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25 Mars 2011

Internet et la pandémie grippale : de Twitter aux hoaxs (canulars)

Mémoire de 86 pages - Théories marketing

Les organisations n'ont d'autre choix que de compter avec cet espace public qu'est le Web 2.0 dans leurs communications et en temps de crise de savoir l'utiliser au mieux pour défendre son image. Les crises ont appelées à se multiplier, de même que la possibilité donnée à chacun de se connecter...

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27 mai 2010

Etude de cas marketing de Twitter

Étude de cas de 15 pages - Marketing produit

Twitter est une plate-forme "de microblog" qui permet aux utilisateurs de poster des sms courts (jusqu'à 140 caractères dans la longueur) et converser avec d'autres utilisateurs via leurs téléphones ou navigateurs Internet. À la différence du courrier électronique ou l'envoi de sms sur...

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04 Oct. 2020

Analyse SWOT - Twitter

Étude de cas de 4 pages - Marketing technologies

Twitter est un réseau social, créé et basé en Californie. Le créateur est Jack Dorsey qui a lancé son site en juillet 2006. Aujourd'hui, le réseau est extrêmement populaire et on estime qu'il compte plus de 335 millions d'utilisateurs, ce qui représente environ 65 millions de tweets par...

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01 juil. 2019

Les stratégies marketing utilisées sur Twitter

Étude de cas de 5 pages - Marketing médias

Twitter est une des plateformes que l'on retrouve sur internet les plus utilisés à ce jour. Il s'agit d'un réseau social permettant la diffusion d'informations sous forme de textes, images ou vidéos : on appelle cela un site de "microblogage". Ces messages brefs que peuvent poster les...

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07 juin 2021

Marketing Mix - Twitter

Étude de cas de 4 pages - Marketing technologies

Twitter signifie littéralement "gazouillis" en anglais. Twitter est un réseau social qui est un service de microblogage, c'est-à-dire que les utilisateurs peuvent bloguer par le biais de messages courts, appelés "tweets". Le principe de Twitter est simple. Un utilisateur peut...

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22 févr. 2021

Analyse SWOT - Twitter - publié le 22/02/2021

Étude de cas de 8 pages - Marketing technologies

Twitter a été fondé en mars 2006 et l'idée de base de l'entreprise était de permettre à un groupe d'amis de se tenir au courant les uns des autres, notamment lorsqu'ils s'envoyaient des SMS. Le nom d'origine de Twitter était "twttr", mais les fondateurs Jack Dorsey, Noah Glass, Biz...

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01 juin 2021

Analyse PESTEL - Twitter

Étude de cas de 6 pages - Marketing technologies

Twitter signifie littéralement "gazouillis" en anglais. Twitter est un réseau social qui est un service de microblogage, c'est-à-dire que les utilisateurs peuvent bloguer par le biais de messages courts, appelés "tweets". Twitter est fondé en 2006 par Noah Glass, Biz...

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26 juil. 2010

Twitter - le service de micro-blogging dans les stratégies de communication et de marketing des entreprises

Mémoire de 44 pages - Communication

De nos jours on parle du Web 2.0, un web interactif où les internautes ont autant de pouvoir et d?influence que les concepteurs et les animateurs des sites Internet. Parmi les sites du Web 2.0, on retrouve des réseaux sociaux, des sites de partage de photos et vidéos, des blogs et des sites de...

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19 Oct. 2015

En quoi une présence multi-réseaux sociaux permet-elle de segmenter la communication d'un hôtel club ?

Mémoire de 42 pages - Communication

Les réseaux sociaux sont devenus incontournables dans l’industrie touristique : de Facebook à Instagram, en passant par Twitter et Pinterest, les possibilités ne manquent pas. Cependant, bien que devenus étapes quasi obligatoires, les réseaux sociaux apportent encore aujourd'hui...

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24 févr. 2018

Collectivités territoriales : supports et stratégies de communication via les réseaux sociaux

Étude de cas de 6 pages - Communication

"Les moyennes et grosses collectivités territoriales ont, dans leur grande majorité, commencé à adapter leur communication aux moyens disponibles. Selon le baromètre Ideose, plus de la moitié d'entre elles possèdent notamment un compte Facebook ; idem concernant Twitter". Mais toutes...

