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Marque : Cetelem

Nos documents

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18 avril 2011
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Recommandation stratégique pour Cetelem (2011)

Étude de cas - 51 pages - Stratégie

Le crédit à la consommation représente 136,4 milliards d'euros en France et 43,2 millions de comptes dont 20 millions actifs. Bien qu'il y ai eu de nombreux abus et qu'une méfiance se soit installée, le crédit à la consommation reste une « solution » ancrée dans la vie des Français. Les acteurs...

09 Janv. 2010
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Cetelem : analyse stratégique

Étude de cas - 28 pages - Stratégie

Cetelem est une filiale de BNP Paribas, qui est devenue un des partenaires majeurs du commerce. En effet, la banque de réseau BNP Paribas a fusionné, il y a plus de dix-huit mois, avec le groupe Cetelem-Cofica (banques d'affaires et sociétés financières). Ainsi, créée depuis 1953,...

26 févr. 2008
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Marketing financier, les cas BNP Paribas et Cetelem (2006)

Étude de cas - 36 pages - Marketing bancaire

Pour 94% des français, le crédit à la consommation est entré dans les mœurs. Pour 84% d'entre eux, le crédit à la consommation leur permet de parvenir rapidement à un confort de vie. 12 millions de ménages français possèdent au moins un crédit en cours pour acquérir ou rénover leur logement...

04 mai 2004
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Cetelem : un leader en quête d'image

Étude de cas - 39 pages - Stratégie

Le marché du crédit à la consommation en France est en outre estimé à 97.7 milliards d'euros, soit une évolution de plus de 8% par rapport à 1999 (source Observateur Cetelem 2001). Fort de ce constat, et étant donné que nous peut-être les emprunteurs de demain, il convenait...

23 Sept. 2021

L'impact d'une mascotte sur les consommateurs et sur les ventes

Mémoire - 25 pages - Marketing consommateur

D'après une étude menée en 2013 par l'institut de sondage OpinionWay, les mascottes réhaussent de 43 % le taux d'engagement des consommateurs pour une marque. De nombreuses entreprises ont décidé d'être représentées par une mascotte. Mais, qu'est-ce qu'une mascotte ? Ce...

06 Oct. 2020
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Analyse SWOT - BNP Paribas

Étude de cas - 5 pages - Marketing bancaire

Le groupe BNP Paribas fait partie du secteur des banques et des assurances, qui sont désormais deux domaines qui se regroupent totalement. A l'intérieur de ce secteur, il existe différents types d'activités bancaires ; celle des banques de détail, celle du financement et des...

07 juil. 2015
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Mémoire : Comparaison des pratiques de RH dans les grands groupes et les PME

Mémoire - 52 pages - Ressources humaines

Mémoire sur un thème de Gestion de Ressources Humaines. La fonction RH dans les grands groupes est devenue déterminante aujourd'hui pour assurer la bonne marche de l'entreprise dans un contexte fortement concurrentiel et de développement international très fort. De ce fait, ces...

02 Oct. 2015
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La filière du VTT

Étude de marché - 21 pages - Marketing produit

Le sport est un élément incontournable de l'économie française. Avec une consommation évaluée en 2004 à 8,8 milliards d'euros, le sport se place en deuxième position des secteurs de dépenses des consommateurs (source observateur Cetelem) derrière le bricolage. La France apparait comme le...

07 juil. 2015
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L'évolution du secteur bancaire français - publié le 21/07/2007

Mémoire - 72 pages - Finance

Mémoire de recherche sur le secteur bancaire français. Ses caractéristiques, ses évolutions passées, les tendances à venir, sa place dans le secteur bancaire européen. Pourquoi assiste t-on à des opérations de fusions et acquisitions dans le secteur bancaire ? Est-ce qu'une Europe bancaire...

31 mai 2006
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Décathlon

Étude de cas - 29 pages - Marketing sportif

La culture sportive a aujourd'hui pénétré notre quotidien comme une référence majeure et est omniprésente dans notre société. Selon la F.P.S/ IPSOS 2005, 65% des Français déclarent pratiquer une activité physique ou sportive. Cette population sportive génère en France un chiffre...

