échappe à cette guerre concurrentielle, et pour d’une part survivre, et d’autre part se pérenniser,...

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29 août 2006

Le e-commerce, d'hier à aujourd'hui

Étude de marché de 16 pages - E-commerce

Le commerce électronique ou e-commerce désigne l'échange de biens et de services entre deux entités sur les réseaux, notamment Internet. On peut distinguer : •L'échange électronique entre entreprises, souvent appelé B2B, acronyme anglais de Business to business. •Le commerce...

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18 déc. 2006

Impact d'Internet sur le recrutement

Mémoire de 70 pages - Ressources humaines

Y a été créé le DATE et immatriculée le DATE. C’est une société de conseil innovant qui a basé son projet d’entreprise sur des valeurs humaines solides pour les clients et les consultants. Elle a été créée par Mme A, Mr R et Mr T. Cette équipe a su tout de suite s’entourer...

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03 juil. 2007

Le marché des copieurs professionnels

Étude de marché de 53 pages - Marketing technologies

La photocopie fut inventée en 1938 par Chester Carlson qui proposa le procédé à une petite entreprise Américaine qui décida de l’exploiter. En 1959, Xerox, après 14 ans de développement, commercialisa le premier photocopieur (le 914). Le photocopieur est un appareil permettant de...

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31 Oct. 2007

De la fonction ressources humaines à l'eGRH

Mémoire de 28 pages - Ressources humaines

Pendant de nombreuses années, l’informatisation de la fonction Ressources Humaines s’est limitée à la paye et à l’administration du personnel. Aujourd’hui l’informatique a bel et bien intégré le quotidien de la fonction. Au-delà de la paye, c’est maintenant tout le...

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28 déc. 2007

Cas de l'entreprise GEMPLUS : industrie de la carte à puce

Étude de cas de 48 pages - Stratégie

Le succès planétaire de la carte à puce est indiscutable. Elle a progressivement envahi notre vie quotidienne et accompagné de nombreux progrès technologiques telle que la téléphonie mobile. Née dans les années 1970, la carte à puce apparaît dans le commerce pour la première fois en France en...

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13 avril 2008

Comment vendre des produits culturels à bas prix sur Internet ?

Étude de marché de 125 pages - E-commerce

C’était il y a encore peu : une large partie des acteurs économiques ne juraient que par Internet et par les perspectives de la nouvelle économie…le nouvel Eldorado ! Depuis, l’explosion de la bulle financière et de nombreuses faillites retentissantes, les esprits semblent se...

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06 déc. 2009

Fusion-acquisition : analyse de l'opération de rapprochement AMD / ATI

Étude de cas de 32 pages - Finance

AMD est une société Américaine, créée en 1969 par Jerry Sanders. Dès le début de son activité, Advanced Micro Devices a commencé à développer des composants électroniques et des circuits intégrés. Dès 1972 elle sort son 1er produit. En 1973, poussée par son succès, AMD ouvre sa première chaîne de...