Etudes & Analyses

Consultez plus de 16823 documents en illimité sans engagement de durée. Nos formules d'abonnement

› 
 SFR

SFR

  

La Société française du radiotéléphone, est un opérateur de télécommunications français, créée par la Compagnie générale des eaux en 1987. Le 4 avril 2011 SFR est racheté entièrement par Vivendi. Fin août 2012, la société compte près de 21 millions de clients à la téléphonie mobile et plus de 5 millions de clients à la téléphonie fixe. Le 11 septembre 2013, suite à un accord entre Jean-René Fourtou et Vincent Bolloré qui conduit ce dernier au poste de vice-président du conseil de surveillance de Vivendi, la scission de l'entreprise est annoncée, conduisant à la prochaine introduction en bourse de l'opérateur.SFR est aussi un portail marketplace couvrant la vente de produits informatiques, de jeux vidéo et de périphériques. Le 14 mars 2014, le groupe Vivendi entre en négociation exclusives avec Altice pour la vente de SFR. Le 5 avril 2014, le groupe Vivendi annonce avoir choisi Altice pour la vente de SFR. D'avril à juin, la filiale d'Altice

Nos documents

.doc
24 févr. 2011

La stratégie de communication de Nokia

Étude de cas de 16 pages - Communication

Né après la Seconde Guerre mondiale, le marché de la téléphonie mobile est l'un des plus grands marchés au monde. Son émergence s'est établie à partir d'un besoin fondamental pour l'homme : la communication.En effet, la communication est inhérente à la vie collective. L'être humain n'est pas fait...

.doc
23 févr. 2012

Comment les entreprises améliorent-elles leur avantage concurrentiel par le biais d'une fusion acquisition ?

Mémoire de 61 pages - Finance

Il ne se passe pas une journée sans que la presse ne fasse état d'opérations éventuelles de fusion acquisition.On distingue dans l'histoire des fusions acquisitions un cycle de vague :On recense les premières vagues exclusivement aux Etats-Unis de 1897 à 1904. Cette première toucha...

.doc
06 Mars 2012

La mesure de la performance et le pilotage de Ressources Humaines. Les effets de la crise et de la mondialisation

Mémoire de 99 pages - Ressources humaines

Face à la mondialisation des échanges commerciaux et à l'environnement extrêmement compétitif, les entreprises sont amenées à adapter leurs principes de fonctionnement au contexte de l'économie actuelle. La société s'est transformée progressivement en passant de l'organisation taylorienne des...

.doc
20 févr. 2013

BTS Esthétique : dossier d'étude à caractère professionnel (Institut Couleur Bien-être)

Étude de marché de 9 pages - Marketing produit

[...] - Une concurrence présente mais limitée par son concept unique. La concurrence est très présente. De nombreux instituts indépendants sont implantés sur la ville de M., sans compter les entreprises franchisés comme Marionnaud, Douglas et Yves Rocher connues de tous et qui peuvent causer tort...

.doc
16 Sept. 2013

Comment redynamiser l'espace vente de l'institut de beauté Couleur Bien-être ?

Étude de cas de 10 pages - Communication

L’institut propose un concept unique : mettre en avant les soins de détente et de bien-être avec une prise en charge des clients et leur écoute en utilisant les mêmes produits BIO en prestations et en vente. Mme J. propose des soins adaptés à chaque besoin et type de peaux. Ainsi nous...

.pdf
04 déc. 2013

L'ouverture du marché des entreprises du service public précédemment monopolistiques : le cas de la SNCF

Thèse de 72 pages - Stratégie

Suite à la Seconde Guerre mondiale, la France a connu un fort taux de nationalisation des entreprises, pour permettre la reconstruction du pays, en particulier sur les secteurs clés de l’économie, comme le transport, l’énergie, les banques. Cette intervention de l’Etat permettait...

.doc
13 Mars 2014

Les canaux de communication au Maroc

Étude de marché de 16 pages - Communication

La langue officielle au Maroc est l’Arabe. Cependant, d’autres langues sont souvent usitées. Telles que le français et l’espagnol. Cela permet d’améliorer la communication et les rapports avec ces deux pays. D’ailleurs, les relations commerciales entre le Maroc et la...

.pdf
27 mai 2014

Mise en place d'un progiciel de gestion intégré pour la coopérative agricole Arterris

Étude de marché de 40 pages - Stratégie

Notre sujet d’étude est l’entreprise Arterris, coopérative agricole située à Castelnaudary. Elle est spécialisée dans la production agricole, dans la transformation de divers produits ainsi que dans la distribution dans les zones rurales. Au niveau national, cette entreprise occupe une...