21 Nov. 2009
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Développement de l'unité commerciale de l'enseigne Aviva : analyse, diagnostic et mise en oeuvre du projet d'augmentation du chiffre d'affaires par une stratégie de fidélisation

Étude de cas - 11 pages - Stratégie

Selon l'étude réalisée par CETELEM en 2006, le marché des meubles en France représente 8,8 milliards d'euros. A l'intérieur de ce marché, les meubles de cuisine représentent 20,5% du marché du meuble soit 1,8 milliard d'euros. En ce qui concerne les appareils électroménagers, le budget...

22 mai 2007
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Les raquettes de tennis chez deux entreprises: Babolat et Head

Étude de cas - 61 pages - Marketing sportif

Le sport est un élément incontournable de l'économie française. Avec une consommation évaluée en 2004 à 8,8 milliards d'euros, le sport se place en deuxième position des secteurs de dépenses des consommateurs (source observateur Cetelem) derrière le bricolage. La France apparaît comme le...

19 Janv. 2018
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Le bonheur au travail : une condition nécessaire à l'amélioration du bien-être des salariés et des performances de l'entreprise ?

Mémoire - 63 pages - Management organisation

En cette période de crise, aujourd'hui en France, les salariés sont démotivés. Entre l'accélération du rythme de travail pour rester compétitif sur le marché et le souci de conserver une certaine qualité des produits et du service client, le salarié se tend et stresse. Il est un...

13 Oct. 2004
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La peinture AVI

Étude de cas - 25 pages - Marketing produit

Le marché du bricolage est un marché en pleine explosion depuis quelques années. Le développement des loisirs, la volonté d'accès à tous à la propriété, la décision d'acquisition d'une résidence secondaire à la campagne, à la montagne, à la mer, la mise en place de la réduction du temps de...

29 déc. 2006
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L'évolution du secteur bancaire français

Étude de marché - 45 pages - Finance

En juillet 1995, la revue The Banker titrait à propos des groupes bancaires européens : « Urge to merge » . La situation des acteurs bancaires européens était délicate, et la France n'échappait évidemment pas à ce constat de mise en garde. Dix ans plus tard, c'est pourtant elle qui semble avoir...

05 avril 2007
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Evolutions et perspectives de la distribution automobile dans le cadre du nouveau contrat européen d'exemption : une analyse critique et détaillée à l'aide de l'exemple du groupe Volkswagen France

Étude de marché - 101 pages - Marketing automobile

L'industrie automobile, secteur économique d'envergure, a toujours été considérée comme une activité essentielle dans l'économie des pays industrialisés et principalement en France. En effet, en 2004, 5,75 millions de véhicules dans le monde ont été produits par des constructeurs français, ce qui...

13 Sept. 2004
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Les caisses d'épargne et le crédit revolving

Étude de cas - 32 pages - Stratégie

Les métiers du Groupe Caisse d' Epargne étant très diversifiés, nous avons choisi dans ce mémoire de restreindre notre analyse au marché du crédit à la consommation, plus spécifiquement au marché du crédit renouvelable adossé à une carte bancaire. Dans ces conditions, notre étude a pour...

21 févr. 2008
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Sofinco: diagnostic stratégique (2006)

Étude de cas - 47 pages - Marketing bancaire

Sofinco est une société anonyme créée en 1951. Filiale de crédit à la consommation du Crédit Agricole, elle est spécialisée dans l'offre de financement aux particuliers et propose une gamme complète de crédits pouvant répondre à toutes les attentes des consommateurs. 1)Histoire D'abord...

07 Nov. 2007
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Le marché de la décoration: tendance éphémère ou phénomène de fond?

Étude de marché - 77 pages - Marketing des services

Mots-clés : marketing et marques, marketing des services, étude de marché, marché de la décoration Notre avis : Une étude de marché réalisée dans les règles de l'art, avec documentation et recherches approfondies. L'auteur s'intéresse de près au marché de la décoration et à la...

09 avril 2008
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Le marketing direct multicanal: stratégies d'animation du fichier client chez Sofinco

Étude de cas - 39 pages - Marketing consommateur

Ce rapport vient terminer ma formation supérieure à Grenoble Ecole de Management. Il prend appui sur le stage de fin d'études que j'ai mené au sein du service Animation Marketing de Sofinco à Evry. Au cours de ce stage, j'ai pu approfondir les apprentissages de ma spécialisation en Communication...

