Consultez plus de 17465 documents en illimité sans engagement de durée. Nos formules d'abonnement >

Société Générale

  

Nos documents

Filtrer par :

24 août 2008
doc

La gouvernance d'entreprise : cas de la Société Générale

Étude de cas - 24 pages - Contrôle de gestion

Dès 1980 les marchés financiers marquent d'une manière de plus en plus importante l'économie grâce à l'utilisation des nouvelles techniques informatiques et le développement des nouveaux outils financiers comme des options européennes et américaines, des contrats à terme, des hedge fonds et des...

22 juil. 2015
doc

Pourquoi la Société Générale doit-elle trouver de nouveaux avantages concurrentiels sur son métier de banque de détail aux particuliers ? Quelle stratégie peut l'y aider ?

Mémoire - 102 pages - Marketing produit

La crise serait-elle terminée dans le secteur bancaire ? Si 2008 reste une année difficile pour ce secteur, la pire depuis la crise de 1929, 2009 a vu s'opérer une nette amélioration. Les perspectives offertes au vue des résultats du premier semestre 2010 laissent espérer des résultats...

22 févr. 2008
doc

Le management de la Société Générale (2004)

Étude de cas - 26 pages - Management organisation

France (41,84 Milliards d'euros au 30 septembre 2005) et l'un des tout premiers groupes de services financiers de la zone euro. Le groupe poursuit une politique de croissance rentable fondée sur un développement sélectif de ses métiers, par voie organique ou par acquisition, et s'appuie sur...

09 juil. 2015
pdf

Analyse stratégique de la société générale - publié le 03/11/2008

Étude de cas - 19 pages - Stratégie

La Société Générale doit de ce fait accroître la création de valeur par une augmentation de la rentabilité et amplifier cette création de valeur aussi bien par la croissance interne (développement de réseaux et agences) que par la croissance externe (acquisitions). Afin d'éviter...

23 févr. 2009
doc

La communication financière de la Société Générale auprès de ses actionnaires, de ses clients et de ses employés

Étude de cas - 6 pages - Stratégie

La communication de la Société Générale auprès de ses actionnaires est à distinguer de la communication de la Société Générale auprès des différents acteurs tels que leurs clients, ou leurs employés... La communication financière a pour but premier de transmettre des...

11 Mars 2011
pdf

Risque opérationnel et détermination des fonds propres nécessaires pour la couverture de la Société Générale en Algérie

Mémoire - 98 pages - Contrôle de gestion

Notre travail se fixe comme objectif de montrer l'importance de la prise en compte des risques opérationnels. Il n'a cependant pas la prétention de répondre à toutes les questions concernant les détails techniques relatifs aux modèles quantitatifs de mesure du risque opérationnel. Nous...

21 Nov. 2014
doc

L'animation de la relation client : Société Générale (2006)

Étude de cas - 22 pages - Marketing bancaire

Les bouleversements apportés par les nouveaux canaux de distribution, la déréglementation bancaire et financière, l'Euro et les modifications comportementales des consommateurs ont contribué à une prise de conscience de la place du client dans les stratégies marketing des banques. La longue...

27 févr. 2009
doc

Face aux grands changements démographiques, pourquoi et comment la Société Générale parvient-elle à attirer de nouveaux talents tout en veillant à la transmission des compétences d'une génération à l'autre ?

Étude de cas - 34 pages - Ressources humaines

Un tiers des salariés du secteur bancaire sont aujourd'hui âgés de plus de 50 ans. Entre 2010 et 2015, de 10 000 à 11 000 employés quitteront les banques selon les données de l'observatoire des métiers dans la banque. D'ici 2015, plus d'un tiers des actifs occupés auront passé le cap des 60 ans....

15 févr. 2009
doc

Dossier de décisions boursières : le titre Société Générale (2008)

Analyse financière - 64 pages - Bourse

Après une année 2007 difficile, le Groupe entend poursuivre dans les années à venir la stratégie de rééquilibrage de son portefeuille d'activités à la fois par croissance organique et par croissance externe ciblée, en accélérant son développement dans les métiers et marchés à fort potentiel....

