Lush a été fondée en 1995 par Mark Constantine en tant que société de cosmétiques et de soins de la peau bio. Lush a son siège social à Poole, en Angleterre. La société a fait ses débuts en misant sur la fabrication de produits artisanaux frais à partir de matériaux naturels et d'huiles essentielles pour les soins. Lush compte plus de 830 magasins et plusieurs usines dans plus de cinquante pays dans le monde tout en effectuant des opérations de vente en ligne dans plusieurs pays. La marque a également des installations de construction au Royaume-Uni, en Italie, au Japon, au Canada et en Amérique du Sud. Lush fabrique ses produits à la main dans ses propres installations de production et les distribue à ses propres magasins de détail et nul autrement.
C'est une entreprise privée dont la croissance est principalement basée sur des partenariats et des franchises. Lush s'est transformée d'une seule entreprise en 1995 en une entreprise de plusieurs millions de dollars avec 850 magasins dans 51 pays en plus de 20 ans. Lush a connu de nombreux succès en raison de ses pratiques qui le distinguent de concurrents comme The Body Shop et Origins. L'avantage concurrentiel de Lush résulte de son engagement féroce à rester indépendant, de son attitude écologiquement responsable, de sa production unique de produits faits main et de l'utilisation limitée mais créative de son budget marketing.
Extraits
[...] Lush essaie de conserver ses produits frais et c'est pourquoi il fabrique des produits en lots pour des magasins individuels afin de préserver la fraîcheur. Afin de maintenir cette qualité de fraîcheur, Lush enlève le produit des tablettes de plus de 4 mois. Lush énumère ses ingrédients de produits en anglais, en japonais et dans plusieurs autres langues. De nombreux produits Lush sont étiquetés avec une date d'utilisation et les personnes qui ont fabriqué ce produit. Moins de des produits Lush contiennent des ingrédients d'origine animale tels que la cire d'abeille, le miel, etc. C. [...]
[...] L'emballage unique, qui reflète son comportement vert, permet également à Lush de se démarquer de ses concurrents. Il utilise une politique d'emballage minimale ou nulle pour réduire les déchets environnementaux. Les produits sont emballés dans des papiers recyclables anti-graissage ; chaque article comporte un autocollant avec l'image de l'employé qui a fait le produit avec des détails sur les dates de production et d'expiration. Les sacs de transport sont fabriqués en papier et différents codes de couleurs sont utilisés pour distinguer les produits organiques et naturels. [...]
[...] Les antigènes testent cependant certains de leurs produits et ingrédients sur les animaux. La société met également l'accent sur le maintien du développement durable par son utilisation des approches terrestres et animales pour la fabrication, les essais et l'emballage. Les concurrents tels que Origins et The Body Shop possèdent une multitude de produits masculins naturels issus du bain, du corps, de la peau, des parfums et des cheveux. En outre, Lush a des concurrents directs et indirects qui, de même que The Theatre Shop et Burt's Bee, sont des concurrents directs et L'Oreal, Estée Lauder et Crabtree & Evelyn comme concurrents indirects. [...]
[...] Les principaux concurrents de Lush comprennent The Body Shop et Origins Natural Resources Inc. Ces entreprises produisent des produits de soins personnels organiques qui répondent aux besoins des consommateurs différenciés. Tous sont fortement commercialisés par rapport à Lush. Les produits cosmétiques non biologiques représentent une menace pour l'industrie cosmétique biologique puisqu'ils sont en mesure de réduire la qualité de leurs produits et désormais le coût global des produits. L'ancien fournisseur de Lush, The Body Shop est à présent son principal concurrent comme nous l'avons vu. [...]
[...] Les concurrents de Lush I. Lush Lush a été fondée en 1995 par Mark Constantine en tant que société de cosmétiques et de soins de la peau bio. Lush a son siège social à Poole, en Angleterre. La société a fait ses débuts en misant sur la fabrication de produits artisanaux frais à partir de matériaux naturels et d'huiles essentielles pour les soins. Lush compte plus de 830 magasins et plusieurs usines dans plus de cinquante pays dans le monde tout en effectuant des opérations de vente en ligne dans plusieurs pays. [...]