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02 Oct. 2020

La stratégie de communication de Netflix

Étude de cas de 5 pages - Marketing médias

Toujours très en avance sur son temps, la société a compris tôt la nécessité de communiquer à l'ère du digital, et l'a donc implanté rapidement dans sa stratégie de communication. Aujourd'hui, Netflix est un modèle en termes de communication pour les entreprises. Nous tâcherons donc d'analyser...

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06 avril 2011

Les médias sociaux représentent-ils un complément efficace dans les stratégies de communication des entreprises du 21ème siècle?

Mémoire de 8 pages - Marketing médias

Depuis la fin des années 1990 on observe de nombreux réseaux sociaux se développer sur internet. Ces réseaux dont les plus connus sont actuellement Twitter, Facebook, ou encore Myspace sont devenus incontournables et ont de plus en plus d'influence sur nos modes de vie. Ils sont...

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07 Oct. 2018

Analyse SWOT - Instagram

Étude de cas de 5 pages - Marketing technologies

Instagram est un réseau social fondé en 2010, et racheté deux ans plus tard par Facebook pour environ 1 milliard de dollars. On compte en France et à fortiori dans le monde plusieurs réseaux sociaux, dont 6 d'entre eux sont les plus connus sur le territoire français, comme Facebook,...

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01 Oct. 2020

Sprinklr - Guide de l'utilisateur

Guide pratique de 28 pages - Management organisation

Sprinklr est système de gestion (plateforme intégrée) des médias sociaux pour l'entreprise. Après son paramétrage puissant, l'option Listening de Sprinklr permet de créer des veilles sous forme de dashboards et d'alertes sur différents sujets (topics) et surveillera pour vous : les sites...

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18 avril 2011

Comment les marques parviennent-elles à créer de véritables communautés de consommateurs autour grâce aux réseaux sociaux ? (2011)

Mémoire de 55 pages - Marketing consommateur

Avec l’essor du web 2.0, qui a rendu l’Internet participatif, les internautes sont désormais capables s’exprimer, d’interagir, et de donner leur opinion sur tout (produits, services, marques, entreprises, biens culturels...) et sur tout le monde, via de multiples plateformes...

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27 juil. 2012

L'utilisation des médias sociaux dans le cadre du marketing

Mémoire de 54 pages - Marketing produit

Ces dernières années ont marqué l'avènement des médias sociaux et de leurs réseaux associés. Le Web 2.0 permet plus que jamais le partage d'informations, mettant l'utilisateur au coeur de l'équation et non plus au bout. Cela a appelé des changements majeurs de communication, puisque les...

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27 avril 2011

Les réseaux sociaux et les solutions de mesure d'audience

Thèse de 11 pages - E-commerce

Ce dossier reprend tous les historiques ainsi que l'analyse des réseaux sociaux facebook, twitter, my space, viadeo et google buzz, puis un comparatif grace à un tableau. Dans une seconde partie une explication de l'utilité des mesures d'audience aujourd'hui. Comment ils fonctionnent ?...

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02 Nov. 2009

Le financement des startups du Web 2.0 par les fonds de Capital Risque

Mémoire de 45 pages - Finance

Le Web 2.0 est à la fois une innovation technologique et d’usage. Technologique, car seuls un réseau rapide et totalement déployé et des navigateurs puissants ont permis son éclosion et d’usage, car cette évolution permet de recentrer le web sur son utilisateur et non sur les serveurs...

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27 avril 2021

La communication de la journée de la femme des groupes Thalès, Safran, Naval Group, BAE Systems, Kongsberg et Eca Group

Étude de cas de 6 pages - Communication

Réseaux sociaux : LinkedIn, Facebook, et Twitter Plusieurs publications sur Twitter avec lancement de challenge #ChooseToChallenge pour défendre l'égalité femmes-hommes. Mise en ligne d'une vidéo présentant les différents challenges que les salariés vont réaliser. Exemple de challenge :...

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13 juil. 2012

Les marques et le Web 2.0: gérer son image sur Internet

Mémoire de 45 pages - Communication

L’image fait partie de l’identité d’une marque. C’est grâce à elle que le consommateur peut se faire une opinion ou une représentation d’une enseigne, ce qui va être un point primordial dans sa décision d’achat. Cette image se construit à chaque fois que le...