25 Sept. 2020
doc

La responsabilité sociétale des entreprises : cas de la Société Générale et de l'ADIE

Étude de cas - 7 pages - Stratégie

En développant des engagements éthiques et durables, la RSE est source de création de valeurs. Cette démarche volontaire valorise l'image de l'entreprise, les valeurs qu'elle véhicule. Elle est d'autant plus nécessaire face à la diversification de la concurrence et à la naissance...

21 juil. 2015
doc

Etude d'un business model d'une banque : la Société Générale

Étude de cas - 10 pages - Management organisation

La nature de ce métier est commerciale. Ce métier a une grande importance puisque la banque de détail est aujourd'hui en France un marché porteur, peu risqué et qui bénéficie d'un environnement économique favorable. Les lignes d'activité éventuelles sont le financement des besoins des...

13 Oct. 2020
doc

Analyse SWOT - Société Générale

Étude de cas - 4 pages - Marketing bancaire

De par son activité de gestion financière comprenant l'épargne, l'investissement et le crédit, on ne parle pas exactement de chiffre d'affaires pour un acteur du marché bancaire. Dans ce domaine d'activité, la notion de Produit Net Bancaire a été créée pour correspondre à la...

01 déc. 2010
doc

Mémoire sur la tarification bancaire au sein de la Société Générale

Mémoire - 10 pages - Marketing bancaire

Les banques ont pour mission d'assurer la gestion des avoirs et des placements des clients, tout en offrant des services liés aux comptes et en répondant à leurs besoins de liquidités et de financement. Ces différentes activités mènent les banques à entretenir une relation particulière avec...

28 juil. 2015
pdf

La gouvernance d'entreprise : cas de la Société Générale - publié le 26/11/2010

Étude de cas - 6 pages - Management organisation

L'apparition de la notion de gouvernance d'entreprise est due principalement à différents scandales qui ont eu lieu au sein des entreprises. En effet, l'affaire « Enron » ou encore l'affaire « Worldcom» ont suscité de nombreuses réactions au niveau du contrôle de l'entreprise.

12 Mars 2010
ppt

Les achats de prestations intellectuelles : la Société Générale

Étude de marché - 43 pages - Marketing produit

Les prestations intellectuelles représentent une famille d'achat sensible pour les entreprises. Ce ne sont pas des marchandises comme les autres : - Pratiquement impossible exiger une garantie totale de résultat mais peut être souhaité - C'est souvent l'obligation de moyens qui régit...

10 déc. 2008
doc

Société Générale, banque à distance

Étude de cas - 15 pages - Marketing produit

La Société Générale, banque privée française et classée dans les vingt premières banques mondiales souhaite développer son service de banque à distance. Afin de répondre à une demande de plus en plus croissante et une évolution des modes de vie informatique, les banques à réseaux...

30 juil. 2015
ppt

La gestion relation client chez la Société Générale

Étude de cas - 27 pages - Management organisation

Les banques ont mis en place des processus de classification du comportement et du profil du client bancaire à des degrés plus ou moins élaborés. Ensuite, la segmentation par le SCORING voit le jour, il s'agit d'un outil d'évaluation du risque et d'aide à la décision....

04 Mars 2008
doc

La crise boursière : exemple de la Société Générale

Étude de cas - 15 pages - Bourse

Analyse (Licence professionnelle - Assistant Export) de la crise boursière et de ses impacts sur la société.

28 Nov. 2008
doc

Diagnostic global de management : la Société Générale

Étude de cas - 34 pages - Management organisation

[Ce document comporte une partie en anglais] Aujourd'hui, on ne compte pas moins de 564 banques présentes sur le territoire national. Ainsi pour mieux les distinguer, nous vous proposons ci-dessous une catégorisation des différents types de banques existants : Tout d'abord nous avons celles...

30 juin 2002
doc

La communication lors de la fusion BNP - Paribas - Société Générale

Étude de cas - 17 pages - Communication

Les différentes problématiques de communication qui se sont posées aux trois acteurs pendant tout le temps de l'affrontement ont été déterminées par les spécificités propres à chacune de ces banques et par les différentes cibles auxquelles il fallait s'adresser. Au travers de ce triple...

