Etudes & Analyses

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Analyse sectorielle

2 résultats

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21 Fév 2008

La GRC (Gestion de la Relation Client) dans l'automobile (2007)

Analyse sectorielle de 5 pages - Ressources humaines

Depuis de nombreuses années, les entreprises ont mis en place des outils destinés à analyser le comportement de leurs clients et à cibler leurs attentes. Le développement des systèmes d'information et les performances de l'informatique ont permis l'émergence d'outils de GRC qui croisent toutes...

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18 Fév 2007

Analyse de la formation continue au Maroc

Analyse sectorielle de 16 pages - Ressources humaines

Exposé de Ressources Humaines dont la problématique est la suivante : Quels sont les principaux facteurs déterminant l'investissement en formation des entreprises marocaines ? Existe t-il une relation entre les subventions versées par l'Etat et le budget de formation des entreprises marocaines ?