Etudes & Analyses

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Amazon.com, Inc. est une entreprise de commerce électronique américaine basée à Seattle. Sa spécialité, la plus connue, est la vente de livres, mais elle est diversifiée dans d'autres produits, notamment dans la vente de tous types de produits culturels : disques CD, musique en téléchargement, DVD, appareils photos numériques, informatique et dans l'équipement de la maison, etc.Elle a fait le choix de proposer plusieurs sources en concurrence pour les produits qu'elle propose, plutôt que d'avoir une stratégie d'affiliation unique. Cette stratégie la prive d'éventuels revenus d'affiliation exclusive, mais permet d'offrir des prix plus serrés. La firme acquiert par ailleurs de ce fait une réputation de neutralité qui en fait une concurrente directe de Google comme source d'information sur les produits.Créée par Jeff Bezos en juillet 1994, elle a été introduite en bourse au Nasdaq en juin 1997. La filiale française a ouvert en 2000.En 2012, la société emploie 51 300 personnes dans le monde et a établi, outre le site originel américain, des sites spécifiques pour le Canada, le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne, l'Italie, l'Espagne, le Brésil, le Japon, et la Chine.

Nos documents

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22 févr. 2008

marketing et développement durable

Mémoire de 41 pages - Théories marketing

58,5% des Français ont déjà entendu parler de Développement Durable Seuls 16% d'entre eux savent réellement ce qu'il signifie.(Sondage Louis Harris, juin 2005) Face à ce constat, comment ne pas chercher à connaître, comprendre, et évaluer les enjeux du développement ? Bio, Commerce équitable,...

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22 févr. 2008

Le marketing vert

Mémoire de 50 pages - Théories marketing

Le Marketing Vert est constitué de l’ensemble des actions qui vise à utiliser le positionnement écologique d’une marque ou d’un produit pour augmenter les ventes et améliorer l’image de l’entreprise. Le Marketing Vert peut se baser sur les caractéristiques écologiques...

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27 févr. 2008

Cas Wheelworld

Étude de cas de 9 pages - Marketing tourisme

Le but est ici d’imaginer la création d’un nouveau parc de loisir à thème, ayant pour concept fondateur la notion de roue pour la route. C’est un parc qui est donc censé avoir un caractère ludo-éducatif primordial, dans le sens où cela constitue sa spécificité sur le marché des...

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27 févr. 2008

Bulle financière et introduction des sociétés Internet au nouveau marché: les actionnaires initiaux ont-ils été opportunistes?

Étude de cas de 19 pages - Bourse

La valeur des actions des sociétés de la « Nouvelle économie » a augmenté, puis diminué très fortement en quelques derniers mois. Les actionnaires initiaux, notamment ceux des sociétés Internet, ont-ils tenté de profiter d’un effet d’aubaine au moment de l’introduction, pour...

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28 févr. 2008

Business plan: le cas Ecobox (2007)

Étude de cas de 50 pages - Marketing produit

L’économie d’énergie est un thème de plus en plus présent dans la société actuelle. Une campagne de sensibilisation menée régulièrement par les pouvoirs publics montre les gestes quotidiens, simples, à effectuer afin de réduire cette consommation d’énergie. Les consommateurs...

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01 Mars 2008

Cahier des charges Sansfil.fr « Société e-commerce spécialisée dans la vente de matériel réseau et d'accessoires sans fil » (2005)

Étude de cas de 51 pages - E-commerce

Ce document est le cahier des charges de réalisation du portail Internet ecommerce de l’entreprise SANSFIL.FR. Il décrit l’intégralité des fonctionnalités que devra comporter le site, aussi bien du « Front Office » que du « Back Office ». On retrouvera aussi dans le présent document le...

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02 Mars 2008

L'Impact du Commerce Electronique sur la Fonction Commerciale de l'Entreprise

Mémoire de 28 pages - Marketing technologies

Une entreprise en quête de croissance ne peut pas renoncer à une présence sur le web. Internet a fait ses preuves mais peine encore à s’imposer en France alors que les entreprises des autres pays d’Europe enregistre une avance remarquable dans la maîtrise de cet outil révolutionnaire....

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06 Mars 2008

Le facteur temps et le wait marketing dans les services

Mémoire de 20 pages - Marketing des services

Etant dans une logique de servuction, les problématiques concernant la logistique ou la gestion des stocks ne nous concernent pas ou peu. Cet aspect du temps, bien que très important en management, ne sera donc pas l’objet de nos propos. Il s’agira pour nous d’envisager le...

