Stratégie de marketing relationnel d'Air France
Étude de cas - 6 pages - Théories marketing
Le groupe Air France KLM a recensé en 2018 une hausse de 5,6 % de trafic, avec plus de 51 millions de passagers sur Air France et HOP. Le premier groupe de transport aérien européen enregistre donc une croissance supérieure à la croissance mondiale de 5 %, et ce...
Rapport SAE - Air France
Étude de cas - 28 pages - Théories marketing
Air France est la compagnie aérienne nationale française. Elle a été fondée en 1933 et est basée à l'aéroport Paris-Charles-de-Gaulle. Depuis sa création, la compagnie aérienne a transporté plus de 83 millions de passagers. Air France est l'une des plus grandes...
Analyse Financière - Air France KLM
Analyse financière - 9 pages - Stratégie
Le groupe Air France - KLM est né de la fusion franco-néerlandaise en 2004 entre les deux compagnies aériennes. Ce rapprochement inquiétait les régulateurs européens, à cause de la concentration des parts de marché qu'apporterait cette fusion, et donc à augmenter le pouvoir de...
Analyse PESTEL de l'entreprise Air France KLM
Étude de cas - 8 pages - Marketing tourisme
L'analyse PESTEL est un outil de gestion stratégique que les dirigeants d'Air France KLM peuvent utiliser pour prendre de meilleures décisions. PESTEL est l'acronyme de Politique, Économique, Social, Technologique, Environnemental et Légal, représentant les facteurs qui...
Analyse SWOT - Air France - publié le 25/06/2023
Étude de cas - 4 pages - Marketing tourisme
Air France est une filiale du groupe Air France-KLM et a son siège à Tremblay-en-France. Elle a été fondée en 1933, en même temps que KLM, qui était l'un des plus grands transporteurs aériens au monde en termes de chiffre d'affaires et de passagers...
Analyse SWOT - Air France - publié le 18/05/2023
Étude de cas - 4 pages - Marketing tourisme
Air France est l'une des compagnies aériennes les plus renommées et emblématiques du monde. Fondée en 1933, elle est la compagnie aérienne nationale de la France et fait partie du groupe Air France-KLM, l'un des principaux acteurs mondiaux du secteur de...
Diagnostic de la mobilité des cadres experts à Air France au sein de la Direction générale des opérations aériennes
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines
En l'espèce, il est question de l'entreprise Air France. Celle-ci rencontre de graves difficultés économiques, malgré l'instauration de mesures efficaces au cours des dernières années. Afin d'inverser cette tendance, l'entreprise développe un plan de sauvegarde...
Par quels moyens marketing augmenter la clientèle de HOP! Air France ?
Étude de cas - 15 pages - Théories marketing
HOP! a des stratégies de marketing orientées vers l'avenir afin de satisfaire ses clients de différentes catégories d'âge. En utilisant différents canaux de marketing (presse, réseaux sociaux, etc.), HOP! touche des personnes qui utilisent différents canaux dans différentes langues dans...
Analyse PESTEL - Air France
Étude de cas - 10 pages - Marketing tourisme
Crée en 1933 de la fusion des quatre grandes compagnies françaises de l'époque, Air France a connu une croissance fulgurante ; malgré l'arrêt de ses activités lors de la Seconde Guerre mondiale, dans les années 40 l'entreprise possédait déjà une flotte d'avions qui...
Analyse SWOT - Air France
Étude de cas - 5 pages - Marketing tourisme
L'entreprise Air France existe depuis le début des années 1930 et fait partie du marché de l'aviation. Il s'agit d'un secteur très porteur, dont la croissance ne cesse d'augmenter au fil du temps. En effet, en 2017, on a enregistré à ce titre une hausse de 8,2 %....
5 forces de Porter - Air France
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
Air France-KLM est une entreprise fondée en 1933. Il s'agit de l'une des sociétés de transport aérien les plus importantes, et ce, au niveau mondial, que ce soit en termes de chiffre d'affaires ou du nombre de voyageurs transportés chaque année. Air France...
Diagnostic stratégique interne d'Air France
Étude de cas - 6 pages - Marketing tourisme
Le transport aérien représente près de 3,8 milliards de passagers par an (source : Organisation de l'Aviation civile internationale). Le secteur du voyage de loisir pèse 89 % du trafic total. Les accidents aériens étaient une source d'anxiété qui poussait les voyageurs à choisir...
Marketing des services - Air France, Qatar Airways
Étude de cas - 30 pages - Marketing des services
Le transport aérien rassemble deux activités principales : Le transport de passagers et de fret. Il existe également le segment des produits et services auxiliaires au transport aérien comme la maintenance, la restauration, le service client, le service après-vente... Le secteur du transport...
La fusion KLM / Air France
Étude de cas - 48 pages - Stratégie
Comme l'ensemble des fusions, celle de KLM-Air France a été à l'origine de nombreux bouleversements. Ces profonds changements ont affecté l'organisation des deux compagnies aussi bien sur le plan financier que social. Elles ont cependant conservé leurs identités...
Dossier de presse concernant la fusion d'Air France et KLM en 2003
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
Dossier de presse concernant la fusion d'Air France et KLM en 2003.