05 déc. 2006
doc

L'optimisation de la qualité de l'accueil : une réponse à la satisfaction des clients en vue de leur fidélisation. L'agence Société Générale du Raincy

Mémoire - 52 pages - Marketing bancaire

Selon l'institut de sondage IPSOS et sa dernière étude effectuée sur le sujet des banques en 2004, plus de 9 clients du secteur bancaire sur 10 (92 %) se déclarent satisfaits de leur banque principale. A première vue, le résultat est sans appel et semble témoigner de l'excellence de la...

26 févr. 2021
doc

Comment la marque Société Générale, dans un contexte de transformation, parvient-elle à conserver et fidéliser sa clientèle ?

Mémoire - 26 pages - Marketing bancaire

La transformation digitale n'est ni plus ni moins qu'une transformation économique devenue inévitable et réalisable par la technologie. Inévitable, car les clients arrivent avec de nouveaux besoins et des attentes nouvelles. Réalisable, car la technologie offre des solutions révolutionnaires et...

02 Sept. 2014
pdf

Quels sont les leviers dont dispose la Société Générale pour renforcer sa position concurrentielle sur le marché des jeunes ?

Mémoire - 39 pages - Stratégie

Le marché des jeunes est aujourd'hui un facteur clé pour les banques. Ce mémoire est une analyse des différents leviers qui existent pour une banque telle que la Société Générale, à travers une étude approfondie du comportement financier des jeunes et un diagnostic stratégique des...

03 déc. 2008
doc

Une analyse de l'environnement et de la performance du groupe Société Générale

Étude de cas - 28 pages - Stratégie

En 2003, la valeur ajoutée du secteur bancaire français représentait 3,15% du produit intérieur brut. En moyenne, sur les dix dernières années, ce poids est de 3,3% avec un pic de 4% en 1994 . Les établissements de crédit emploient en 2004 plus de 430 000 salariés , ce qui fait du secteur un des...

26 avril 2006
doc

Analyse stratégique de la société générale

Étude de cas - 65 pages - Stratégie

Plus de cinq ans après sa défense victorieuse face à l'offre hostile de la BNP, la Société Générale suscite toujours la convoitise de certains et la curiosité du marché. Depuis lors, aucun projet n'a vu le jour, la banque se concentrant sur la modernisation de ses canaux de...

18 Sept. 2020
doc

Diagnostic stratégique: La Société Générale et le marché des jeunes - publié le 10/05/2020

Étude de cas - 7 pages - Management organisation

Pour les grandes banques françaises, savoir attirer et fidéliser les jeunes constitue un enjeu économique important sur le long terme. Cette tendance s'illustre à travers les nombreuses offres avantageuses à destination des jeunes. Parmi ces offres on trouve notamment les primes liées à...

22 juin 2009
doc

La démarche de Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE) de la Société Générale

Étude de cas - 8 pages - Management organisation

Dans le cadre du projet EFC de l'EDHEC Business School, nous nous sommes immergés dans le monde de la Société Générale, et plus particulièrement dans le monde de l'agence Grosso de Nice de cette institution, avec l'aide de Madame Peligand et de Monsieur Bretelle. Nous avons étudié...

05 févr. 2009
doc

Stratégie de la société Générale dans une dynamique de fusions

Étude de cas - 23 pages - Stratégie

La consolidation bancaire a débuté en France depuis le mouvement de privatisation des banques à la fin des années 80, plus précisément en 1987 pour la Société Générale. Plusieurs banques ont perdu leur indépendance, toutes avalées par des concurrents. C'est le cas de Paribas par la...

16 août 2016
doc

Dossier de sociologie des organisations : La Société Générale

Étude de cas - 19 pages - Ressources humaines

Pour ce dossier de sociologie des organisations, il nous a été demandé de choisir une entreprise et d'analyser son fonctionnement et son organisation. Notre choix s'est porté sur le secteur bancaire et plus particulièrement sur la Société Générale, qui est la septième entreprise...

18 Sept. 2020
doc

Diagnostic stratégique: La Société Générale et le marché des jeunes

Étude de cas - 23 pages - Management organisation

La Société Générale est aujourd'hui l'un des tout premiers groupe de services financiers de la zone euro, elle détient 12% des parts de marché du secteur bancaire français, en effet elle a réalisé un résultat brut d'exploitation de 5,4 milliards d'euros pour 2004, ce résultat étant...