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11 Mars 2008

Etude de la G.R.C (gestion relation client) chez Sephora

Étude de cas de 27 pages - Marketing consommateur

La vocation du groupe LVMH est d’être l’ambassadeur de l’art de vivre occidental en ce qu’il y a de plus raffiné. LVMH veut symboliser l’élégance et la créativité, telle est la mission affichée par le groupe. A l’image de sa maison mère LVMH leader mondial du secteur...

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14 Mars 2008

Evaluation de la stratégie marketing de Tipiak

Étude de cas de 57 pages - Marketing produit

Tipiak intervient dans le secteur agroalimentaire tant sur le marché français que sur les marchés à l'international et ce notamment grâce à sa filiale américaine. Le secteur agroalimentaire est aujourd'hui fortement concurrentiel et confronté à la hausse des matières premières, à la concurrence...

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10 avril 2008

Les règles en matière de commerce électronique

Mémoire de 54 pages - Droit des affaires

La directive 2000/31/CE du Parlement européen et du Conseil du 8 juin 2000JOCE du 17 juillet 2000, L. 178/1.(n), relative à certains aspects juridiques des services de la société de l'information et notamment du commerce électronique dans le marché intérieur, dite « directive sur le commerce...

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15 avril 2008

Stratégie, marketing et Internet: le cas Barilla

Étude de cas de 20 pages - Marketing technologies

En 1877, l’empire Barilla voit le jour, grâce à Pietro Barilla et l’ouverture de sa première boulangerie. L’entreprise artisanale s’est transformée au début du XXème siècle en industrie de pâtes sèches alimentaires. Après en avoir perdu le contrôle en 1971 pour cause de...

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16 avril 2008

E-Marketing: La publicité sur Internet

Étude de cas de 3 pages - Marketing technologies

Ces dernières années, Internet a beaucoup évolué, les technologies ont gagné en maturité, permettant un réel essor de l’économie numérique (haut débit, ordinateurs puissants, standardisation des langages et technologies). Les créateurs de contenus informationnels, administratifs et...

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17 avril 2008

Rue du Commerce : Quelle stratégie l'entreprise a-t-elle mis en place en France? (www.rueducommerce.com)

Étude de cas de 24 pages - E-commerce

Rue du commerce.com est une société dans laquelle l’esprit de cohésion entre les salariés est fort. L’entreprise est ciblée sur l’internalisation. Pour cela, par exemple, tous les appels sont réceptionnés au sein même du siège social. Tout se fait au même endroit pour que...

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24 avril 2008

Étude de lancement produit: le livre marketing dans les collèges et lycées

Mémoire de 129 pages - Marketing des services

Dans le cadre de notre deuxième année de formation à XXXX, nous sommes amenés à réaliser un dossier produit qui consiste au lancement fictif sur le marché d’un produit inventé. Une fois le groupe formé avons pu réfléchir sur les produits que nous pouvions créer. Après concertation et avis...

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01 mai 2008

Implantation du groupe Carrefour en Chine

Étude de cas de 22 pages - Bourse

- La population totale de la Chine est de 1 314 000 habitants, dont 560 millions vivant en ville (+ ipt pouvoir d’achat) et 754 millions en zones rurale. Cette population s’accrois d’environ de 7 millions tous les ans (soit + 0,8%). La densité de cette population est de 137...

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04 mai 2008

Les enjeux des nouvelles pratiques marketing permises par le téléphone mobile

Étude de cas de 36 pages - Marketing technologies

À l’heure où l’on parle de plus en plus de convergence numérique (fusion d’une information, de son support et de son transport) et de personnalisation du marketing, le téléphone mobile apparaît comme l’application concrète de ces deux principes et le support idéal du marketing...

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14 mai 2008

Etude de cas Nintendo

Étude de cas de 17 pages - Marketing technologies

Depuis un certain nombre d’années, les sociétés modernes, notamment dans les pays les plus développés, sont devenues de plus en plus individualistes. En effet, les individus agissent seuls et pour leurs propres intérêts, ce que l’on peut aussi remarquer avec le phénomène de...

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22 mai 2008

Le commerce électronique modifie-t-il la gestion de la relation client ?

Étude de cas de 22 pages - Marketing technologies

En ce début de 21ème siècle, le monde de l’entreprise change, de nouveaux modèles économiques se développent, les réseaux s’intensifient, des concepts récents évoluent et deviennent indispensables. Avant l’arrivée des supermarchés, le lieu de rencontre entre acheteurs et vendeurs...