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02 avril 2013

Les effets et les enjeux d'une utilisation des réseaux sociaux sur la carrière des sportifs de haut niveau

Mémoire de 40 pages - Marketing sportif

Cela fait maintenant quelques temps que les réseaux sociaux ont fait leur apparition dans la société et ont pris une place forte dans des secteurs en particulier (sport, économie, vie politique, etc.). La grande difficulté a été d'appliquer ces phénomènes de relation entre les différentes parties...

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06 mai 2010

Le marketing viral, ou l'art du bouche-à-oreille sur internet

Mémoire de 28 pages - Marketing médias

Dans un monde toujours plus connecté et ouvert, le marketing viral est un concept à la mode. Ce nouveau concept de bouche-à-oreille dit « électronique » est apparu et s’est grandement développé grâce à Internet. Fondé sur un processus de communication et d’échange d’informations au...

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11 déc. 2012

Les partenariats associations-entreprises peuvent-ils contribuer à l'amélioration de la qualité de vie ?

Mémoire de 38 pages - Management organisation

Aujourd’hui à l’heure du tout numérique et de l’hyper-communication, les individus n’ont jamais été autant liés et reliés. Smartphones, tablettes numériques, ordinateurs… La technologie blanche envahit notre quotidien. Des réseaux numériques, dits sociaux, tels que Skype,...

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13 avril 2011

Enquête via un questionnaire sur l'utilisation de Facebook (2011)

Étude de cas de 8 pages - Marketing médias

De nos jours, les réseaux sociaux sont de plus en plus présents. Des sites tel que Facebook, Myspace, Twitter, Friendster. Ils sont de plus en plus sollicités par la société. L’objectif de cette étude est de comprendre et d’étudier le comportement des personnes utilisant les...

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01 mai 2021

L'inclusion des publics atypiques au travail

Mémoire de 27 pages - Ressources humaines

S'agissant des particularités de la génération Y, les avis sont partagés. Pour certains, les membres de la génération Y, également connus sous le nom de Millennials, sont des personnes libérales, bien férues de technologie, elles sont auto-expressives, confiantes et ouvertes aux nouvelles idées...

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09 Sept. 2021

Approche top down (approches ascendante et descendante) - Analyse financière d'Orange

Analyse financière de 6 pages - Finance

Au niveau monétaire, la banque centrale européenne a annoncé le 18 mars dernier un programme d'achat d'urgence pandémique (PEPP) s'élevant à 750 milliards d'euros. Ce programme a pour objectif de contrer les effets dévastateurs de la crise de la COVID-19 sur les marchés européens. Ce dispositif...

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22 déc. 2010

Le celebrity marketing et les réseaux sociaux

Mémoire de 65 pages - Marketing médias

Dans la crise profonde que connaît la presse, une seule exception : la presse people qui caracole en tête des succès d’édition des magazines depuis des années (Closer, Voici, Public, Gala). Sur le plan télévisuel, on assiste à l’explosion du nombre d’émissions et rubriques...

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16 Sept. 2010

Quel est l'impact des nouveaux réseaux sociaux sur les pratiques de recrutement ?

Mémoire de 82 pages - Ressources humaines

Les réseaux sociaux prennent une place prépondérante et sont désormais incontournables dans notre société d'aujourd'hui. Si l'on examine les faits marquants, on constate que la plupart des gens, en tout cas des utilisateurs d'internet, sont connectés à des réseaux web 2.0 comme Facebook ou...

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20 Sept. 2010

L'impact des réseaux sociaux sur la relation de travail - risques et opportunités

Mémoire de 123 pages - Droit du travail

Dans cette société en réseau, les blogs, sites web contenant des billets ou « postes » classés dans un ordre chronologique inverse demeurent accessibles par n'importe quel internaute. Ils ont été les premiers à donner le « LA » en termes d'interactivité et de pouvoir sur la toile. Ils nous ont...

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06 août 2010

Les blogs, le nouveau bouche à oreille du luxe : le cas Louis Vuitton

Mémoire de 143 pages - Marketing luxe

Il y a encore quelques années, imaginer une marque de luxe communiquer sur un support accessible à tous comme internet ou la télévision était impensable. Elle a toujours mis un point d'honneur à ne pas s'adresser à une cible grand public afin de rester accessible à une cible fermée de nantis....