18 Janv. 2004
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Rapport de politique générale : étude du groupe Paribas

Étude de cas - 26 pages - Stratégie

A sa création la Banque de Paris et des Pays-Bas avait pour but de lutter contre la domination des Rothschild dans les émissions d'emprunt d'Etat. Elle assoit son monopole dés le deuxième emprunt. La banque se lance alors dans la direction des grandes émissions financières internationales pour le...

08 Oct. 2015
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Zara Home : étude de cas

Étude de cas - 26 pages - Marketing produit

Etude de marché de la décoration d'intérieur et de Zara Home.

31 juil. 2015
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Analyse stratégique du Groupe BNP PARIBAS

Étude de cas - 9 pages - Marketing produit

BNP-Paribas est aujourd'hui le 2ème groupe de services financiers de la zone euro par sa capitalisation boursière et ses résultats (derrière l'espagnol SCH). Présente dans 84 pays, la banque possède des positions fortes en Europe, Etats-Unis et Asie. Effectif total groupe : 205.000 dont...

25 Mars 2011
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Les agences de promotion et de normalisation de la qualité de service : état des lieux, analyse, typologie

Mémoire - 120 pages - Marketing des services

Pourquoi est-il nécessaire aujourd'hui d'étudier les agences de normalisation et de promotion ? Il semble au regard de l'actualité, du contexte, mais aussi de leur histoire que ces agences sont en perpétuel mouvement. Pour faire une analyse complète de ces agences nous avons été obligé d'établir...

11 avril 2007
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L'enseigne et la satisfaction client : concepts et pratiques - Le cas Leroy Merlin et des GSB

Cas Pratique - 39 pages - Marketing distribution

Toute personne ayant son propre logement s'est déjà un jour ou l'autre « aventurée » dans un projet de bricolage. Bricoler, c'est établir des travaux de construction, poser du carrelage, mais également poser une étagère murale, une tringle de rideau ou peindre un meuble. En outre, tout ce qui...

21 Mars 2005
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Etude sectorielle : le marché de la décoration (chiffres 2001)

Étude de marché - 26 pages - Marketing des services

La décoration d'intérieur est devenue un phénomène de société qui touche aussi bien les particuliers que les professionnels. Le secteur, après avoir passé une crise profonde, connaît aujourd'hui des jours meilleurs. Cela nécessite la mise en place de nouvelles structures pour répondre aux...

07 Nov. 2014
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La gestion de la relation client en e-commerce

Mémoire - 56 pages - Digital & e-marketing

En ce début de XXIe siècle, le monde de l'entreprise change, de nouveaux modèles économiques se développent, des réseaux s'intensifient, des concepts apparus relativement récemment évoluent et deviennent indispensables. Avant l'arrivée des supermarchés, le lieu de rencontre était incarné par...

27 juil. 2006
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Marques de distributeur versus Marques nationales

Étude de marché - 87 pages - Marketing distribution

Il est loin le temps où le consommateur ne connaissait que des marques comme Nescafé, Evian, Poulain… Tout consommateur a encore en tête cette fameuse publicité et musique pour la boisson Ricoré qui est « l'amie de notre petit déjeuner ». Il est loin aussi le temps où seules les marques...

01 Mars 2008
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Dossier illustré : le marché de la vente d'articles de sport (2006)

Étude de cas - 38 pages - Marketing sportif

Dans ce dossier, il faut entendre par « marché du sport », le marché de la vente d'articles de sport. Dans les chiffres qui suivent, il n'est donc pas pris en compte les adhésions aux clubs, les recettes des rencontres sportives, la billetterie, les retransmissions, etc… qui dépassent le...

14 déc. 2006
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Quel est le rôle du packaging sur l'acte d'achat de produits alimentaires face à la montée en puissance du hard-discount ?

Mémoire - 70 pages - Marketing sensoriel

Chaque consommateur adopte un comportement différent lorsqu'il s'agit d'achat de produits alimentaires. Les critères d'achat et le choix du circuit de distribution sont entièrements subjectifs. De plus, la montée en puissance du hard discount répond à une concurrence accrue dans le milieu de la...