Communication de crise : le crash Air France entre Paris et Rio de Janeiro
Étude de cas - 7 pages - Communication
Le 1er juin 2009, on apprend la « disparition » d'un avion Air France qui effectuait son trajet Sao Paulo - Paris. La compagnie aérienne a tout de suite commencé à communiquer de manière à ce que les causes de ce crash ne puissent pas lui être imputées. Cependant, les enquêtes...
Air France et KLM : une fusion réussie
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Air France et KLM, deux compagnies aériennes françaises et hollandaises ont décidé d'un rapprochement stratégique en 2003. Celui-ci s'est concrétisé par une fusion par voie de création de holding le 5 mai 2004. Le groupe Air France KLM est aujourd'hui...
Easy Jet face à Air France
Étude de cas - 38 pages - Stratégie
Le transport aérien : - Activité volatile, vulnérable aux tendances économiques et aux évènements géopolitiques. - Secteur fortement capitalistique en raison des coûts fixes élevés des appareils et des infrastructures. - Secteur très fragmenté : 160 compagnies régulières en Europe. -...
Mémoire de Marketing sur le secteur aérien : le cas du groupe Air France-KLM à l'aube 2011
Mémoire - 43 pages - Marketing des services
2,2 milliards. C'est le nombre annuel moyen de passagers aériens selon l'IATA. Autant dire que l'industrie du transport aérien a son importance dans l'économie mondiale. Depuis le premier vol transatlantique avec passagers en 1939 sur un hydravion d'une soixantaine de places,...
La communication institutionnelle du groupe Air France
Fiche - 4 pages - Communication
Brève étude de la communication institutionnelle du groupe Air France comportant des images afin de mieux éclairer le sujet.
Les stratégies du Groupe Air France : comment mettre en place une croissance rentable dans un environnement très concurrentiel ?
Étude de cas - 17 pages - Marketing produit
Encore une fois, l'image d'une compagnie aérienne est peut-être plus importante que pour toute autre marque. En effet, monter dans un avion, c'est mettre sa vie entre les mains d'un pilote, d'un équipage, et confier sa vie à un appareil qui défit les lois physiques de la...
Etude du cas Air France A380 et analyse des meilleures méthodes de gestion de projet
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Introduction : Projet d'A380 L'Airbus A380 est le plus gros avion, le plus porteur qu'Airbus devait proposer. C'était un moyen pour Airbus de rivaliser contre Boeing, et ainsi faire disparaître une niche où était positionné Boeing. Le projet était Européen (mission conjointe...
La fusion Air France-KLM
Étude de cas - 8 pages - Marketing produit
Stratégie de marché (rationalisation des coûts et pouvoir de marché) - « Un groupe, deux compagnies » - Economies de coûts - Obtention d'économies d'échelle (...)
La stratégie du groupe Air France (2012)
Étude de cas - 27 pages - Stratégie
Comme l'ensemble des compagnies aériennes européennes, Air France a conduit ces dernières années une profonde mutation pour s'adapter à la nouvelle donne concurrentielle née de la déréglementation du secteur aérien. Un programme opérationnel restructuré Depuis 2008, Air...
Analyse de la stratégie d'Air France - KLM (2009)
Étude de marché - 6 pages - Marketing des services
Pierre Henri Gourgeon, actuel PDG d'Air France, expose la réussite fonctionnelle du groupe autour de trois principaux axes : un réseau équilibré et diversifié, un fonctionnement en Hub, une alliance internationale. Ces axes sont la base de la stratégie du groupe Air...
Marketing stratégique du groupe de transport aérien Air France-KLM
Étude de marché - 9 pages - Marketing des services
En 2003, la fusion entre Air France et KLM donne naissance au 1er groupe européen de transport aérien. Le groupe Air France-KLM représente ainsi deux compagnies aériennes. Il détient deux filiales respectivement Air France et KLM et est présent dans 3...
La stratégie d'Air France face à l'émergence des compagnies low cost sur le marché des transports aériens
Étude de cas - 18 pages - Marketing des services
Comment l'entreprise Air France a-t-elle dressé sa stratégie pour lutter contre la concurrence des compagnies low cost sur le marché du transport aérien domestique français et européen ? Notre étude de cas marketing portera sur l'analyse de la stratégie d'Air France...
Comparaison des marchés et des stratégies de compagnies aériennes Easy Jet et Air France
Étude de cas - 9 pages - Marketing des services
Ce document se propose d'analyser les marchés concurrentiels d'Easy Jet et d'Air France. Air France a un marketing différencié avec une classe économique et une première classe tandis qu'Easy Jet a un marketing concentré (pas de différence de classes)....
Audit stratégique et financier d'Air France KLM
Étude de cas - 26 pages - Audit
Traditionnellement, de nombreux pays avaient leur transporteur aérien « national », des compagnies aériennes détenues et gérées par les gouvernements nationaux, qui réglementaient également l'utilisation de l'espace aérien du pays par les compagnies privées. Mais la libéralisation du secteur et...
Analyse stratégique interne et externe du groupe Air France-KLM (2007)
Étude de cas - 40 pages - Marketing des services
Après la récente fusion entre Air France et KLM, le groupe est à ce jour le leader mondial en termes de chiffre d'affaires sur le marché du transport aérien (23,1 milliards d'euros en 2006) de biens (1.4 million de tonnes de fret transportées en 2006) et de passagers. Si le groupe...