.doc
19 août 2014

Le diagnostic stratégique de Virgin Galactic

Étude de cas de 18 pages - Stratégie

Le groupe Virgin est présent sur trois des cinq continents et emploie 50.000 salariés à travers le monde. La société réunit un conglomérat de plus de deux cents entreprises indépendantes les unes des autres, et comprend une soixantaine d’activités aussi diverses que variées, avec entre...

.pdf
11 avril 2007

Analyse d'une institution de formation: la CEGOS

Étude de cas de 10 pages - Ressources humaines

La CEGOS, de par sa position de leader, constitue un organisme performant soutenu par de fortes quelle que soit la position géographique. Son domaine de prédilection est le conseil crédibilisé par de nombreuses études menées par l'établissement. D'autre part, la CEGOS est constituée de...

.doc
18 févr. 2008

Introduction au Management Technologique : la téléphonie mobile (2005)

Analyse sectorielle de 10 pages - Management organisation

Au départ, le téléphone portable disposait de moyens techniques limités. Il servait essentiellement à téléphoner, puis, à envoyer des SMS. Avec le développement d’Internet, ces téléphones ont évolué et le WAP s’est installé dans nos mobiles. Pourtant, les possibilités offertes par cette...

.doc
07 Mars 2011

Dans quelle mesure l'organisation logistique est-elle déterminante dans le cadre du e-commerce ?

Étude de cas de 22 pages - E-commerce

Avec l’apparition de l’Internet dans la sphère économique à la fin des années 90, un réel bouleversement a été observé dans le comportement des individus. En effet, en quelques années, le commerce électronique, ou e-commerce, défini grossièrement par l’ensemble des échanges...

.ppt
24 Mars 2007

La méthode 6 Sigma

Étude de cas de 27 pages - Stratégie

Dossier portant sur la méthode 6 Sigma. 6 Sigma est une méthode structurée, faisant appel à des outils statistiques et des techniques d'amélioration des processus, appliqués sur les principes de gestion de projets. Présentation d'applications possibles et résultats obtenus par de grandes sociétés.

.pdf
21 juil. 2007

Les techniques de décision boursière (analyse fondamentale, chartiste et scientifique) appliquées à trois exemples

Étude de cas de 110 pages - Bourse

Le dossier à pour vocation l'apprentissage de la décision en matière boursière. Sous trois approches différentes, nous allons étudier trois valeurs toutes côtés différemment à la Bourse de Paris. A travers une étude des trois valeurs sur trois ans, nous allons voir l'approche fondamentaliste,...

.doc
19 Oct. 2007

France Télécom et la concurrence

Étude de cas de 26 pages - Finance

Analyse de l'entreprise France Télécom, de ses données boursières et de ses principaux concurrents.

.doc
21 Oct. 2014

Les nouveaux moyens de paiement à distance

Analyse sectorielle de 14 pages - E-commerce

Le paiement à distance fait partie du e-commerce, appartenant lui-même au marché de la vente à distance ou VAD. La vente à distance ou VAD « regroupe l’ensemble des opérations de ventes s’effectuant par catalogue, téléphone, annonces presse, publipostages ou média électroniques. » Le...

.ppt
23 Oct. 2014

Les opportunités de changer de concédant: le cas Matagri

Étude de cas de 6 pages - Stratégie

L’entreprise Matagri est présentement concessionnaire Massey Ferguson. Monsieur Matagri est approché par John Deere, leader mondial dans la fabrication et la vente de machines agricoles. Il se demande donc quelles pourraient être les opportunités de changer de concédant.

.doc
23 avril 2013

Les Barrières à l'entrée

Étude de cas de 16 pages - Marketing produit

L’économie industrielle a pour objet d’analyser et de corriger les imperfections en modifiant les structures du marché dans le but de les faire tendre vers la situation de concurrence pure et parfaite. Un marché de concurrence pure et parfaite correspond à un marché de libre concurrence...

.doc
14 Janv. 2015

Analyse du fonctionnement d'une entreprise : l'exemple de Canal +

Étude de cas de 11 pages - Management organisation

L’année 2013 a été synonyme de tremplin pour de nombreuses chaînes de la TNT. D8, D17 ou encore i>Télé ont vu leurs audiences exploser au fil de l’année écoulée. Leurs points communs ? Elles appartiennent toutes au Groupe Canal Plus. En constante évolution, cette entreprise innovante a...