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23 mai 2008

Le « nouveau modèle économique » de McDonald's : effet de mode ou changement stratégique ?

Étude de cas de 69 pages - Management organisation

L’idée première de ce mémoire est d’analyser et de comprendre comment un groupe de restauration rapide peut combiner stratégie et perspective de croissance avec l’évolution des besoins des consommateurs. L’exemple qui nous est apparu le plus évident pour illustrer cette...

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03 juin 2008

Etude de cas: Micromania

Étude de cas de 30 pages - Marketing technologies

Société née en 1983, à l’origine vente de jeux vidéo par correspondance. En 1987, Hachette propose à Micromania les corners de jeux vidéo qu’il gère au Printemps Haussmann. Succès immédiat. Albert Loridan, le fondateur, ouvre deux ans plus tard en 1989 le tout premier magasin de jeux...

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22 juin 2008

La communication sociale

Mémoire de 80 pages - Communication

Issue de la communication globale, la communication sociale est externe et non marchande. Se faire connaître, améliorer son image auprès du public, informer la population sur des problèmes sociaux, véhiculer des idées, partager des connaissances, renforcer la cohésion au sein d’un groupe,...

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03 juil. 2008

L'e-communication 2.0

Mémoire de 52 pages - Communication

Les annonceurs, grâce aux média, ont de tout temps exercé une grande influence sur les citoyens. Les média ne cessent d’évoluer, ainsi que les stratégies des annonceurs, pour accroître leurs parts de marché et, du coup, leur chiffre d’affaires. Les relations sociales et économiques...

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27 juil. 2008

Dossier sur Nouvelles Frontières

Étude de cas de 17 pages - Marketing tourisme

Nous avons choisi d’étudier l’entreprise Nouvelles Frontières car nous sommes toutes les quatre intéressées par le secteur du tourisme, et nous souhaitions découvrir la façon dont cette entreprise utilise le marketing direct. Le marketing direct est un outil, une démarche...

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11 août 2008

E-commerce, comment résoudre la logistique du dernier kilomètre ?

Mémoire de 16 pages - E-commerce

Ce présent mémoire a pour objectif de diagnostiquer la logistique du dernier kilomètre dans le commerce électronique. Le développement des technologies d’information et de communication (TIC) a favorisé l’émergence d’un nouveau concept : « La Nouvelle Economie ou New Economy »....

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18 août 2008

Diagnostic stratégique: Agapea libros urgentes

Étude de cas de 50 pages - Stratégie

Acción Internacional de Ayuda Académica S.L.L (sociedad limitadas laborales) est une entreprise située à Malaga et considérée comme l’une des entreprises précurseur dans le domaine d’Internet et plus particulièrement du E-commerce en Andalousie. La société est créée en 1999 alors que le...

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06 Sept. 2008

Les communautés virtuelles, opportunités et menaces

Mémoire de 73 pages - Communication

Les internautes sont avant tout des consommateurs. Internet a modifié leur comportement, plus que la mise en place des grandes surfaces et le boum de la vente par correspondance. En plus du désir de créer des contacts sociaux, les consommateurs veulent être mieux considérés par les entreprises....

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24 Sept. 2008

Gaumont, quelle stratégie adopter dans un environnement en constante évolution ?

Étude de cas de 12 pages - Stratégie

Fondée en 1895, Gaumont est aujourd’hui l’une des plus importantes sociétés cinématographiques françaises. La principale mission que nous nous sommes donnée à travers ce dossier est de cerner les différentes stratégies adoptées par la société Gaumont depuis plus d’un siècle, dans...

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30 Sept. 2008

La publicité ethnique à destination de la communauté noire en France, simple copie du modèle américain ?

Mémoire de 80 pages - Communication

Après le développement du marketing de masse, les entreprises ont dû se différencier en segmentant leur marché. Il était alors question d’identifier différents groupes de clients ayant des besoins précis et trouver ainsi de nouveaux leviers de croissance. La segmentation ethnique opérée...

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20 Oct. 2008

Stratégie marketing de Apple

Étude de cas de 22 pages - Marketing technologies

Mots-clés : marketing et marques, marketing et technologies, étude de cas, marketing Apple, marketing direct Apple, stratégie marketing Apple, technique marketing Apple Notre avis : Cette étude de cas propose une analyse détaillée des types de produits commercialisés par la marque Apple, de...