Marché du bien-être à domicile, services à la personne à domicile, secteur en évolution, typologie du client, offre sur le marché, marché à fort potentiel, produits cosmétiques, produits bios, cible grand public
Le marché du bien être est en progression constante et a de beaux jours devant lui. Les consommateurs sont de plus en plus préoccupés par leur bien-être. La durée de la vie augmente, la population vieillit et à cela s'ajoute la récente crise économique qui génère de l'angoisse chez certaines personnes. Par conséquent, il en résulte un besoin de bien-être général. De plus, augmente la nécessité d'une vie plus saine et plus diététique qui laisse place à un besoin de développement personnel à la fois sur le plan physique et sur le plan moral.
Cette évolution ouvre les portes d'un marché à fort potentiel et aux débouchés nombreux. La rentabilité des entreprises ne peut donc qu'être forte quelques soient les moyens choisis pour procurer ce bien-être. Selon un site internet canadien sur l'agriculture et l'agroalimentaire, les ventes de produits alimentaires santé et bien-être ont augmenté au niveau mondial de près de 12% de 2002 à 2005. En Europe, les ventes de produits santé et bien-être qui s'établissaient à près de 130 milliards de dollars en 2005 devraient atteindre les 160 milliards en 2010. L'évolution est proportionnellement semblable pour l'Amérique du Nord et pour le Japon.
Selon l'économiste Paul Zane Pilzer, ce marché connaîtra un développement exceptionnel dans les 10 prochaines années. Ses prévisions sont de l'ordre de près de 500%, le bien-être dépasserait les secteurs de la santé et de l'industrie dès 2010. Pour preuve, on peut constater une multiplication des sites internet, des émissions de télévision, des magazines ou des articles de journaux sur le thème du bien-être.
Des produits cosmétiques aux produits Bio en passant par les méthodes de relaxation ou même celles de développement à travers le sport, de nombreux produits et services permettent de rassurer et de satisfaire les envies de bien-être des consommateurs.
[...] Ce secteur est en progression depuis 2004. Soins Esthétiques - L'esthétique à domicile pour :bénéficier de soins fondés sur des techniques entièrement naturelles et manuelles - gagner du temps - s'accorder une pause beauté chez soi - faire plaisir à une maman âgée - pour les personnes qui ne peuvent pas se déplacer en institut - pour les jeunes ou futures mamans - et pour les mariages Exemple de tarifs pour des soins du visage 2008 (Ces chiffres ne sont pas représentatifs d'une moyenne de prix nationale) : 3. [...]
[...] L'article D.129-16 du Code du travail fixe les missions de l'Agence qui tiennent en six points : Soutenir l'émergence de nouveaux services. Favoriser la promotion et la qualité des services. Assurer un rôle d'observatoire statistique. Impulser la négociation collective. Assurer le développement du Cesu. Assurer l'information. Qu'est-ce que le Cesu ? Le Cesu est disponible depuis le 1er janvier 2006 pour payer l'ensemble des services à la personne. Le Cesu remplace donc le titre emploi-service (TES) et le dispositif du chèque emploi-service (CES). [...]
[...] Le segment idéal est donc celui des CSP à très hauts revenus, il s'agit de personnes actives, dynamiques, pressées, cadres ou femmes actives prêts à dépenser beaucoup d'argent pour ces quelques heures totalement consacrées à leur personne, à leur sérénité et à leur santé. Le service doit véhiculer l'image de douceur et de plaisir nécessaires à toutes ces personnes surchargées de travail, ayant des postes à responsabilité, manquants de temps et d'espace pour se retrouver eux-mêmes, pour prendre soin d'eux. Le message du service bien-être à domicile doit être celui du plaisir nécessaire, entre sport et massages, et surtout d'un plaisir retrouvé. [...]
[...] On trouve, en effet des cours à partir du collège jusqu'aux niveaux supérieurs dans tous les domaines d'enseignement. Les cibles de ces prestations sont donc en général les jeunes allant de 12 à 27 ans. Il existe également des formations à domicile pour les plus personnes plus âgées. La concurrence est assez informelle car on y trouve autant des réseaux structurés que des personnes indépendantes proposant le même type de cours mais à un coût inférieur. Il y a donc une offre très importante et variée structurellement sur ce secteur. [...]
[...] L'agrément qualité pour les activités destinées aux personnes vulnérables (personnes handicapées, personnes de plus de soixante ans et enfants de moins de trois ans.) Cette même loi crée l'Agence nationale des services à la personne sous la forme d'un établissement public administratif national. Cette agence est placée sous la tutelle du ministère de l'Économie, de l'Industrie et de l'Emploi. Cette agence est chargée de promouvoir le développement et la qualité des services à la personne. Ce sont les lois et les décrets d'application qui fixent à l'Agence des missions précises. Les objectifs de l'Agence sont fixés par un contrat d'objectifs et de moyens défini pour 2007-2009. [...]
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