.pdf
20 Janv. 2015

En quoi la gestion de son e-réputation peut-elle être un avantage concurrentiel pour une agence de communication ?

Thèse de 89 pages - Communication

L’e-réputation, un sujet au plein coeur des problématiques actuelles des entreprises qui cherchent à être toujours plus proches des préoccupations de leurs parties prenantes. Aujourd’hui, avec l’explosion d’Internet, la relation client a complétement changée, une crise peut...

.pdf
05 févr. 2015

Quelles dimensions de la gouvernance d'entreprise l'audit interne peut-il améliorer ?

Mémoire de 48 pages - Audit

Depuis le développement commercial et la révolution managériale, le pouvoir des propriétaires sur le système de contrôle des entreprises a été réduit. Dans la plupart des entreprises, les activités de contrôle sont passées des mains des entrepreneurs à celles de managers; au même moment les...

.pdf
03 juil. 2008

La responsabilité civile des moteurs de recherche

Mémoire de 18 pages - Droit autres branches

Avant d'évoquer le régime juridique de la responsabilité de ces nouveaux acteurs, il est nécessaire de définir la notion de référencement, ainsi que d'énoncer les différents acteurs intervenants. On distingue schématiquement 2 outils, les moteurs de recherche et les annuaires. Il convient...

.doc
04 août 2008

Dans l'univers concurrentiel du domaine bancaire, comment le Crédit Mutuel doit-il agir pour fidéliser sa clientèle ?

Mémoire de 62 pages - Finance

Mémoire (bac +4) ayant pour sujet : "Dans un domaine très concurrentiel comment le Crédit Mutuel doit-il agir pour fidéliser sa clientèle ?".

.pdf
13 Oct. 2015

La segmentation du marché français des abonnements mobiles

Étude de cas de 3 pages - Marketing médias

Les principaux éléments du marketing stratégique sont : la segmentation, le ciblage et le positionnement, les responsables marketing ne peuvent pas s’adresser à tous les segments de consommateur d’une unique manière vu la différence de comportement du consommation et d’achat qui...

.pdf
13 Janv. 2016

Mémoire d'initiation à la recherche : La formation des managers. Que sera le leader de demain?

Mémoire de 65 pages - Management organisation

Il serait naturellement inexact de dire qu’à chacune des périodes a correspondu un type particulier de management, mais il faut reconnaître que le management d’entreprise a dû s’adapter aux circonstances. En France, depuis quelques années, il est en pleine mutation. Les...

.doc
28 Sept. 2017

Analyse financière du Groupe Iliad (Xavier Niel - Free)

Analyse financière de 27 pages - Finance

En 1991, Xavier Niel achète Fermic Multimedia, un éditeur de services télématiques réservés aux adultes "Minitel rose" créé dans les années 1980 et le rebaptise Iliad. En 1994, Iliad se lance sur le marché de la fourniture d’accès à internet ce qui constitue un virage par rapport aux...

.doc
11 févr. 2019

Le marché des applications - L'essentiel de Pokémon Go de la société Nantic

Étude de cas de 18 pages - Marketing technologies

Le jeu vidéo est très présent dans notre société actuelle. Il génère de l'emploi, de nombreuses polémiques. La société d'aujourd'hui est marquée par l'essor des nouvelles technologies et des nouveaux moyens de communication tels qu'Internet, la télévision, les smartphones et les tablettes. Parmi...

.doc
11 avril 2019

Projet de développement commercial et marketing - Cube. Systèmes informatiques et télécoms

Étude de cas de 20 pages - Stratégie

Suite à l'obtention d'un baccalauréat Sciences et Technologie du Management et de la Gestion spécialité Ressources humaines, je m'oriente vers un BTS Management des Unités Commerciales. Selon moi, c'est l'une des meilleures façons d'apprendre en alliant la partie théorique et pratique. Je décide...

.doc
11 août 2019

Mémoire d'intégration professionnelle - Le chargé de clientèle - Cas chez Orange

Mémoire de 10 pages - Ressources humaines

Le client revêt une importance toute particulière pour les entreprises, puisque c'est grâce à lui que ces dernières peuvent exister et générer des profits. Depuis que les entreprises existent, et depuis que la concurrence tend à s'intensifier dans tous les secteurs d'activités ou presque, le...